注文してからの発送、到着がかなり速くて驚きました！梱包も問題なかったです。

初めて利用するショップだったのですが、とても早く届き安心しました。 ありがとうございました。

購入した商品の右ポケットに穴が空いていました。

この度はありがとうございました。 こちらの配送先入力ミスにも迅速にご対応頂きありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。

対応が早かったので、また機会があればよろしくお願いいたします！

バタレオンのディザスターという型落ちモデルを購入後、商品が届きダンボールでキッチリ包装されておりそこは問題ありませんでした。 開封してみるとまず板が包装されているビニールはノーズ、テール共に破れておりました。 エッジ全体的には酷いサビ、汚れまみれになっており、ノーズとテールが特に酷い状態でした。 ショップに電話で問い合わせた所、メーカーによってはエッジの錆止め加工をしない為型落ちだとそうなってしまうとの事でした。 そんなの聞いたことありません メーカーによってサビ防止の加工の有無はあるにせよ、ただの保管状態が悪かっただけだと思います。 諦めてサビを削れるところまでリムーバーで削り使用していきます。

返品・交換の場合、こんなに費用がかかるものとは…。予め分かっていれば喜んでお支払いした費用ですが、予想外だったため残念な気持ちになりました。 ●サイズ交換の場合、2,000円程度の費用が発生します。 ・返送費用(初払い)はこちらが負担です。 ・再送される際は着払いで発送されます。1150円が送料として徴収されます。 ●キャンセルの場合、2,400円程度の費用が発生します。 ・当初の送料及び返品手数料として、1590円が徴収されます。 ・返送費用(初払い)もこちらが負担です。 ウェアのサイズ感はメーカーによって大きく異なるため、オンライン上でウェアを買うということは、サイズ感の違いは頻繁に起こるものと思います。 返品や交換が、販売者の負担になることはもちろん承知しているため強くは言えませんが、販売者は以上の費用が発生する事を消費者にわかりやすく明記していただけたら良かったです。

生地質もサラッとしていて、デザインも可愛く、着るのが楽しみです。

対応の早さ、柔軟さが凄くよかったです。 サイズ表があると助かります！

商品には大変満足しています。ただ、自動配信メールが届いてから商品確定メール、発送完了メールがなく、気がついたら商品が届いていました。在庫がなかったのかなーと心配して待っていたので、少しびっくりしました。

迅速かつ丁寧な発送で 良かったです！！ 梱包はまぁ普通で良かったです！

商品のサイズを間違えたのは当方でもあるにも関わらず、丁寧に迅速にサイズ交換対応して頂きました。 メールでのやり取りは、どこも返信が遅いように感じますが、ここのショップさんはとても早かったです。 ウェアのサイズ感もわからないスノボー初心者ですが、大変満足のいく買い物が出来ました。 ネット通販では、少しでも安くと金額を重視しがちですが、また何か買い物をする時はこちらでお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

悪くないけど前から見た感じは 少し足りなさを感じる 価格が安いので致し方ないのか コスパは評価に値する ブーツの作りが少し他より大きいので Lを購入したが良かった 一般のブーツサイズならMで良いと思う 買って後悔は無し♪

去年モデルを、安く買えてよかった。すぐ乗りたかったので発送も早くてありがたかったです。

注文から発送、到着がすごく早い！ また次回も利用さしてもらいたいです！ ありがとうございました！

ここのVOLCOM商品は、日本正規品なのに安い。 お世話になっています。

毎度お世話になってます。お気に入りのVOLCOMが安く買えてとても嬉しいです。今回は不良品がありましたが、交換対応も素早く、最初の注文から不良品交換対応終了まで5日でした。なにかにしても、対応が早いのはいい事だと思います。今後ともよろしくお願いします。

素早い発送でした。ありがとうございました。

15時に振り込んで、翌日に昼過ぎに到着。 びっくりするぐらい早い到着でした。笑 商品も結構安いし、いい買い物ができたと思っています。 ありがとうございましたっ！

すぐに使いたいものばかりでしたので、迅速な発送で助かりました！！

迅速な対応で喜んでおります。 ありがとうございました。

欠品の連絡が遅く使いたい日に使えなくなり困りました。

無事に受け取りました 迅速な対応助かりました！

発送が早くてよかったです。梱包も大変良かったです。

昨日スノーブーツバッグ、ヘルメット、ゴーグルケースを買ったものですが、配送を一緒にして送料無料にはならないのでしょうか？連絡手段が無かったので、このような形で連絡しました。

楽天の受付確認の後、ショップからは受付詳細のメールはありませんでしたが、発送がとても早いショップです。 欲しい商品があったらリピートします☆

届いたウェア、最高でした❗️ 梱包も大変綺麗で、届くのも早く、ウェアはデザイン、質共に良く、とても気に入りました。 間違えて注文してしまい、キャンセルの為、お店に電話した時の店員さんの対応も、素晴らしく丁寧で大満足です(*^◯^*)

配送も早く満足しております。また機会があれば利用します。

ウエアに関してはモデルさんが着たりしていて 着た感じが分かるので大変良いと思います。 ボードケースに関しては実際にどの位入るかなど 詳しく写真を載せていただけると大変助かります。 ご対応に関しては大変迅速でとてもうれしく思いました。 ありがとうございました。