残念ながら閉店とは。もっと早くに出会っておきたかったショップです。

きちんとされた梱包で届きました。ありがとうございます！

注文後、迅速に対応して頂きありがとうございます 綺麗に梱包されており、商品の破損はありませんでした また、靴クリームを入れて頂き、とても嬉しかったです

商品の不備をメールしましたが、こんなものですと言われました。 店頭商品にはそのようなことはないのに、感じが悪かったです。 返品対応の方向だったのですが、最後のメールに不備と認められない場合があるみたいな文面があり、忙しかったこともあり返品しませんでした。

商品はAmazon委託？でそちらから発送されますと連絡がありましたが・・・複雑な仕組みなんですね。

「商品への問い合わせ」欄からの問い合わせには対応していただきたい。できない時にはその旨を説明して少なくとも受けた旨の返信だけはしてほしいと思いました。

他店と比べて在庫のあったこちらで購入したのに購入後在庫がなかったとメールがあり、納期がかかるという事で満足できませんでした。商品もやっと届いたものがサイズが合わず返品か交換か悩んだのですが、注文時の対応に不安をおぼえたので諦めました。

購入から発送まで迅速に対応して頂きありがとうございます 梱包がとても丁寧で、商品の破損はなく、無事に受けとりました

楽しみにしていたのに確認したら在庫がないと一方的にキャンセルされました。 在庫管理もまともにできないショップです。 購入する方は気を付けてください。

他にも5店舗、全く同じ日に全く同じ決済方法で支払ったにも関わらずこの店だけ商品はおろか入金確認メールも届かず連絡をすると入金確認できていないとの連絡。 結局ちゃんと入金されていたようですが、ろくに入金確認も出来ないなら決済方法に銀行振込をいれないで欲しい。 商品は良いもので、おそらく二度とこんな事はおきないでしょうが、とても不愉快でしたので、またここで買いたいとは思えません…。

プレゼントで、注文者と発送先が違うのにプレゼント包装した荷物に値段の入った納品書を同封するなんて信じられません。配慮にかけています。恥ずかしい思いをしました。

3,240円以上注文で送料無料なので気軽に注文できます。微妙に送料に届かない価格設定のお店が多い中、こちらのショップは良心的だと思います。買い回りキャンペーン中に注文してもスムーズな対応でした。また利用したいです。

在庫がないなら注文出来ないようにしてください。

注文番号:283595-20150429-0426075102 「母の日推奨品」とあったので、母の日に義母に選びましたが、ラッピング対応がないので、お店に質問すると、簡易ですがラッピングします、との返事をいただいたので、それに決め、遠方に住んでいる義母宅に直接送ってもらうよう、手配しました。ところが、送り状に依頼主（注文者）の名前が記載されておらず、受け取った義母は、何も注文した覚えはないのに、と不審に思い、お店に確認の電話をし、息子夫婦からのものだとわかっても、確認する工程が大変だったようで（ちなみに義母は７２才です）、文句を延々言われました。毎年、母の日に何か贈っているので、わからないのかな？と、思いますが、義母には大変だったようです。コンフォートサンダル自体は履き心地も良かったようですが、８割文句で、謝り続け最悪でした。「母の日推奨商品」と銘打つなら、有料でいいので、ラッピング対応するべきです。それと、プレゼントで直送する場合は、送り状に、依頼主がわかるように記載すべきだと思います。

かなり早い発送でした。すぐに届いてとてもうれしかったです。ありがとうございました。

サイズ合わなかったため、返品したら 商品代250円で、送料550円、後払い手数料250円、 合計1050円請求されました。送料の名目で。 商品などないのに、250円の記載をし送料を支払わせるという詐欺みたいなやり方で、非常に気分が悪いショップです。はじめから送料別とすべき。 そんなに送料支払ってほしいなら、後払い手数料や振込手数料など、送料以外にかかる手数料はショップ持ちにしたらどうでしょう。 しかも別のサイズをすぐに購入したにも関わらずです。 客に対して失礼です。

北海道でも追加送料がかからないのでまた利用したいです。買い回りキャンペーン中でも対応が早かったと思います。

対応が早く、良い店舗だと思いますが 安く購入したので仕方ないのかもしれませんが、靴の入った箱がびっくりするぐらいボロボロでした。残念でした。

買い回りキャンペーン中に注文しました。注文当日に発送されたので最速で届きました。商品も満足ですし、また利用したいです。

ありえません。電話対応も最低です。 いくらネットだとしてもあの対応はない。 いままでネットショッピングはたくさんしてきたけどここまで最低なショップはありません。

包装も配達の方も、とても気持ちの良いものでした。

これからも、今回買った商品を売り続けて欲しいです。

商品によってサイズが違ってくると思うので、「ワンサイズ上がおすすめ」とか、詳しい説明を載せておいて欲しい。

他のショップと比較すると、受注の受付メールが送られてくるまでに2日以上経過していました。 そのため問い合わせたところ、対応しているとのことで反応はとても良かったのですが、忙しい時期を理由にするのはあまり納得できませんでした。セールなど予め予測できる事態なのでしたら、時期に応じて先手を打って発送日の予定を商品ページに書いといたほうが予防線になるかと思います。 残念ながら、私は到着を急いでいる状態でしたので、その対応は遅く感じてしまいました。 初めての利用ですので普段からショップがこのような対応なのか、それとも私の注文だけがイレギュラーであったのかは存じませんが、発送まで不安になる取引きでしたため、満足度は低く設定します。

レビューを読んで購入しましたがサイズが合わず、急いでいた為、交換ではなく、新たに発注して返品しました。当然返品の送料はこちら負担で納得ですが、はじめにかかった送料を請求されました。新たに発注もしてあるのに、送料無料と書いてるのにそんなショップには出会ったことないです。逆に驚きというか呆れて、同じ商品あれば他のショップの利用をします。交換だった場合でも一回分の送料取られてたのか？という疑問。腑に落ちないお買い物でした。

LLだとサイズが大きかったのでLに交換していただきました。対応は良く、早くもあったのですが、最初LLが送られてきた時は、箱も靴を包んだ薄紙も新品でしたが、サイズ交換して送られてきたLは、外箱が一度開封され、薄紙も包み直した形跡があり、破れてもいました。こちらの都合とはいえ、返送料と再送料をお支払いしているのですから、最初と同じ状態でないのはおかしいです。仮に検品をしたというなら最初のLLは何故綺麗だったのでしょうか。交換後のLの箱や薄紙は誰かが開封した形跡があり、一度人の手に渡り、当方のように交換で戻ってきた品物が送られてきたのではないかと思い、不快に感じましたのでこの評価です。

信用できないお店です。 購入前と後の扱いが違いすぎます。

買って後悔しました！もう利用しません。。

問題なく購入できた場合には良いのかもしれませんが、商品が合わず返品となった際の対応がとても冷たい感じでしたので不安になりました。 次回からはこちらでの購入は避けようと思います。