この度はお買い上げいただきありがとうございます。また、ご不便をおかけして申し訳ございません。 ホームページでもご案内しております通り、お届け商品がご注文内容と異なる型番、欠陥がある等の場合にはお取替えをさせて頂きますが、製品の仕様・規格につきまして、必ずメーカーHP等をご確認いただきましてからご注文いただくようお願いをしております。 そのため、お客様のご都合による、サイズ・色・ご注文間違え等の返品・交換は、未開封にかかわらずお受けできない旨ご案内をしております。 ご指摘を真摯に受け止め、返品・交換情報をより見やすくするよう改善をしていきます。 ご不快な思いと、ご迷惑をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。