とても速い対応ありがとうございました。 メ－ル便で届きました。

メール便で送られてきたが、緩衝材が入ってなくて商品にダメージがなかったか心配だった。 商品を試してみて、宣伝と乖離があったので問いただしたら、購入時によく確認しなかった方が悪いみたいな言われ方をされ、感じ悪かった。 二度と利用しない。

発送がいつになるか問い合わせただけで、勝手にキャンセル処理された。何年も楽天を利用しているが、こんな対応されたのは初めてだ。しかも1/8まで年末休みと言いながら、1/3の夜中にキャンセルしたと一方的なメールが来るありさま。最悪です。

すぐ壊れた！二度と買いません！ちゃっちい。

残念なショップでした 次に買う事は無いかと思います

商品発送の目処も立っていないのに請求だけは早い。 ショップからのメールは発送予定日にきた「注文殺到の為遅れる」というメール1通のみ。 1カ月前に注文してるんだから、その時点でわかる事では？ 請求は商品を発送してから、請求して下さい。

購入した商品の1個が、３つ目のランプが点灯して、４つ目点滅した状態のまま でフリーズしてしまいました。当然充電もできずに困っています。同様の内容をメールしていますので早急にご対応ください。来週使いたいので購入しています。

届いて一度充電し、3回充電できました！しかしもう1度充電器に充電しようとしたら充電できませんでした。こちらから問い合わせましたがなんの連絡もなくもう2度と購入したくありません。

不良品でした。 バルブの横についている 配線が メスのコネクタで 赤黒 逆になっています。 リレーハーネスは フォグランプに使うには 短かすぎます。 取り付けの説明書も 全くありません。 梱包も箱のまま 佐川の紙袋に入れられていました。 これで 初期不良は 1週間で保障も無しなんて ひどいものです。

注文から商品到着までスムーズで何も問題ありません。

この度初めてこちらのショップを利用しました。 まだ、充電中なので使用してませんがちょっと重いのかなあとおもいました。 あと、梱包がただ袋に入っているだけで、中の箱もつぶれていました。商品じたい大丈夫なのか、使用するまで不安です。

包装はメール便なので必要最小限。特に問題はありませんでした。ただ発送の連絡から商品到着までに1週間以上はかかりすぎでは。他のショップでは2-3日くらいです。

メール便が時間かかり過ぎで欲しい時に手に入らず残念です。

コネクターにしっかりはまらない！取れそうで不安！ 始めから、組み立て無しで出荷しないのだろう？何か、ガッカリ…

直売SHOP ■レビューを書いて送料無料■ 5連SMD15発/T10ウェッジ球 ポジション、スモールランプに！LED/SMD 【メール便配送商品】 を買いました！！取り付けてから１ヶ月で点灯しなくなりました！！ 保証の対応も残念な結果になってしまいました！！！

梱包、配送など特に問題なく商品に問題ありません。レビューでおまけもいただけるのも良いですね。

注文から、６日後の到着です。 追加購入予定です。 また利用させて頂きます。

アルカンターラのシートを購入しました。 18時以降の配達に時間指定をしたにも関わらず「午後指定」になっていたため13時に配達されたり、カラーはブラックで注文したにも関わらずレッドが届いたりあまりにいい加減な仕事ぶりに衝撃を受けました。 この様なショップは商品の質も低いと思われますので違うショップでの購入をお勧めします。 私も再発送は希望せず返品と返金で対処して頂きました。 この様な業者が撲滅される事を心より祈ってます。

正直残念ですね。簡単を謳うのであれば、本当に何もせず簡単につくものが簡単ではないでしょうか？ 加工を必要とするものは簡単ではないとおもいます。 HPの掲載画像とかも変更されたほうが宜しいのでは？ レビューにも、車種・年式・加工の有無なんかも書いて頂けるようにしてもらえば、今後購入される方の参考になるのではないでしょうかね？ 残念でした。

不快すぎる対応でした。 返品のやり取りをしたスタッフの対応が最悪。 簡単にまとめると、｢ウチは悪くない。点灯しなくなってもしょうがない。新品交換すればいいだろ。自動車メーカーも販売店の整備士もその程度の知識しかないからウチが言ってる事が正しい。ウチは利益出てるからご心配なく。｣との事でした。 購入者とメーカーを見下した対応と、ズレた自信が不快極まりないです。 商品は保証交換後に捨てました。 レビューを投稿するかどうか迷いましたが、事実なのであくまで一つの意見としてこれから購入する方々の参考になれば幸いです。 私は使わない、二度と購入しない選択をしました。

注文から、６日後の到着です。 度々利用させて頂きます。

注文から、７日後の到着です。 他のSHOPと比較すると・・・ 少々待ち遠しかったような(>_<) しかし、良い商品を購入出来ました！

今回はじめて利用させていただきました REIZ TRADING 直売SHOP さん♪ ～みんカラでお馴染み～ バックランプなんかは常に世界一宇宙一を意識されている志の高─いお店でございます。 ま～こういうカー用品関連も数ある楽天の中でも車の明るいランブを探してたらここを素通りするわけにはいきませんよね。(笑) はい、というわけで私個人的に超大好物な商品がいっぱいあるぅキラキラSHOPさん(☆5だけが全てではないのだ) お得なクーポンやゲリラセール等も随時あるので価格的にも見た目以上に納得の買い物ができました！(o^ O^)シ彡☆ 届いた商品も日常的に毎日使うモノなので満足度がこれでもかというくらい日に日に増しております。 ※ここで商品レビューを追記しますと夜間の暗い駐車場とかでカーナビがめちゃんこ見やすくなり、本当にとても助かってます。 発送も早く状態も良かったのですが、ただひとつだけ言わせていただくとデリケートな商品が多い分メール便でもプチプチ等の緩衝材を仕込んで下さるともっと安心感がアップするかな？ その他の商品もですが、メルマガやお店の告知等は常に要チェックでございます。 購入タイミングがバッチリあえば普段よりだいぶお安く買えちゃったりするかもしれませんよ。 既に私ももう次なる商品にターゲットロックオン！いずれまたお会いましょう。 平成が終わっても明るい世の中でありたいですね(o≧▽゜)o

・品揃え 専門店ですからね。良いとは言えません。 ・決済方法 基本的な手段はそろっていますが、銀行振り込みは楽天銀行のみ。楽天バンク決済と変わらないじゃありませんか。Edyがあるのは○。 ・梱包 商品専用の外装箱を封筒に入れただけ。故に梱包無しも同然。まあ、封筒を梱包ととらえることが出来ますし、商品の外装箱は商品を守っています。 でも、梱包は商品の箱じゃなく、ショップ独自にやって欲しいものですが・・・ ・情報量 十分にあると言って良いのですが、延々と続く広告やら繰り返しの説明やらがウザい。 ・スタッフの応対 対応の早さは悪くありませんが、適応の広さはない。言ってみればお堅い対応しかしてくれません。それはショップ自身のためだけの守りの姿勢。少なくともお客を満足させる対応ではありません。 ・配送 お急ぎ以外は送料無料。良いんじゃないでしょうか。 ・その他 たぶん主体性のないショップなのでしょう。卸売業者のようなもの。お客への要望は、マニュアル対応が神様のようです。要するに、マニュアル対応以外はしてもらえない。 小売業者としては受け入れられないタイプです。 個人的な要望にはなってしまいますが、最近白色光のLEDしか出してくれません。黄色光の明るいLEDが欲しいのに、売り切れの再販売無し確定という姿勢。 HB3/HB4と言った古いタイプは在庫があるのに、H11やH8にH16と言った比較的新しいものが売り切れと言うことは、ある程度以上のニーズがある商品であると言うこと。ニーズがある商品は積極的に展開して欲しい。 そう言う時は、現状取引のある一部の人にしか刺さらない対応の堅いメーカーを後回しにしてでも、ニーズのある商品を扱っているメーカーと取引してもらわないと、客層は狭まるばかりです。

壊れてつかえませんでした。 充電も出来ません。 さらに対応すると言われたのですが、まだ対応してきません。 連絡もきません。 ここでは買わない方がいいです。

気持ちよくお買い物が出来ました、ありがとうございます。

迅速に対応して下さいました、ありがとうございます。

注文してすぐに商品が届きました。問題ありません。

・品揃え 専門店ですからね。良いとは言えません。 ・決済方法 基本的な手段はそろっていますが、銀行振り込みは楽天銀行のみ。楽天バンク決済と変わらないじゃありませんか。Edyがあるのは○。 ・梱包 商品専用の外装箱を封筒に入れただけ。故に梱包無しも同然。まあ、封筒を梱包ととらえることが出来ますし、商品の外装箱は商品を守っています。 でも、梱包は商品の箱じゃなく、ショップ独自にやって欲しいものですが・・・ ・情報量 十分にあると言って良いのですが、余計な情報が多すぎて、どれを読んだら良いのかがわかりにくい。 販促効果を狙っているのでしょうが、こちらとしてはウザくてストレスでした。 ・スタッフの応対 土日は対応が出来ないのかと思いましたが、トラブルシューティングでは対応してもらえるようです。 ・配送 基本的にレビューするなら送料無料にするというスタンス。単純明快で良いですね。 ・その他 初めての利用でしたが、思ったよりは良いかもしれません。 ただ、格安商品を売るというスタンスからか、初期不良以外の不具合は認めないかもしれません。 こちらのショップで購入した場合、届いたら即付けるというのが鉄則かもしれません。