- 総合評価
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4.61
(22,618 件)
レビュー
2
2016-08-17
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- このショップの対応はおすすめできません。
財布の材質が本革となっていますが、合成皮革にしかえ見えないため鑑定証明書の送付や本革品との交換を要求しましたが、メールでこれは本革ですとの一転張りで無視されました。
最後に返品、返金を要求しても箱が処分されているので出来ませんと言われました。
楽天市場にもクレームを入れましたが、ショップと直接交渉しろと無視されました。
ショップの対応も驚きですが、楽天市場の対応は購入者を全く無視した対応で信じられなくなりました。
ショップと楽天市場の双方に、対応改善を強く要求します。
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2- デザインと機能は紹介されている通りで、コンパクトなのに収容がたっぷりできました。 しかし、一つだけ納得いきません。本当に牛革でしょうか？ 私には黒色部分...
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4人が参考になったと回答
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