わくわく家具のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.25 (894 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.21
  • 情報量 4.10
  • 決済方法 4.53
  • スタッフの応対 4.27
  • 梱包 4.38
  • 配送 4.02

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2.67 2017-01-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
配送に関しては残念の一言。日時指定していたのに、指定日に届けるというメールまで来たのに、結局前日に配送の関係で伺えないという始末。改めて言った日時にも全く違う時間できて、予定が狂うことになりました。二度と利用しません。
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1.00 2016-12-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
配送希望日、選択したカラーともに違う。
配送希望日はなんとか都合つければいいことでしたが、希望カラーが違うのって、部屋のインテリアと合わせて購入したのに、部屋のイメージと合わなくなった。
なんのための希望日?選択カラー?
注文状況ちゃんと確認してます?って言いたい。商品が重いし、返品するのも大変なのであきらめました。
商品は丈夫そうだけど。いろいろ調べて購入しただけに気持ちが落ち込みました。しっかりと注文状況を確認してほしい。
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4.17 2016-12-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
なかなか良かったんじゃないでしょうか。ありがとうございます!
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5.00 2016-12-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
かなり安い値段設定にしてくれているので、良心的なお店だと思います。
年末の忙しい時に早く対応して、通常と同じタイミングで配送してくれましたが、大変なことだったと思います。
大変だとは思いますが、一生懸命やってれば、お客さんもこれからも増えるとおもいますから、頑張ってください。
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4.67 2016-12-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大型商品の配送の指定ができたので、助かりました。
お電話での対応もよく、安心して待つことができました。
ありがとうございました。
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  • tomo8576さん
  • tomo8576さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2016-11-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
間違えたサイズを注文してしまって問い合わせした時に迅速丁寧に対応して頂きました
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5.00 2016-11-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても対応が早く、日にち時間指定にも良い対応をしていただきました、
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4.83 2016-11-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
商品届きました。敏速な対応ありがとうございます。
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  • 蒼5683さん
  • 蒼5683さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 227
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3.83 2016-11-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:1
届くのに時間がかかりました。梱包は丁寧でした。
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3.67 2016-11-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:2
発注から発送まで最大で10日から2週間と書いていたが、本当に丸2週間かかった。
受注完了メール以外、その間、ショップからなんの連絡もなかった。(不満)
また、配送が勝手に「午前指定」になっていた。(受け取れず、配送会社の方に夕方もう一度来てもらった)
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4.83 2016-11-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
商品の到着まで時間がかかりましたが、きちんとメールで連絡をいただき安心して購入できました。また、機会があれば利用したいと思います。
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4.67 2016-11-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
配送までの時間が掛かるので短縮が課題では。
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5.00 2016-11-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送に時間がかかるかと思っていたが、2〜3日で届きました。
安く変えてよかったです。
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5.00 2016-11-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
これから使ってみます。素早い対応ありがとうございました
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1.00 2016-11-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
あきれてしまう。もう二度とここで買い物ができないな。
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  • 2013-02-15
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