登山・アウトドア用品の 初めて利用のショップさんです。 丁寧な梱包に敏速発送でした。 お礼が遅くなりましたが 便利に商品を使っています。 有り難うございました。

登山靴を購入するためにはじめて利用しました。 問題なく順調に配送されてよかったと思います。 また、機会があれば、利用させたいただきます。

特に問題なく取引できました。今後も利用したいと思います。

誠に申し訳ありませんが、ご注文頂きました商品が欠品してしまいました為、 メーカー在庫を確認させて頂きます。 メーカーの在庫が確認出来次第、有無や入荷予定などのご案内を差し上げます。 ご案内はメーカー翌営業日の午後以降となります。 との連絡後、まったく音沙汰なし…… 商品はいまだに在庫ありで売っていますけど。 そういうお店なんでしょうかね。

店からの注文確認メールには「24時間以内(土日・祝祭日を挟む場合は翌平日)に詳細なご連絡を差し上げます」の記載がありましたので待っていましたが、連絡があったのは発送の時でした。 返品の連絡を電話でした際の対応はとても横柄に感じました。また返品に関して、商品送付にかかった送料まで請求されました。他店でも返品のための送料負担は経験し、承知していましたが商品送付分まで請求されたのは初めてです。 もう利用しないと思います。

商品到着まで、丸二週間かかりました。 いくら取り寄せ品とはいえ、時間かかり過ぎかと。 10日たった時点で、こちらからの問合せにより入荷予定のメールありました。 また他の購入者のレビュー通り、納品書が入っていませんでした。

発売日不明の予約商品を注文して暫く経ち、既に発売されているようなので出荷時期を問い合わせましたが返事無し。いつ到着するか楽しみに待っている方の気持ちが分からないショップのようで残念です。発売日が確定した時点で出荷時期など教えて欲しいのは普通だと思うのですが。

発注後間違いに気付き訂正のメールを入れ、気真面目そうな返信が・・ 商品到着！違うやんけ！（関西河内弁）代引きて訂正したやろ！ 確認のメールで了承してたん違うんけ？使えんわ×

商品画像と別の色の物が送られてきて、 その画像の物は元々入荷していなかったという。 しかし該当商品は一年前のモデル。 どういう管理の仕方をしているのでしょうか。

最低 注文時は在庫ありで表示されていたのに無かったのでメーカーに問い合わせる？ まさかと思い、メールがきた後売り切れ表示になっているか確認したらまだ在庫アリのまま。 何人騙してんの？これは独占禁止法に違反、詐欺に当たります。 通報します

出来ない事は書かないで下さい。 自動送信メール後受信後に店舗より 24時間以内に注文詳細を連絡するとのメールがあったけど 連絡なし。 以後、ここで買う事は二度と無い。

発送までの対応と連絡が遅すぎる。とても残念です。在庫の確認が遅い。

欠品のため、キャンセルはしかたないが、キャンセルについてのメールも遅く、本当にキャンセルされているのか…、またカード引き落としはされないのかなど対応にはおおいに不満です。売りっぱなしのショップのように思えて、とても不安で不愉快な店ですね。

商品管理どうなってるんですか？ 欠品してるなら、ちゃんと管理してください。 注文してから、四日経って欠品してます、って遅いですよ。 プレゼントだったから、よけい腹立たしいです。 （再評価） 再度評価し直します。 丁寧なお詫びのメールを、いただきました。 とても気持ちの伝わる文面でした。 次回ご縁があれば、購入してもよいお店だと思いなおしました。

ダウンを購入しましたが、在庫の保管状態が良くないのか、押しつぶされて袖に折り目があるくらいペッタンコでした。ふっくらとしているのを期待していたのに残念です。

取り寄せ商品になるとの連絡を受け、注文時に指定した日時には配達されないのだろうと勝手に思いこんでいたら、超特急便を使って、指定した日時に届けていただきました。購入者に対するショップの姿勢というか責任感の強さ、心意気のようなものを感じ取りました。どうもありがとうございました。

とてもスムーズにお買いものができました。 ありがとうございました（＾Ｏ＾）

サイズが合わなかった時の対応と送り先が2通りのお店の名前。。。、分かりずらいです。受け取った人、差し出した人両方ともこちらから言われなくても言ってくださる（書いてくださる）と嬉しいですね。

値段や品揃えは満足しています。 ただ、注文確認メールから商品確保の連絡が入るまで1週間放置されたので、途中忘れられたのかと思いました。 あくまで時間的に余裕がある人向けのショップですので、早く入手したい方は精神衛生上、他をあたることをおススメします。

商品も丁寧に配送されましたが、一切納品書がなかったので、気になりましたが・・・。

発送に時間が掛かり過ぎる。正規代理店とは思えない対応。リピなし！！

月曜日に注文して、木曜発送はちょっと遅い気がします。 梱包については、袋に穴が開いていました。幸い商品には影響ありませんでしたが、もう少し工夫が必要と感じました。 それ以外はこんなもの・・。

スーパーセールでさんざん他の店の商品とまよってかったのに、セール後在庫がなく、メーカーにも無いとメールがきました。今更無いといわれてもセール終わってるし、勝手にキャンセルとのこと。割引クーポンもらっても在庫管理が出来てないお店ではかいません。いろいろ買うのに悩んだ3日間無駄になりました。

バンク決済で注文。当然、残高確認済み。１０日ほど経ち、「入金がないので、連絡がなければキャンセルとします」とのメールを受信。 振込決済と勘違いだったとしても、振込先の連絡もきてないし。連絡があればもっと早く気付いたのに。 何かすげー不快だったわ。

最近のネットショッピングは発注してから翌日か翌々日には届くのになれてると 一週間以上待たされると凄く長く感じる。元から取り寄せ商品とわかっているので あればそのようにはっきり解るように販売したほうがいいし、もうすこし到着までこまめに連絡がほしかった。まあ安かったのでガマン出来たけど。

梱包がずさん 商品をまとめたビニール袋に宅急便の袋とじ部分のガムテープが付着。 せっかく購入したのに不愉快。 納品書が入っていない。

連絡のレスポンスが良くなく、少しいい加減でした。 特に入金の翌日に何も連絡が無く、その翌日に振り込んで下さいとメールが来たのには驚きました。 早い業者なら午前中に注文すれば翌日届きますが、こちらは3日後でした。 商品はお安くポイントも10倍で、目的には充分間に合ったので私としては問題ありませんでしたが、お急ぎの方はご注意下さい。

この度はお世話になりました。. 欲しかった商品が満足な価格で購入出来て、ありがたかったです。

靴のサイズが一番気になり、購入になかなかふんぎりがつかずショップに電話させていただきました、プロの方から色々アドバイスをいただき注文しました。ありがとうございました。