通運会社の不在連絡票が入っていたので,日曜日午前中の再配送を依頼した。
しかし,その日の午前中には来なかった。正午から少し外出したところ,外出中に拙宅に電話があり「20分ほど遅れる」旨のメッセージが録音されており,12時20分頃に来た旨の再度の不在連絡票が入っていた。
不在連絡票記載のオペレータに電話連絡して,運送会社の都合の良い時間帯に配送してもらえれば良いと伝えて再調整してもらい,同日17時から18時の間に再々配送するということになった。
それで待っていたのだけれど,18時になっても誰も来ない。
どうしたものかと思案していたところ,20時過ぎになって配送がなされた。
配達員に,17時から18時までの間に来ることになていたのではないかと尋ねたところ,「自分は18時過ぎになると伝えた。配送担当エリアが広いので遅くなった」と言う。
以上の次第なので,今後は,この運送会社を使っているショップからは商品を購入しないように努めようと思う。