あきばU-SHOP 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.72 (451 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.69
  • 情報量 4.55
  • 決済方法 4.78
  • スタッフの応対 4.70
  • 梱包 4.78
  • 配送 4.80

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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 78
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5.00 2017-02-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも迅速対応ありがとうございます
またよろしくお願いします
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  • YOSHIDENさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 78
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5.00 2017-02-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもありがとうございます
またよろしくお願いします
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  • YOSHIDENさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 78
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5.00 2017-02-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもありがとうございます
またよろしくお願いします
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-02-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
お店のスタッフさんの対応は買い物をする上で特に大事な点だと思います。
またの機会にリピートしたく思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.50 2017-02-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:5
注文から配送までが早くてビックリしました。
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  • YOSHIDENさん
  • YOSHIDENさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 78
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5.00 2017-02-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速対応ありがとうございます
またよろしくお願いいたします
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2017-02-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
すぐに送って頂きありがとうございました。早くて梱包も丁寧でした。
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  • shin-2さん
  • shin-2さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 38
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4.67 2017-02-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文からすぐに発送・納品されました。梱包も全く問題ありません。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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4.67 2017-02-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
中古の品を購入したので不安がありましたが、美品でした。送料無料でしたが梱包が丁寧で良かったです。
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  • YOSHIDENさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 78
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5.00 2017-02-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速対応ありがとうございます
またよろしくお願いします
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3.67 2017-01-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
商品受け取りました。手速い対応ありがとうございました。
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  • KK369さん
  • KK369さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 269
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4.00 2017-01-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
早急な対応していただきありがとうございました。また何か有りましたらよろしくお願いいたします
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-01-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつていねいなご対応をいただき、ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-01-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品すぐに届きました。安心して買い物ができるショップです。
中古で購入しましたがかなりの美品で大変満足しています。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.17 2017-01-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
iPodnanoの中古を購入。
スマホの楽天アプリで検索→商品を発見→商品のページ→そのまま購入
という流れですぐに注文しました。
翌日になって、注文者住所と届け先住所が違う場合は、カード決済はできない。振り込みか着払いになるとメールで連絡してきた。しかしすでにカード決済は終了。
何故届け先と発注者住所が違ったらカード決済ができないのか謎だし(AV機器購入が犯罪に使われやすいからだろうけど)、まったくもってそのような意図でないただの個人購入者には非常に不便。
それを、第三者使用を防ぐ意味合いから、お届け先はご注文者様住所のみとさせていただいており、当店の決済・発送の所に明記させていただいております。
とメールに書かれていた。
いやいや、そんなページ見ないから。そしてどこかに明記してればそれでいいのか、企業として。購入者が間違わないように明記すべきであって、どこかに書いてりゃいいという企業としての残念な姿勢が見られたので、とても憤慨した。
商品ページしか見ないし、注文の時点で送付先や決済方法を選べるわけで、そんなルールを決めているなら、注文ページでその旨大きく書き、注意を促すべき。システム上、他の住所を選択した時点で決済方法としてカードを選べなくするべき。
本当に腹が立ってカスタマーセンターへ連絡しました。
結局カード決済済みなので、自宅住所へ届けてもらうこととなったが、帰りが夜遅く受け取れない(から自宅から近い実家に発送を依頼したわけなのに)。こういった対応は困る。運送会社に再発送してもらうのも申し訳ない。
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