あきばU-SHOP 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.73 (438 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.70
  • 情報量 4.56
  • 決済方法 4.79
  • スタッフの応対 4.71
  • 梱包 4.80
  • 配送 4.79

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5.00 2017-01-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品すぐに届きました。安心して買い物ができるショップです。
中古で購入しましたがかなりの美品で大変満足しています。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.17 2017-01-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
iPodnanoの中古を購入。
スマホの楽天アプリで検索→商品を発見→商品のページ→そのまま購入
という流れですぐに注文しました。
翌日になって、注文者住所と届け先住所が違う場合は、カード決済はできない。振り込みか着払いになるとメールで連絡してきた。しかしすでにカード決済は終了。
何故届け先と発注者住所が違ったらカード決済ができないのか謎だし(AV機器購入が犯罪に使われやすいからだろうけど)、まったくもってそのような意図でないただの個人購入者には非常に不便。
それを、第三者使用を防ぐ意味合いから、お届け先はご注文者様住所のみとさせていただいており、当店の決済・発送の所に明記させていただいております。
とメールに書かれていた。
いやいや、そんなページ見ないから。そしてどこかに明記してればそれでいいのか、企業として。購入者が間違わないように明記すべきであって、どこかに書いてりゃいいという企業としての残念な姿勢が見られたので、とても憤慨した。
商品ページしか見ないし、注文の時点で送付先や決済方法を選べるわけで、そんなルールを決めているなら、注文ページでその旨大きく書き、注意を促すべき。システム上、他の住所を選択した時点で決済方法としてカードを選べなくするべき。
本当に腹が立ってカスタマーセンターへ連絡しました。
結局カード決済済みなので、自宅住所へ届けてもらうこととなったが、帰りが夜遅く受け取れない(から自宅から近い実家に発送を依頼したわけなのに)。こういった対応は困る。運送会社に再発送してもらうのも申し訳ない。
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  • YOSHIDENさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 72
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5.00 2017-01-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございました
またよろしくお願いします
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  • YOSHIDENさん
  • YOSHIDENさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 72
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5.00 2017-01-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速対応ありがとうございます
またよろしくお願いします
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2017-01-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から商品到着が24時間以内で、夕方に注文したものが翌日のお昼には到着していました。対応、配送の速さに驚きました。
小さい商品でしたが、プチプチ+クッション材が敷かれた大きめのダンボールで、しっかりと商品の安全性を確保できていました。
また何かあればご利用させていただきます。ありがとうございました。
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5.00 2017-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送に関して、思ったより早く来て満足でした!
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  • YOSHIDENさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 72
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5.00 2017-01-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ご対応ありがとうございます
またよろしくお願いします
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4.83 2017-01-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
早く贈ってくださり、有り難うございました。
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5.00 2017-01-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
年末年始の忙しい時期に注文しましたが、希望の日にちに届くよう発送をしていただき、助かりました。商品に関する連絡等も迅速かつ丁寧で安心できました。また機会がありましたら利用したいです。
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  • shige_rさん
  • shige_rさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 29
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5.00 2017-01-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
最初はあまりの安さに少々心配でしたが、品ぞろえを見て問題なさそうでしたので購入。
決済後も即入手できましたし、領収書の対応も問題いありませんでした。
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4.33 2017-01-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送がすぐでした。梱包もとても安心感がありました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-01-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
PCは納入に時間のかかる場合が多いのですが、今回は非常に早く指定時間どおりに到着し助かりました。
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4.67 2017-01-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ps3 2500aを注文しました。
記載の通りゴム足の欠品はありましたが、それ以外は特に気になる点はありませんでした。
梱包もしっかりしており翌日発送いただけました。
良いものを安く買えました。ありがとうございました
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  • miho007さん
  • miho007さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 73
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5.00 2017-01-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ゆうぱっくで送られてきたの安心した
他社は2.5HDDだとメール便で来ることが多い
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4.50 2016-12-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
探していた商品が安くて、素早い対応に満足です
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