この度は、レビューの投稿を頂き、誠にありがとうございます。 時間セットもできないとの事ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 メーカーへご確認を頂きますとご使用方法等ご案内があり、 改善する可能性がございます為 一度メーカー様へお問い合わせいただくようご案内をさせて頂いた次第でございます。 その後メーカーより初期不良が認められ、 販売店での対応になる旨ご案内があった場合は、当店にてご対応をさせていただいております。 何卒ご理解いただきますようお願い致します。

レビューの投稿を頂きありがとうございます。 製品梱包箱や説明書に不備があり、大変申し訳ございません。 当店では、メーカーから仕入れたものを開封せずに お客様にお送りしております。 説明書につきましては、メーカーの梱包時に なってしまったのではないかと存じます。 また、商品包装の破損につきましては、輸送中の可能性もございます。 もちろん、お受け取りいただいた段階でご連絡頂きましたら 交換をさせて頂きます。 現在は、製品に不具合もなくお使頂いておるとのことで、 良かったです。 何かございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと存じます。 何卒、よろしくお願い致します。