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レビュー

2.67 2016-05-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
これだけ個人情報の取り扱いに注意が必要な時代に、電話帳が残ったまま送られて来ました。電話帳って名前と電話番号、メールアドレス等入ってます。まさに個人情報です。その旨連絡しましたが、商品を送り返して欲しいとの事。手違いは誰にでもあるので、ここまでは仕方ないと思います。ただこちらも急いでいたので、代わりの商品をすぐ発送して欲しいと伝えたところ、こちらから返却手続きが終わりその宅急便の伝票番号を伝えてからの発送になると言われました。品物を梱包・発送その上連絡と迷惑ばかりかけられていてその上、代わりの商品はすぐ送らないなんて。はっきり言って非常識だと思います。電話で対応された担当者の言葉遣いは丁寧でしたが、会社としての対応は最低だと思います。なので、電話帳はこちらで消去して交換しないでそのまま使用する事にしました。二度と利用したくありません。

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