ボーネルンドのソフトフリスビーでお世話になりました。 マラソンセール中で割引クーポンも使えましたし、すぐに発送下さいましたので、翌日には受けとれました。 大変良いお買い物が出来ました。

チェーンリング購入時のみ利用。カラー別購入できるので便利。またリピートします。

なぜか商品がひとつ入っていなかったのですが、連絡をしたら、すぐに送ってくれました。 とても安い商品で、宅急便代がいたいなあ・・・という商品を、メール便で１００円とかで送ってくださって、助かります。

基本的な社員の対応がよくなく、サービスマインドが感じられない。 サービス業としての意識が低いのではないですか？ 誠意が感じられない。

みなさんのレビューが良かったので頼んだのですが、開封したら真ん中から曲げた後があり･･･紙の物を頼んだのでショックでした。残念です。

今回はラッピングをしてもらいました！梱包が丁寧でした♪

ラッピングしてもらった中身が壊れていてビックリしました。 迅速な対応をしていただきましたが、雑さ・いい加減さがうかがえます。 二度と利用しません。

相手方に発送お願いしているのに、メールで「お手元には届きましたか？」って少し困惑しました。

何かに引っかかったのか、木の一部が欠けていてトゲのようにささくれていた。 赤ちゃんが使うものなので危険。 目に入ったり肌に当たったりしたらと考えると遊ばせられない。 名前を入れてもらいましたし、誕生日の少し前に届くようにしていたので返品期間を過ぎてしまっていたので返品はしませんがほんとうに残念だった。 商品はいいものだと思う。

4歳の孫の誕生日に購入。のしを間違って「祝初誕生日」で注文してしまい、電話はかからず、メールで訂正を依頼したが日曜月曜日が定休日で音沙汰なし、それ以降も連絡なし。 日曜日に注文、月曜日午前中に出荷案内メールが届く。結局、受け取った子供は気分はよくない！！

初めて利用しました。受注メール、発送メールともに適切で問題はありませんでした。スーパーセール中にも関わらず、丁寧で迅速な対応ありがとうございました。

「エコ発送（プレゼントもらう）」はおすすめしません。 「商品」と「小さい袋の花の種」がエアーキャップ（プチプチ）で包まれただけです。 「通常発送でラッピング無料」のほうが良いです。

梱包材に、無駄があるのでもう少し考えられた方がいいと思う。

注文からお届けまで早いのはいいのですが、指定した大安の日の前日の仏滅に届きました。 配送日もきちんと管理して発送していただきたいと思います。

名前入れをお願いしたにも関わらず翌日には発送して頂きました が シの音が半音階で残念でした 色々とずらしてみたのですが… 子供相手なので今回はいいですが絶対音感の方はやめておいた方がいいと思います

プラステンを購入して一ヶ月ほど、1歳時でまだそんな遊んだわけではないのに、一本の棒がすぐ折れました。外れではなく、折れたからなんのアフターサービスも受けられないと店から回答が決ました。こんなに折れやすいのが品質問題です。本当にドイツ製の本物か疑うところです。こんなすぐ壊れるおもちゃに、名入りなんかすると後悔しますよ。電話での妨害もやめてほしいです。これ以上電話がかかってきた場合は楽天に報告します。 店舗のコメントに対する追伸：そうですよ。アフターサービスを求めたわけですよ。返品交換ではなくでも修理方法やメーカーの修理窓口を案内してくれてもよかったのではないでしょうか。本当に正規品ならばね。こんなこともできないとはやはり正規品じゃないでしょうね。今のその態度はまさに売り逃げです。そのような愛のないところからおもちゃを買って子供に与えるのがかわいそうだと思います。 プラステンのレビューにほかの方に対しても失礼でうぬぼれなコメントを書いていますね。利用した顧客の懇願に対して”一切お断りします”とか”当然お断りします”というような言い方をするんですね。やはり買い物をする前にまずは低評価を読むべきだと思いました。

予定の日の前の日に届きました。 日にちをこどもの日に合わせてたので、希望の日にして欲しかったです。

丁寧なお手紙も頂き、迅速に発送して頂きました。ありがとうございます！

コロナウィルスで業務縮小で ラッピング不可というお店もある中、 ラッピング可、名入れ可だったので友人の出産祝いに選びました。 名入れが1本のみと説明がありましたが 他のお店の名入れ10本と勘違いして 「名入れがされていなかったようです」と レビューに書き込んだところ 丁寧なお返事をいただきましたが 先にプレゼント先へ連絡されたようで 相手に困惑させてしまったのではないかと 不安になりました。 まず送り主に連絡して頂きたかったです。

コロナ禍でも迅速に対応してくださりありがとうございました。

本日、商品届きました。早速な対応、丁寧な包装でした。また購入させて頂きます。ありがとうございました。

なかなか届きません。 発送完了のメールが来てから２週間。。。 発送状況確認したら準備中。。。。

お忙しい中、すぐに送ってくださり、ありがとうございました。 大変良い品物でした。 早速、子供と楽しく走り回っています。 公園で会ったママさんやパパさん達からも尋ねられるので、楽天で売っている旨を伝えました。

クレヨンを子供のプレゼント用で購入しました。メール便でした。玄関口にポストがあり床まで1メートルくらいあります。ポストに投函された際に下に落ちた衝撃でクレヨンが1本折れたようです。開けてみて、、ショック、、クレヨンは折れやすいものなので仕方がないとは思いますが、、悲しかったです。梱包がもう少し厳重でも良いのではないかなと思います。メール便以外の配送方法にすれば良かった、、私の反省です。

最低です。こんな事は初めてです。もう絶対にこのショップは利用しません。

迅速丁寧な対応で安心してお買いものできました。ありがとうございました！

プレゼントだったので、どのようなラッピング・名入れなのかを メールして頂けるとなおさら嬉しかったです。 お得な価格ですので満足はしていますが。

丁寧に梱包されていて、とても嬉しかったのですが、包装紙が注文したものと違ってしました。それ以外は満足です。

発送までがとても早くて驚きました。欲しいと思った商品があっという間に届き、すぐに遊ぶことができて本当に感謝しています。 数あるショップの中で、こちらで購入して良かったです。 価格も最安値でした。ありがとうございました。