レビュー
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- 購入者さん
3.17
2016-01-28
- 品揃え：4
- 情報量：1
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：3
- 注文してからすでに3営業日以上たっていますが
注文に対して、楽天の自動メール以外一切音沙汰なし。
ショップからの受注メールもなし。
こちらからのメールにも返答なし。
当然ですが、購入した商品に関してもどうなっているのか一切不明。
電話をかけると「お客様のご都合により」通じません。
調べてみたら、かけられた側の料金未払いのときに出るメッセージのようでした。
お店でそんなことがあるなんて、信じられない気持ちです。
そして現在、突然の店舗改装中表示。
こんなに対応されないお店であることが事前に分かっていたら…と残念な気持ちでいっぱいです。
楽天を通じたショッピングでこんなことは初めてです。
＊＊＊（追記）
上記の経緯の後、楽天サポート窓口さんからのご助力の元、
注文から5営業日後にショップから初めての連絡、その翌日に商品が届きました。
メールでの事情説明とともに、対応遅延の謝罪や割引もしていただきました。
突発的な事情とはいえ、ショップに対してメール電話ともに
一切の連絡ができなくなるのは、やはり問題だと思います。
ですが、その後の対応には誠意を感じました。
決して悪いショップではないと思ったので、レビュー評価を上方修正しました。
購入した商品自体には満足しています。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1.67
2016-01-26
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文したのに何の音沙汰もないやんけ〜
どないなってんやｯ！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
4.33
2016-01-04
- 品揃え：4
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- パンツの、表示をもう少し詳細にしてください。
掘り出し物があればまた、利用させていただきます。 - このレビューのURL
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4.67
2015-12-31
- 品揃え：3
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 求めていたものがあって、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2015-12-23
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- 迅速な対応で満足してます。
また、利用するつもりです。 - このレビューのURL
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4.83
2015-11-27
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：4
- 配送が、少し遅かったですが心配するほどではなかったです。
レターパックなので、このぐらい普通かもしれませんね。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- USED ・レディース ・サイズ：L ・【marie claire】マリクレール ロゴデザイン/ジップアップジャケット/ニットカーディガン/長袖ニットカーデ/マゼンタピンク【古着】...
5- 生地も、厚手でしっかりしていて暖かく状態も良かったです。 Lサイズでしたが、Mサイズの私にピッタリでした。
- このレビューの詳細を見る
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2.83
2015-11-11
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- 特に商品以外は問題ありませんでした。通常の対応でした。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- USED ・メンズ ・サイズ：L ・【Callawway】キャロウェイ ヘンリージップシャツ 長袖コットンシャツ GOLFシャツ 黒【古着】【中古】USED ・メンズ ・サイズ：L ...
1- 思っている以上に着古した感じで、返品したいくらいです。
- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
5
2015-10-06
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 直ぐに発送してくださり助かりました。
はじめてのショップでしたが、とても良い買い物ができました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2015-07-24
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ありえないです。商品についての詳細が知りたかったので、
商品ページのお問い合わせフォームから質問、返事がなかったので掲載されていたアドレスに直メール、一向に返事が来なかったので追加での質問も加えてもう一度直メール、
それでも返事がなかったので、迷惑メールに埋もれて見逃してしまったのかと思い、迷惑メールが来ない別のアドレスから直メール、、、でもはやり返事は来ず。
これだけ何度も何度も何度も何度も問い合わせをしているのに、 最 後 ま で 返 事 は 一 切 ナ シ 。
また、送料も商品ページでは「メール便無料」と表記してあるのに、いざ購入ページに進むと、送料選択欄には、無料が無い！（メール便が廃止されたのでなくなってる）
送料無料がないならないと、商品ページにもしっかり記載すべき。詐欺まがいの表示はやめてほしいですね。
とても気に入った商品を見つけ、ポイントも余っていたので結局購入しましたが、
質問メールは無視しまくり、料金表示も適当。こんなショップじゃ商品についてのダメージ具合もちゃんと書かれていないのでは？と思っちゃいます。
なので、商品がまだ届いてないですが、ちゃんとした商品が届くかとても不安。
今は安物買いの銭失いにならないことを祈るのみ。
---商品が届きました---
梱包がめっちゃ雑でした。
封をしてあるガムテープの端が、手で無理やり千切ったような感じになっており、汚らしい感じでした。
そのガムテは封筒の端から端まできちんと貼られておらず、ケチってある印象。ガムテくらいケチらず使えよって思いました。
中古品だから仕方ないですが、商品に変な匂いも付いていました。
商品ページの備考では記載がされていなかったものの、2枚目の画像では少し黄ばんでいるように見受けられたため、
メールで質問した（未だに返事来ず）のですが、やはり結構黄ばんでいました。
ランクCなので仕方ないとは思いますが、この黄ばみは、商品状態備考にも明記しておいた方がいいレベルだと思います。
皆さんのレビューを拝見すると、対応が良かったと書いてらっしゃる方が多いですが、私が今回利用したショップとは全く別のショップのレビューを見ているかのようです。
手書きメッセージなんかも添えられてなかったですし。（これは無くても構いませんが）
もうこんな対応の悪いショップ二度と利用しません。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- tomato0228さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 12件
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4.50
2015-07-07
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 問い合わせに対してショップの方の対応が丁寧で、配送も迅速にしていただけました。非常に気持ちのいい取引ができました。
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このショップで購入した商品のレビュー
- USED ・メンズ ・サイズ：L ・【splendid satisfaction】 スカル文字プリント マダラ柄 長袖シャツ ボタンシャツ デザインシャツ 黒【古着】【中古】USED ・メ...
- 5
- 価格デザインとも大変満足いく商品でした。
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- 購入者さん
2.67
2015-07-01
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：4
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：3
- 商品レビューに書いたようにちょっと、中古品への扱い等の表示がはっきりしていただけたたら、もっとよかったです。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
4
2015-06-29
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 愛用のゴールドカラーのショルダーバッグのショルダーベルトのゴールドが
剥がれて来て探していましたが、なかなか見つからずやっと貴店で見けました。本日届き早速付け替え思いのほかＧｏｏｄです。ありがとうございました。 - このレビューのURL
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4.33
2015-06-26
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：5
- 配送方法、料金が商品ページに分かりやすく記載されているのはとても良いと思います。
個人的には服の寸法はゆき幅だけでなく、肩幅も記載してほしいです。
商品到着はとても早く満足しています。 - このレビューのURL
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4.67
2015-05-29
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速なご対応をいただき、ありがとうございました。又機会ありましたら、よろしくお願いします。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- \5550以上で送料無料！！USED ・レディース ・【AMORE VIVERE CREDERE】 シルバー925メッセージリング/英字ロゴシルバーリング/文字指輪/シルバー銀【中古】【古着】
- 4
- 私の見間違いなのか、送料の件ご対応ありがとうございました。リングはサイズよりも小さく感じました。太めの物はこういう感じなのでしょうか？ 初め思っていた...
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- 購入者さん
5
2015-05-09
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 初めて利用させて頂きましたが迅速で丁寧な対応でとても安心できました。また機会がありましたらご利用させて頂きたいです。
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5.00
- 2014-02-04
- 商品も見やすくて お手頃価格が多いです。また立ち寄ってみたいと思います。お世話さまでした。
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- 2人が参考になったと回答
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