注文してから到着まで特に問題ありません。

初めて購入しましたが、楽天ポイントが使えてよかったです。(NEC Directは、使ったことがあります)

4月頭だとどの商品も発送までに時間がかかるようでしたが、こちらの商品はわりと早めに送ってもらえました。

色々と製品について対応も良く何度も購入しています。

補償の種類を増やしてもらえると良いです。

配送も問題なく届けていただきました。また利用したいです

レビュー投稿でクーポンプレゼント！ってメールが来たから書いたのに、売り切れ商品のクーポンを配布。何かせこいやり方で他の商品に誘導されてるみたいでもう今後買わないと思う。

とても満足してます。質問に対する回答もわかりやすかったです。

質問に対する回答もわかりやすかったです。買い物にとても満足してます。

きれいに梱包されていました。 届くのに少し時間がかかりました。

注文してから届くのが早かったです、梱包も問題ない。

ダイレクトショップなので、何かの時の安心感が違うと思います 何も無いことを祈りますが…

届くまで少々時間を要したが、案内がとても丁寧で信頼度が高い。

使いやすく普段使いがよく毎日使ってます。これからも大切に使いたいと思います。

大変迅速に対応してくださりありがとうございました

配送も綺麗で安心して購入できました。また利用したいです！

対応速いし良いと思います。ありがとうございました。

注文時の配送予定日よりもかなり早く届きました、商品は今の所問題ありませんでした。

丁寧かつ迅速なご対応ありがとうございました。

思ったより、かなり重量が軽かったです。 また立ち上がりがとても早く、大満足です。 良い買い物が、できました。有難うございます。

とても迅速な対応ありがとうございました。

予約商品の購入だったので、少し届くまで時間がかかりましたが、到着予定日の連絡が早かったので安心して待つ事が出来ました。梱包も丁寧でしたし、安心して購入出来るショップだと思います！

スペック、値段ともに満足しています。 ただ、発送されるまでに、かなりの時間がかかるので、急いでいる場合は厳しいです。 ありがとうございました。

梱包も問題なく、きれいな状態で受け取ることができました。

一年もしないで、ノートパソコンが立ち上がらなくなりました。 修理受付の対応も非常に悪く、本当に不快な思いをしています。 故障の原因をこちらが一切行っていない行為だと決めつけられ、「パソコンに詳しくないので、そんな深い層での設定をするはずもなく、そもそも出来ない」と何度も伝えたのに、明らかにイラついた口調で「水掛け論なのでこれ以上話しても仕方がないですね」と電話対応担当者としてありえない失礼な物言いで吐き捨てるように言われました。 かかっている『ハードディスクセキュリティパスワード』が解除できないと、初期化することになり有償修理になるといわれたが、そもそも『ハードディスクセキュリティパスワード』なんて聞いたこともなく、設定なんてしていないです。 関連の仕事をしているパソコンに詳しい知人数人に確認したところ、『ハードディスクセキュリティパスワード』は何かの加減で偶然かかってしまうような類いのものではなく、相当パソコンに詳しい人間にしか設定できない』と言われました。 自分で設定していないそんな深いところの設定のパスワードが本当にかかっているなら、そもそも商品が新品ではなく、中古品だった可能性しか考えられないです。 本当に不愉快で、納得がいかないです。

パソコンを注文してから２週間経ってもパソコンがいつ届くのか不明であったので、NEC Direct楽天市場店にメールで尋ねた処、すぐ返信があり親切に対応していただき満足している。又、注文時には時間指定が出来なかったので後日，発送の連絡が来てからNEC Direct楽天市場店にメールして尋ねたが、この時にも親切に対応していただきました。パソコンは３週間目に届きましたが、NEC Direct楽天市場店さんの対応のおかげで安心しました。

納期は一番重要です。 受注生産か知らないが、問い合わせするまで連絡もないし、発送するまでに２ケ月もかかるのなら、最初から表示してください。

思ったより早く届きました。取説もわかりやすくてPC詳しくなくてもすぐセットアップできました。

PC, タブレットもLavieを2台ずつ使っています。