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1.67 2016-07-16

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
追加記載です
あきらかに初期不良でしたが
7日間までの対応と(マニュアルどおりの)一点張りで
8日すぎはメーカー対応でと譲らず非常に不快でした
もう二度とこの店からは買いません
... ... ... ... ... ... ... ... ...
なかなか連絡がとれず、メーカー送信しましたが
届いているか不安です
(連絡がとれないのでスタッフ対応を☆ひとつにしました)
初期不良が判明しました
(メーカー:東芝DVDインフォメーションセンターと相談)
販売店さんにメールで対応の依頼をしています
誠意ある対応を望みます
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このショップで購入した商品のレビュー

【新品】東芝 REGZAサーバー D-M470[在庫あり]
3.00
(追記) メーカーとの会話の結果初期不良となりました 発売後日付が経過しており品薄商品のせいでしょうか 適切な品質を保持せず配送し、不誠実な対応をするよう...
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【新品】東芝 REGZAサーバー D-M470[在庫あり]


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1.67 2016-07-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫あり商品を注文したら、在庫がなくなったとキャンセル連絡があり、仕方なく訳あり商品を注文しました。
訳ありの理由を確認するのに、電話しましたがつながらず、注文時に理由を教えて欲しいと記入したのに返信も無し。
仕方なくもう一度こちらから電話して確認しました。
発送は遅いし、訳ありを注文した後に、通常商品がまた在庫ありに復活してるし、ポイント倍の時に注文したのがキャンセルになったので、ポイントも損したし、次には利用しないです。
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1.00 2016-07-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
即納表示に騙されました木曜日深夜注文土曜日到着だとおもいきや電話確認したところ土曜日時点でまだ送ってないと言われました。条件内容だと16時前の手続きは即納だと書かれてましたが金曜日出荷のはずが土曜日時点でも送ってないらしくまったくの嘘付き即納表示でした。最悪です即納だからこちらのショップで購入したのに最悪です。
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2人が参考になったと回答
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1.00 2016-06-01

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
即納とあったため注文しましたが翌日夕方に商品確保できないため一方的にキャンセルとなりました。「仕入れ先にも確認したが商品が入手できない」とのこと。現行品なのに?絶版レア商品というわけでもないのですから、通常のお店なら他のルート使うなり、正規にメーカーから注文して取り寄せるなりして受けた注文は準備するのが筋と思いますが、どうやらこのお店はそういう商売の基本もお持ちではないようです。
商品管理の質、言い訳の質どれをとっても低レベルで笑ってしまいます。価格がお手頃なのは良心的な店というわけではなく、色々手を抜いて人件費をケチっているということのようです。
買い回りのセールを利用しての買い物だっただけにこういう流れは残念ですが、こういうお店を選んだのもこちらの落ち度と諦めるしかないんでしょうね。
久々にババ引きました。
使用したポイントもふくめ、キチンと後処理をされることを祈るばかりです。
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2人が参考になったと回答
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4.33 2016-04-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
ケーブルが同梱されていなかったので減点しました(後日送ってもらいましたが)。展示品なので仕方のないことですが、マウスに傷があったので、その点は補足説明があったほうがよかったのではないかと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
久しぶりにmacを購入。キーボードが使い辛い。慣れるまで時間が必要かも。retinaの実力は期待していた程ではなかったが、デザイン等総合評価すると満足してます...
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3.67 2016-03-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:3
出張の前日配達されましたが、不在で配達担当者と連絡がつかず苦労しました。
結局営業所に取りに行って受け取ることができました。ぎりぎりセーフでした
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4.67 2016-03-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から配送まで速かったです。ありがとうございました。
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4.17 2016-03-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
発注後次の日に到着しました。梱包もOKです。
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このショップで購入した商品のレビュー

【展示品】SONY NW-ZX1 [128GB][在庫あり]
4.00
今のがメモリーがいっぱいになって探していたら安いのが見つかりました。展示品との事ですが新品です。早速、ダウンロードして使用してます。
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  • 亀018さん
  • 亀018さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 247
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5.00 2016-02-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も配送も大変丁寧だったので、満足しています。
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このショップで購入した商品のレビュー

海外向けIH炊飯器 象印 海外用圧力IH炊飯ジャー 5.5合 NP-HIH10-XT ステンレス[新品][在庫あり]


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3.67 2016-01-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
何でもない。いろいろな情報がわかりませんから、やっぱり悩みました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【展示品】東芝 dynabook T653 T653/68JB PT65368JBMB [プレシャスブラック] [Microsoft Office搭載][在庫あり]
4.00
この東芝のノートパソコンが大好きです。でも展示品で、登録パスワードを知らないから、いろいろ迷惑をかけされました。
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2.50 2016-01-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:3
配送などは普通ですが、商品の情報量がもっと
欲しかったです。
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2人が参考になったと回答
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  • zippo8007さん
  • zippo8007さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 13
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3.67 2016-01-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:4
備考欄に領収書を添付してくださいと、書いたのに領収書が添付されていませんでした。今からでもよいので発行し、郵送してください
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このショップで購入した商品のレビュー

【新品】HP EliteBook 820 G1 G8Z55PA♯ABJ[Corei5・4GB・SSD120GB・4GLTE][在庫あり]
4.00
ちょっと古いマシンだが、SSDだしさくさく動きます。
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  • 購入者さん
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1.00 2015-12-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
連絡が無いので連絡したところ、在庫が無いと中国人の「コウ」と名乗る人が出て商品が無いのでしょうがないとの事。
ポイントを返して欲しいと言ったら、楽天に言えと言って電話を切った。
数回電話を掛けたが、楽天に言えと言って直ぐ電話を切る。
今どきこんな対応有るのか。
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5人が参考になったと回答
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4.67 2015-12-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
実店舗に行く時間がなくネットを利用しました。配送も早く便利です
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このショップで購入した商品のレビュー

物損付5年延長保証 (商品単価) 【130、001円から150、000円まで】
4.00
故障が心配な方にお勧めです。一度故障を経験すると次からは延長保証に入ろうと思ってしまいます。でも5年後にWindowsが市場にあるかが不安です
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物損付5年延長保証 (商品単価) 【130、001円から150、000円まで】

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1.83 2015-11-25

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:1
12月5日配送お願いいたします。お金の都合上よろしくお願いいたします。
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