買い物かご
お知らせ
お知らせを表示するにはログインが必要です。
ログイン
このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
閲覧履歴
お気に入り
購入履歴
myクーポン
ようこそ 楽天市場へ
ログイン
会員登録
みんなのレビュー
レビュー管理
レビューを書く(購入履歴)
ROOMを見る
ポイント履歴
ジャンル一覧
楽天市場
ACE SERVICE Online Store
ACE SERVICE Online Storeのレビュー・口コミ
ショップレビュー
ACE SERVICE Online Store
総合評価に有効な件数に達していません
レビュー一覧
並び替え
新着レビュー順
参考になった順
絞り込み(1)
絞り込み
レビュアーの年齢
すべて
10代
20代
30代
40代
50代以上
レビュアーの性別
すべて
男性
女性
クリア
この条件で探す
5
2024/03/16
kaokao09さん
女性
40代
問い合わせで電話をしたのですが、この会社の対応された方がとてもよかったです。 ギリギリだったのにすぐに対応してくださり、旅行にも間に合って、とても気持ちのよい応対で、またぜひ利用したいしおすすめです!
さらに表示
注文日:2023/10/06
参考になった
不適切レビュー報告
5
2023/08/28
ゆりさくっちさん
女性
40代
商品説明も丁寧にされていたので、安心して利用することができました。とても助かりました。
さらに表示
注文日:2023/07/10
参考になった
不適切レビュー報告
5
2022/09/15
cherotanさん
女性
40代
この度はお世話になりました。 諸事情で帰国の予定が2週間伸びたのですが、メールで連絡でき、すぐにお返事をいただき対応いただきましたのでとっても安心しましたし、助かりました。 また次の機会もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
さらに表示
注文日:2022/08/05
参考になった
不適切レビュー報告
5
2022/08/15
sogepiさん
女性
40代
レンタルするのは初めてだったので、ボロボロのが来るのかなーとか、期限は守れるかなーとか不安もありましたが、梱包も返却システムも至ってシンプルで、難なく済みました!
さらに表示
注文日:2022/07/25
参考になった
不適切レビュー報告
4
2020/03/08
hiro9402144さん
男性
40代
毎回、海外出張は利用しています。急な延長なども無料で直ぐに対応していただき非常に助かります。
さらに表示
注文日:2020/02/10
参考になった
不適切レビュー報告
5
2020/02/28
scapa1770さん
女性
40代
予定が大幅に変わりご迷惑をおかけしましたが、気持ちよく対応していただき本当に助かりました。 ありがとうございました。
さらに表示
注文日:2020/01/15
参考になった
不適切レビュー報告
5
2019/03/29
cocorotojirouさん
女性
40代
使用感が感じられず、とても綺麗な状態で気持ちよく使わせて頂きありがとうございました。 また、機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。
さらに表示
注文日:2018/11/19
参考になった
不適切レビュー報告
5
2019/01/05
まるまる7471さん
女性
40代
主人の急な出張のため利用しました。 買うほど頻回ではないので、安く良い品が借りられて大変助かりました。 初めて利用しましたが、手続きなどで特に困ることもなく、とても簡単です。 二泊三日でMサイズにしました。行きは荷物がスカスカでしたが、帰りはお土産などがあったのでちょうど良かったみたいです。
さらに表示
注文日:2018/12/06
参考になった
不適切レビュー報告
5
2018/10/23
kokodonさん
男性
40代
都合でキャンセルしましたが、迅速丁寧な対応ありがとうございました。 次の機会はぜひとも利用させてもらいます。
さらに表示
注文日:2018/10/19
参考になった
不適切レビュー報告
5
2018/09/27
マンボウ2534さん
男性
40代
いろいろな種類、容量のスーツケースがありレンタルで出来て助かりました。
さらに表示
注文日:2018/09/01
参考になった
不適切レビュー報告
5
2018/09/03
TakeN'75さん
男性
40代
業者の信用性については、基本的に、受付情報履歴やメールの細部な文面等を判断基準としていますが、今回、とてもスムーズで気持ちよくお取引ができました。商品の受け取りや返却に手間がかからず便利でした。また、機会がありましたら利用させていただきます。
さらに表示
注文日:2018/07/20
参考になった
不適切レビュー報告
5
2018/08/30
ふぐ4920さん
女性
40代
気になることを数回メールで問い合わせしたのですが、迅速に返信してくださりとても助かりました。
さらに表示
注文日:2018/07/17
参考になった
不適切レビュー報告
4
2018/08/22
pyukosanさん
女性
40代
第1希望の色は叶いませんでしたが、旅行シーズンでしたので気になりませんでした。 受け取りまでスムーズに行えたと思います。 ただ、こちらから宅配便で送った際、受け取りメールが来なかったのは未だに心配です。
さらに表示
注文日:2018/07/11
ショップからのコメント
2018/08/24
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご返却につきましては私どもでご用意しておりますご返却伝票にて ヤマト運輸様へお引き渡しいただきましたら返却完了とさせていただいております。 そのため、私どもから返却完了のご連絡は致しておりません。 お客様がご確認ご希望の際は、伝票の番号にてヤマト運輸様の追跡サービスを ご利用いただいております。 お客様へ快適にご利用いただけるショップを目指し日々励んでまいる所存ですので、 今後もご意見を宜しくお願い申し上げます。
さらに表示
参考になった
不適切レビュー報告
5
2018/08/17
贅たくな肉さん
女性
40代
日本の会社って素晴らしい と思わされる内容でした。レンタルのスーツケースはそんなにデザイン性は高くはありませんが、細かいところも気配りが行き届いていて、旅行への「安心」が増しました。
さらに表示
注文日:2018/07/11
参考になった
不適切レビュー報告
5
2018/08/08
ななし3857さん
女性
40代
レンタル開始日より早く到着したので、予定より荷造りがはかどりそうです。ありがとうございました
さらに表示
注文日:2018/06/29
参考になった
不適切レビュー報告
4
2018/08/07
さら2069さん
女性
40代
初めての利用でしたが大変スムーズな対応で良かったです。返送用の伝票も分かりやすく丁寧でした。また利用したいです。
さらに表示
注文日:2018/07/17
参考になった
不適切レビュー報告
4
2018/08/01
ともんいくもんさん
女性
40代
とてもレンタルとは思えないキレイな状態で スーツケースが届いたので、大満足です。 また、利用したいと思います。ありがとうございました。
さらに表示
注文日:2018/07/01
参考になった
不適切レビュー報告
4
2018/07/31
ゆーすか4842さん
男性
40代
日数に余裕を持ってレンタルすることができました。きれいで壊れた箇所のないスーツケースが届きました。 できれば、レンタル返却後に返却確認のメールなどがあればさらに安心できるんですが・・・
さらに表示
注文日:2018/05/13
参考になった
不適切レビュー報告
1
2018/07/21
ぱぱ43さん
男性
40代
返送用伝票の添付がない。どうすればいいか教えてください。
さらに表示
注文日:2018/07/09
ショップからのコメント
2018/07/24
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご旅行から戻られるまでに新たに返却用の伝票をお届け致します。
さらに表示
1人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
5
2018/07/11
TOMMY1969さん
男性
40代
また、海外旅行と旅行のさいは、利用します。
さらに表示
注文日:2018/06/09
参考になった
不適切レビュー報告
5
2017/12/11
una-una-0625さん
男性
40代
サイズ変更のお願いにも素早く対応して頂き、ありがとうございました。 また使用後も返却がすんなりできて大変便利です。もちろんスーツケースもきれいで文句なし。 また機会があったら利用したいと思います。
さらに表示
注文日:2017/10/03
参考になった
不適切レビュー報告
5
2017/11/28
うりのりまりさん
女性
40代
借りる指定日の前が台風予報だった為か指定日より早く受け取れるように手配して下さったので旅行準備も余裕をもって行えました。 返却も返送用の伝票も準備されていたので引き取りの連絡をお願いするだけで済むので最後までとても快適に使用する事ができました。 とってもいいショップだと思います。
さらに表示
注文日:2017/10/02
参考になった
不適切レビュー報告
4
2017/10/25
nobu860さん
男性
40代
HP上では延長の方法がわからなかったのですが、電話ですぐに解決。 悩まずにすぐに電話が良いと思います。
さらに表示
注文日:2017/08/03
参考になった
不適切レビュー報告
4
2017/09/17
yoi-usagiさん
女性
40代
指定日より早めの手配を心がけていらっしゃるとのことで、安心して利用できました。
さらに表示
注文日:2017/06/14
参考になった
不適切レビュー報告
2
2017/09/07
のんとたんさん
女性
40代
実際送付されたスーツケースとツヤ感、光沢が全く違いました。 商品説明には、本物と見比べても大差ない画像が望ましいと思います。 レンタルでは購入はしないけど、一度は使ってみたい「色」もチョイスするからです。 どうぞよろしくおねがいします。 でも、レンタルスーツケースは必要時に借りれて保管場所も取らず便利です。 また利用すると思います。
さらに表示
注文日:2017/08/16
2人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
5
2017/09/03
thunder-vさん
女性
40代
注文から配送までスムーズに対応していただけて、大変良いお店だった。スーツケースのレンタルは初めてでしたが、こんなに簡単にレンタルできるならまた旅行の時にお世話になります。
さらに表示
注文日:2017/07/31
参考になった
不適切レビュー報告
5
2017/06/24
エモトヤさん
女性
40代
たまの旅行によいスーツケースを手軽に利用でき良かったです。レンタルですが予想外にきれいな商品が届きうれしかったです。
さらに表示
注文日:2017/04/10
参考になった
不適切レビュー報告
4
2017/06/18
ともっぺ8146さん
女性
40代
発送メールをちゃんと頂いていたのに、こちらの見落としで確認の電話をさせて頂きました。丁寧に対応してくださりありがとうございました。ネットでの注文でも、すぐに電話で連絡がつくのは、とても安心だと思いました。
さらに表示
注文日:2017/02/10
参考になった
不適切レビュー報告
5
2017/06/10
negitaro1967さん
男性
40代
メーカーさん直営でとても安心して利用できました。ありがとうございました。
さらに表示
注文日:2017/05/17
参考になった
不適切レビュー報告
4
2017/05/28
ダケ子さん
女性
40代
息子の学校の研修旅行のためにスーツケースをレンタルしました。 手配が早すぎたせいか、きちんと注文が通っているのかちょっと不安になりました。 数日前に、『発送しました』の連絡が来たのでほっとしました。 また、返却は、宅配業者さんが自宅に取りに来てくれるのですが、最初に注文した際に時間指定をしたので、やはりちょっと不安でした…。が、もちろんちゃんと取りに来てくれました。 はじめての利用だったので、いろいろ不安だったんだと思います。 とても便利だったので、また利用したいと思います。
さらに表示
注文日:2016/10/23
参考になった
不適切レビュー報告
前へ
1
2
3
4
次へ
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った