対応が悪かった訳ではありませんが、買った商品が酷かったので、星一つといたします。

迅速な対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

迅速丁寧で、安心して取引できました。 ありがとうございます。

時間指定できっちり届いたのでありがたい。

発送が早くて、包装丁寧なので、助かりました！

しっかりと図面や中身を書いていない。外寸だけしか書いていないので、買って失敗した！

配送手配も迅速で、商品も無事届きました。

指定通りに届きました ありがとうございました

配送も早く、佐川急便で３つの梱包で到着。かなり重い。佐川のお兄さんが気がきく方で、2階まで運んでくださった。1人じゃ2階まで運べなかったと思う。ありがとうございました。

二度とこちらのショップでは購入しません。 購入した商品が配送指定日に、何も連絡無く届きませんでした。 その日にショップへメールしたところ、翌日に製造会社の製造遅れと返答。 (配送日までに1ヶ月時間がありました) そして配送希望日を聞かれず、発送準備が完了したため発送しましたと連絡。 大型商品でも置き配出来るか? 何故、配送希望日を聞かないのか質問。 置き配は不可、配送希望日については発送したのでお願いしますと、質問の回答になっていない返答。 結果、配送日に会社を休めなく、しばらく空く日が無いため配送会社へ連絡し、直接取りに行きました。 誰でもミスはあると思いますが、その後の対応が重要だと思います。 商品が届かないのは製造会社の責任、配送希望日を聞かずに配送して終わりというのは、あまりにもおかしいと感じます。 商品の製造が遅れ在庫が無いのなら、商品ページに在庫無しとするべきでは? そもそも会社の電話番号表示がなく、連絡しても電話での対応は出来ないというのは、ミスがあった側の誠意もなく会社としておかしいのではないでしょうか。 ショップレビューを見ましたが、同様のコメントをされている方がいました。 楽天市場さんでの購入で、こんなに不快に感じたのは初めてです。 正直、このようなショップは出店取り消しとなってほしいです。

梱包・品質に問題ありませんでした。またお願いしたいです。

入荷待ちからすごく待たされて、入荷、出荷された後も配達までが遅すぎます。 大型配送はわかってますが、入荷待ちから配達日程まで最大の日数で届くことになりました。 非常に残念です。 購入される方は最大の日数を目安にして下さい。

商品無事に届いております。 途中商品の変更ありがとうございました。 感謝申し上げます。

梱包はコンパクトで購入から1週間以内の配送だったので週末の取り付けができました。

丁寧な梱包ありがとうございました! また機会あれば利用したいと思います。

発送、梱包、商品いずれも問題無し。またお願いします。

家具が傷つかないよう配慮した梱包となっており感服しました。 また機会がありましたら是非お世話になりたいです。

私の手違いで配送日を間違えてしまったのですが、こちらの問い合わせにも迅速・丁寧にご対応頂き、誠にありがとうございました。大変助かりました。 また機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。

注文確認や発送の連絡など至って普通。 予定通りの到着で梱包もしっかりしており、満足です。

特に不満はないです。梱包も、配達日にも。

早く届きました。 素敵な商品を見つけたお店です。

商品の配送を早くして欲しいと相談したところ、6日程早くしてくれました 迅速な対応に感謝します 商品、対応、共に星5です ありがとうございました

ミラー、ラック、上部棚の3点を同時購入したが全てバラバラのタイミングで届けられて配送業者も全て違った。 受け取り指定も面倒だし連絡も遅い。こんな店舗で2度と購入しない。

商品はきちんとビニール袋に入れられて、箱詰めされて配送されました。

座椅子の形状的に、宅配BOXに入らなくて、再配達させてしまったことは非常に申し訳なく思いますが、届くまで早かったです。

商品の早急な発送ありがとうございました。梱包も丁寧で問題ありませんでした。

注文翌日にメール案内いただき、その翌日には発送、その次の日に商品到着しました。スムーズなご対応ありがとうございました。

商品自体は、丁寧に梱包されていて、配送も、段ボールにキズはありませんでした。それだけに、少し残念でした。

上段の棚に取れない黒い汚れが有った。検品はされているのだろうか・・・ また、扉もまえもって開けられた穴に合わせて設置したにも関わらず、扉がずれて設置され、開ける際に横板に擦れる。 形が横ったのに非常に残念。