明日楽指定でもないのに翌日に到着してました！（早ッ！） 梱包は今まで見たこともないような丁寧な梱包で、今回３種類で ８個注文しましたが１箱内に８室作られて、それぞれの商品が 干渉しないようになってた。 売る側の真心が伝わる素晴らしい梱包でした(^^)!

たまたま見たお店でしたが対応も良くすぐ発送されました。

欠品で、注文をキャンセルされてしまいました。メーカーにも確認をとったけれど、メーカーも在庫無しで手配ができなかったとメールにはありました。が、メーカーのオフィシャルサイトでは普通に在庫ありになってましたけどね。

ようやく探して見つけた商品で購入したのに、すみません。メーカー在庫もありませんでした。的なありきたりなメールを一方的に送りつけられてキャンセルされた。 ずさんな在庫管理と言わざるを得ない。 客との問題について解決しようとする姿勢がみえない。 在庫管理をきちんとしてほしい。

あす楽だったのですが、欠品という事で何度もメールでの連絡を頂き、ありがたかったです。スタッフの対応は星７つ分の価値ありです。

早い対応ありがとうございます。すぐ着きました。

いつもいつもありがとうございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

指定日時に届かなかった。 配送システムに問題があると思います

写真と実際届いた商品が違います。 写真ではマムートのロゴが刺繍になっているのですが、実際に届いた商品は白のプリントガラでした。 その記載もなくもっとお安いお店もあったのに貴店の写真を確認し購入したのにとても、とても残念です。 ロゴがプリントではなく刺繍のロゴの商品を購入したいのですが、返品交換等できますか？

ロッジプレミアムショップなるところからミレー の製品を3回続けて買いましたが、2つの製品に細かい部分に不満がありました。メーカーのB級品を売っているからなのかわかりませんが残念でした。もうこのお店で買うことはありません、ありがとうございました。

商品購入から発送まで、とても迅速な対応で感謝しております。商品も他では売り切れているものでしたので、購入出来て嬉しいです。また利用させていただきます！

商品欠品のため一方的に注文をキャンセルされました。在庫管理がずさんとしか言えない。

「ポイント5倍セール！5月11日(土) 19:59まで」と謳ってあったので、間に合うように急いで発注したところ、5月11日(土) 20時以降にポイント10倍セールに切替わっていた。損した気分。

すぐに発送してもらい助かりました！さすがロッジさんです！

とてもよいショップさんです。また欲しいものがあればこちらのショップさんにお世話になりたいです。 ありがとうございました！

今回も登山に使う予定だったので、間に合いました。 いつも注文がギリギリでも、早く発送してもらえるので助かります。 ありがとうございました☆

とても丁寧に対応していただきました。感謝感謝です。 送料無料になるための合計金額が低く設定されているのも魅力でした。

親切丁寧で迅速な対応本当にありがとうございました。服もピッタリで良かったです。

初めて利用しました。発送も早く、梱包も丁寧でした。 また、機会があれば利用したいと思います。

とても早い発送、ありがとうございます。商品の梱包もしっかりしてありました。是非、次回も利用させてもらいたいと思います。

はじめてこちらのショップにお世話になりました。あまりレビューを書かない私が書きたくなるくらい素晴らしいです！まず、注文後の対応が本当にリアルタイムで気持ちが良いです。店頭でやり取りしているようなスピード感かあります。通常の営業日や時間を外れていても、商品の準備発送が本当に早いです。早速、追加注文しちゃいました！

迅速な対応ありがとうございました 丁寧な梱包もよかったです

対応が丁寧で安心できました。また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

丁寧な包装でした。 返品についてもちゃんと記されていて 誠実なショップです。

迅速なかつ、丁寧な梱包の配送を ありがとうございました。

早い到着で安心して頼めました。ありがとうございました。

注文後、直ぐに発送いただきました。 またお願いします。

取り寄せでしたがスムーズで梱包や対応もとてもよかったです またお願いしたいと思いました

木曜日に注文して、翌々日に商品を受け取りました。迅速かつ丁寧に対応していただき、ありがとうございました。