お店のミスで、注文してもない商品を届けられて、後から間違えて届けた分の商品代金を支払うよう命じられました。 このお店には注意して下さい。 迷惑行為に当たるか警察に相談してます。

こちら発送まで1日～2日との内容で購入しましたが、発送には数か月かかると言われました。 これは無在庫販売では？楽天は無在庫販売ＯＫなのですか？

最悪のショップです。客寄せに値段を安くし、一方的にキャンセルする。明確な説明もなし。「メーカー側と協議しました結果」と、他のショップも含め支払い遅延もなく一度もトラブルがないのにわざわざ協議？！とはどのような意味なのか？！オンラインショップはよく利用しますがここまでひどい対応をされたのはここだけです。レビューにも同様なコメントの書き込みがありましたが、注文前にもっと確認すべきでした。要注意と周囲にも呼びかけましたが、このような業者を取り扱いしているサイト自体も問題ですね。

ショップの対応がありえないです、最悪です。二度と利用しません！！ 問い合わせに確認でサイズ・カラーを指定したのに違う色のデスクが届き電話で確認したところ、注文番号が違うと私のミスだと言われ続け何の謝罪もなかったです。念のためメールに色を記載していたのにも関わらず、私の文が曖昧だなどと言われ私のミスだと言われ続けました。電話でも確認しましたし、注文後に納期日について確認のメールをしても返信が来なかったので再度「返信が来ないのですがどうなっているのですか？」とメールをしてショップに対し少し不安でしたが、今回の件でそちらの対応の悪さにびっくりしています。商品の安さでこのショップを選びましたが、注文される方はしつこい程確認された方がいいかもしれません。 そして社員の教育をきちんとして頂きたいです。

送料が2000円する理由がわかりません。

この店では二度と買うことは無い 確認をしなかった自分も悪いけど、まさか送料が関東圏内で2000円ってぼったくりか キャンセルも出来ない..最低やわ

決済画面で送料0円と出て購入を決めれば後から送料しかも2000円 高っ！！ しかもその後のメールのやり取りも敏速ではないし。怖くてここでは買えん！！ 楽天さん、登録する業者はきちんと選んでください！！

送料を確認しなかった私も情けないですが、まさか2000円もかかるなんてありえないと思います。もう二度とここでは買いません。

メーカー直送ということでしたが、￥1,000そこそこの商品の送料が都内から都内で￥2,000でした。 北海道にも送れちゃいますね(笑) 送料からも利益を取っているかの様でしたね。 もう二度と…

スプレー缶ひとつなのに、送料2000円て、ありえません。 安いお店見つけたと思って即注文したのに、ポチッとした瞬間に"送料一律2000円"が目に入りました。自分の不注意なのは認めますが、びっくりしました。泣きたくなりました。

驚きの対応です。 ２品注文したら、それぞれ別個に送料がかかるというメールが来たので（１品２０００円）、１品キャンセル、１品のみ注文。その後１ヶ月近く音沙汰が無く、やっとメールが来たと思ったらキャンセルの連絡。理由も何も書いていなかったので、電話で詳細を問い合わせたところ、１時間後に担当者から電話が掛かってきました。 注文手続きをとっておらず、自動キャンセルとなった、欲しかったらもう一度注文手続きをして欲しいと。 注文手続きをしていないのは店側のミスですよね？ 何円以上送料無料のサービスに、条件があったことを明示していないのも本来問題ですよね？ とてもじゃないですが、これ以上やり取りをする気にはなれないので、キャンセルを受け入れることにしましたが、問題のあるショップと言わざるを得ないです。

在庫もがないにもかかわらず注文をうけ返品してきたものの商品代金のみカード決済されいまだ返金されておらず騙されたみたいで代金が戻ってくるのか凄く不安です。次回からは絶対に購入しません

送料無料で検索して出てきたので購入したのに送料2000円もかかりました！ もう絶対にこのショップでは注文しません！

送料を無料にするため全部で５０００円を超えるようにここに製品を買ったつもりだったが、カテゴリ別に送料がかかると言われ、送料無料が全部で送料4000円かかると連絡を頂きました。 注文画面では送料０円になっていました。 わかりやすくなるように改善して欲しいです。 入学前の商品を発注していたため焦っています。 せっかく選んだ商品でしたが、すべてキャンセルしました。

最悪です。在庫切れと表示される前の注文なのに突然発送できないとメールが来ました。 午前中注文は当日発送と謳っている割に、午前中注文、連絡１７時３０分、あきらかに連絡が遅いし、他の店で買う機会を逃しました。 インフルエンザ対策に購入したかったマスクが突然キャンセル、、、 本当に残念です。

あと何十円足らずで送料2000円とか驚き！ 商品ページで合計5000円以上送料無料！ カートの都合上送料が加算される場合は、 後で0円にします！とか、ややこしい。 あとでショップのレビュー見て更に驚き！

最悪のお店です。 買い回り祭りで１０店舗分買い回りをしていました。 その中の一店舗として、こちらのお店を利用しました。 発注した後に、その商品が入荷できないとわかったのでしょう。 こちらに何の連絡もなく、翌日に勝手にキャンセルをしていました。 そのため、せっかく１０店舗で買い回りをしたのに、ポイントが９倍しかつかなくなってしまいました。 電話でクレームしたところ、『メールで連絡した』といいます。 実際に検索をしてもメールは届いておらず、こういう急な対応は、電話をして相手に直接伝えるべきだと思います。 『当店はネットショップなので、メールでのみ連絡しております』というだけで、全くらちもあきません。 不誠実な店舗です。要注意。

マラソン後に在庫なしでキャンセルされました。10店舗分と思って買っているのに予定より損したポイントはどうしてくれるんでしょうか？無在庫販売はやめてほしいです。

商品の発送が遅いし、送料が高すぎる。 二度と利用しません。

ケント紙のＡ３賞状用紙１０枚５３８円で送料２０００円もかかりましたよ。ほかの業者は送料４９０円でした。納期からしても送料のかからないアスクルから買うべきでしたね。なんかの手違いと思いたいですが、問い合わせるにもお互い時間がもったいない。それにしても考えて商売をしていただきたい。

送料が2000円ってぼりすぎ。いくら商品が安いからといって やりすぎ。二度と購入したくないショップナンバーワン

翌営業日発送で商品が送られてこなかった。楽天はこういった業者を取り締まるべき

全てにおいて対応が遅いです。 見積依頼は担当からの折り返し電話なし。 配送は約束時間に遅れても連絡なし。 挙句の果て、電話で値引き交渉したのに、実際の金額は値引きされておらず。 これ以上関わりたくないので、連絡はしませんでしたが。

キャンセルされたが店からは何も連絡が無い バカにされた 早くキャンセル理由を教えてください HPトップに記載してください 宜しくお願いします 今日は8月10日土曜です 今日の午前に楽天からはキャンセルしたと一方的なメールが来ました 宜しくお願いします

この店は対応が遅すぎる。7日以内に仕入在庫確認後発送と記載している商品を注文。 5月10日に入金しお店から入金確認の連絡メールが入りそこから何も連絡がない、5月22日に13時50分問い合わせのメールを送り返信がないので、16時45分お店に電話連絡するが出ない、17時49分再び電話をしてつながりそこで店員が先ほどメールを確認し、メーカーに問い合わせたので明日まで待ってほしいとのこと。結局在庫が無く制作するまで待ってほしと連絡が入る。 当方もお金を振り込んでいるので仕方なく待ったのですが、いきなり商品が届いたので驚き、お店からは当方が受け取った日の夜に発送しましたとメールが届く始末。 このお店の対応は最悪です。

二度と利用しません。☆ひとつもつけたくないのですが、自分と同じ経験をされる方が出ないよう注意喚起のレビューさせて頂きました。

急ぎの商品だったので【翌日配送可】と書いてあるこちらの商品を購入したのに、品切れなので発送まで4日かかると言われました。 商品名に嘘をかかないで下さい。

月島堂さんで、メス刃を買いました。ここが価格が比較的安かったからです。買ってみてすぐ後悔しました。返品のお願いの連絡をしたのですが、もちろん送料はこちら持ちで。返品不可の商品だから無理ですと、かなり感じ悪く言われガッカリ。ひと通り見てから注文したんだけどなと思い、どこですかと尋ねると、その時の電話担当者も探すのにかなりの時間がかかる状況。3～4分待ってようやく「きちんと記してあります」と何言ってんのと言わんばかりの冷たい言い方。 こちらも探してみると、ページをめくってもめくっても見当たらない。一番下層のページまで進んでさらに画面のスクロール部分を一番下まで進んでみてようやくありました。黒字で。まるで気付かないように上手く隠したかのような絶妙な表記の仕方。ご苦労様です。 こちらの不注意と言われればそれまでです。甘かったと思います。 大事なことはわかりやすく、赤字とかで気付きやすいところに表示していただきたい。 今後このような残念な思いをする人がいなくなりますよう、月島堂さんに改善をお願い申し上げます。

フォークとスプーン二本で2,000円の送料。緩衝材すら入ってなく大きなダンボール箱に二本で中でカラカラ鳴っていました。