土曜日に注文、確認メールで商品到着日が未定のため、至急必要だったので、日曜日にキャンセルしようとするも連絡つかず。店のホームページに記載のメールアドレス宛にキャンセル希望の旨連絡。 日曜日のメールに返事することなく、楽天のシステムからキャンセルできないと一方的に連絡あり。 キャンセルできるのが、注文してから30分は短すぎる。あす楽とかの商品であれば、納得できるが、月曜日時点で到着日未定の商品でキャンセルできないのは客目線では不満。2度と利用しない。今後、利用することがないように客の側からブラックリスト登録できるようにしてもらいたい。さすがに無理か。私の11000円はゴミになりました。

入荷待ち？商品だったのですが、入荷はどれくらい、納品はこの日と言うのもしっかり知らせてくれます。配送も対応もスムーズで助かりました。

コクヨのホワイトボードを注文しました。4月16日（木）の午後に注文し4月20日（月）に着きました。土日を挟んでいたし四国なので早く届いたと思います。届いて商品を開けるとホワイトボードの書く側のボードに凹みがありました。段ボールに少し凹みがあったので、恐らく配送中に商品の上に重い荷物を積んだときに凹んだのでしょう。あまりこういった経験はなかったのですが、勇気を出して問い合わせしました。店員さんに丁寧に対応して頂けました。商品の凹みを写真に撮ってメールで送った後もう一度問い合わせると、配送会社と協議をした上で、現品と交換で新品を送ってもらえることになりました。問い合わせが4月20日（月）で新品が4月22日（水）午前には届いたのでかなり早い対応だと思います。他の皆様にも安心して紹介できるお店だと思います。

最悪です。在庫切れと表示される前の注文なのに突然発送できないとメールが来ました。 午前中注文は当日発送と謳っている割に、午前中注文、連絡１７時３０分、あきらかに連絡が遅いし、他の店で買う機会を逃しました。 インフルエンザ対策に購入したかったマスクが突然キャンセル、、、 本当に残念です。

商品が発送されない。連絡しても返事がない。早く返金しろ

翌営業日発送で商品が送られてこなかった。楽天はこういった業者を取り締まるべき

注文通りのモノが手元に無事に届きました。この度は、迅速・丁寧な御対応をして下さり誠に有難うござます。御対応して下さったスタッフの方々に心より感謝申し上げます。無駄の無いスムーズな買い物ができ、光栄です。有難うございました。

梱包を持ち帰っていただいて本当に助かりました。

旅行に使うつもりで頼んだカート(？)でしたが、迅速な手配のおかげで予定より大幅に早く到着し準備が捗りました。 また機会があればぜひお願いしたいとおもいます。 今回はありがとうございました。

安く買えて良いショップです。 対応も早いです。

素早い対応に大変満足しております。 これからも求め易い価格である事を期待いたします。

年末に注文しましたが、年明け早々に連絡が来ると思いきや10日以降にようやく連絡が来ました。もう少し早く来ると良かったです。

迅速、丁寧な対応ありがとうございました。

安く購入できるショップですね。 対応も早く助かります。

業務での購入となります。 コスト観点からネット購入してみました。 発注から納品対応まで問題なく完了しました。 また次回も利用させていただきます。

電話対応もよく信頼できます。機会があればまた利用したいと思います。

メールやりとり届くまでの時間などなにも問題なくスムーズでした ありがとう

以前利用した際、対応が良くまた購入する時はここと決めてました。 今回椅子の購入にあたり不明点がありメールで問合せしましたが対応が遅く結局メーカに直接問合せをして確認する事になりました。 期待値が高かったので少しがっかりしましたがその後の対応はしっかりしていただきました。 配送の方も本来購入者がやるべきキャスターからスペーサーの交換もしていただき大変助かりました。ありがとうございます。

きめ細かなスタッフの対応に感謝しています。 あまりに良かったのでリピート買いしてしまいました。

商品を取り寄せて配送するから時間がかかるかもと書いてありましたが、早かったです。商品が早く手に入って良かったです。

盆休みに注文したところ、休み明けに早速連絡があり、メールと電話でサポートしてくれ、良かったです。

安さと機能性のバランスがいいですね。また利用したいです

配送スタッフも丁寧に作業をして頂き大変満足しております。

何度か電話にて連絡させて頂きましたが、 1度だけあまり商品について詳しくない方がいらっしゃいました。 その方以外はとても親切丁寧に教えてくださいました。 梱包・配送も満足です。

迅速丁寧に届き、とても安心できました。商品の説明よりも届いた商品のほうが良く、満足でした。

他との比較というのはむずかしいと思いますが、丁寧に配送していただきましたし、良いショップだと思います。カウネットというメーカーからの発送でしたが、早めに発送していただきましたのでありがたいです。

とても早い対応でした。 夜2:00に発注して当日18:00商品到着。 素晴らしいの一言です。

特にメールや電話でやり取りした訳ではありませんが、注文確定後のメールなど、とてもわかりやすく安心してお取引する事が出来ました。

本日、到着しました。早く使いたかったので、素早い到着で助かりました。