家具インテリア DENZOのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.64 (609 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.61
  • 情報量 4.49
  • 決済方法 4.75
  • スタッフの応対 4.73
  • 梱包 4.75
  • 配送 4.51

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4.67 2017-04-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
子ども用品の収納の為に買いました。中板を外しかなり収納できそうです。足をつけて掃除機も楽々入ります。100均のA4クリアケースは残念ながら斜めになってしまいますが、しっかりした作りです。が、かなり重いです。大人二人でもずっしり来ます。
その点は承知の上だったので、大満足でした。
もう一度リピートしたい商品で、今検討中です。
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4.00 2017-04-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
梱包は丁寧だけど無駄がなくよかったです。
後の処理も比較的やり易かったです。
ただ、商品の発送に時間が掛かったので、その旨は最初に記載するべきだと思いました。入学の時期で注文が殺到した為かもしれませんが。
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5.00 2017-04-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
てきぱきとした対応で気持ちよく買い物できました。有難うございました。
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5.00 2017-04-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無駄がなく、しっかりとした梱包できれいな状態で商品が届いて安心しました。組立の説明書もわかりやすかったです。
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3.67 2017-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:2
配送の詳細をきちんと読まなかったため(2梱包になることなど)配送当日に商品が1個しかないと慌ててご迷惑をおかけしました。
確認のため配送のお知らせメールにも2個に分かれることを記述してほしかったです。
こちらのミスもあったのにお詫び状までいただき申し訳なかったのですが、
その封筒に送り主(DENZO様)の記載が一切無く、何が誰から届いたのか少し不安な思いをしました。
シェルフはあっという間に二人がかりで組み立て設置していただけましたが、
本体の学習机は通常配達とあったように玄関先でもらいました。
重くて2階に持って行くのも大変で、、、そこから組み立て設置もあり
だったらセットは全て同じ日に配送してもらって2階に運んでもらった方が賢かったなあと思いました。あと段ボールが中身を確かめた後なの?と思うぐらい大きく15センチくらい三角にえぐれて?切れて?いました。
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5.00 2017-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
板見本も送ってもらえたので良かったです。今回学習椅子でしたが、下の子の時にも同じものを購入したいと思います。
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3.00 2017-04-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:3
購入から配送までに不満はありませんが、掲載する情報や検品に少し不満が残ります。
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5.00 2017-04-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
トラブルにも具体的速やかに対応頂きありがたく思います。
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  • megmoeさん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 213
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4.83 2017-04-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の質が良かったので、また購入したいと思います。
セット購入での割引がもう少しあれば良いな、と思います。
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5.00 2017-04-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールでも親切な対応を頂き、板見本を送って頂いたので安心して購入できました。
梱包もとてもキチンとしていて、お値段以上の満足感です。
ネットで色々購入する事がありますか、今までで一番商品も対応も満足したお店です!
いつもレビューは書かないのですが、今回は書きたいとおもいました!
また機会があれば購入致します。
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5.00 2017-04-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入前に商品について問い合わせをしましたが,すぐに回答頂きありがとうございました。
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4.83 2017-04-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
ワゴンのキャスターに不具合がありましたが、迅速かつ丁寧に対応して頂けました。
ありがとうございました。
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5.00 2017-04-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も早く丁寧に対応していただき感謝しております。
また家具を購入するときはお願いしたいお店です。
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5.00 2017-04-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包がすごくよかったです。外しやすく、商品を傷めることもなく取り出せました。チェストに取り付ける脚部も簡単でした。ありがとうございました。
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4.67 2017-04-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入から配送、到着まで早かったです。
その都度メールで連絡をいただきましたので、初めてオンラインで家具を買いましたが、心配ありませんでした。
また、いい商品があったら利用したいと思います。
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