商品はとってもいいのですが、注文してから到着まで1週間以上かかった。そのこと自体は、それほど急ぎでもなかったので別にいいのだが、問題は客を待たせたままこっちが突っつくまで連絡が来なかったこと。
メールで「どうなってんだ」と尋ねたら、原材料の到着に遅れが出たのが原因で発送が遅れているとのこと。理由として納得いかないものでもないんだし、だったら客にも連絡しておくべきじゃないかな。
上司から「あれどうなってる?」って聞かれたら、それって「報告も何もないけど、大丈夫か(イライラ)?」って意味でしょ。それと同じ。
今や前日の夜注文した商品が翌朝届けられることも当たり前みたいになった通販の世界で、到着が遅れることに対する連絡が一切ないのはいただけない。
それ以外は文句ないけどね。