SOFAMARTのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.45 (961 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.45
  • 情報量 4.18
  • 決済方法 4.64
  • スタッフの応対 4.45
  • 梱包 4.58
  • 配送 4.41

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5.00 2016-09-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送の時間や開梱設置サービスもすべて良かったです。
いま使っている古いソファも引き取ってくれました。本当に楽でよかったと思います。信用できる店だと思います。また別のものも購入を検討しています。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-09-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
直接電話掛けましたが、希望通り対応していただきました。
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5.00 2016-09-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包で配送時に組み立ててくださり、とても気さくな方お二人でした。梱包のごみも持ち帰ってくれたので安心です。足も取り付けてくれました。
ソファ引き取りもお願いしていたので、大型ごみの手間も省けて良かったです。
北海道の配達料金が10000円は痛いです。。。プラスソファ引き取り7500円。。。スーパーセールでの購入ですが、スーパーセール時は送料半額とかにしてほしかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.50 2016-09-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送日の前日に配送時間の確認の電話があったり、既存のソファーの撤去を手伝ってくれたり、配送員の対応がとてもよかったです。
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  • jinnyyanさん
  • jinnyyanさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 34
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3.67 2016-09-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
購入時に4色の見本を送ってもって決める事ができました。
配送日も留守になりそうな日をメールで素早い対応をしていただき
大変たすかりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • なが29さん
  • なが29さん
    女性 購入者 レビュー投稿 2
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4.50 2016-09-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も早く、設置もスムーズでよかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2.83 2016-09-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:2
発送の日にちが曖昧で結構日にちがかかりました。その点を詳しく分かりやすく記載してほしかったかな
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5.00 2016-09-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で、満足です。
また、機会があれば利用したいです。
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4.33 2016-09-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
輸出元で台風があったとかで、商品到着が遅れたのは
少し残念でしたが、届いた商品は創造どおりで気にいっています。
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2.00 2016-08-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
注文時の連絡もなく数日が経過したので問合せましたが、返信はなく、そのまま発送完了の機械的なメールのみが届きました。
対応が良いとは言えません。
もう少し、きちんと対応してみては?
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4.17 2016-08-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
配送料も無料で設置もしてくれたので良かったです。
機会があればまた購入したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2016-08-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:4
事前連絡も丁寧で、時間通りに届きました。搬入経路の一か所がぎりぎりの65センチでちょっと不安でしたが、スタッフの方がテキパキと搬入前に開梱して無事ドアを通過しました。組み立ても素早く、その後のアドバイス等も的確で信頼が持てました。
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4.83 2016-08-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても座り心地も良く、子供達も喜んでいます!
リビングが狭いので迷いましたが、結果、圧迫感もなくおしゃれな感じになりました!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2016-08-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
特に不満はありません。配達予定時間帯より少し遅くれましたが、前もって電話を頂きました。開梱設置はきちっとしていただきました。
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  • @mamiさん
  • @mamiさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 220
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4.83 2016-08-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
リビングに入るかどうか心配で、玄関・廊下等の幅をお店にお伝えして相談にのっていただき安心して購入することができました。また、宅急便屋さんが二人係で設置してくださいました。梱包材の始末までやってくだっさって送料無料はありがたかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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