SOFAMARTのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.42 (959 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.39
  • 情報量 4.12
  • 決済方法 4.54
  • スタッフの応対 4.42
  • 梱包 4.52
  • 配送 4.53

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  • YUYU1958さん
  • YUYU1958さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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4.00 2017-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品の品揃えは豊富でバリエーションも豊か。惜しいのは、購入から商品到着までの途中経過の情報が無く、此方からの問い合わせの回答で状況が解った点
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
手頃な価格と使い勝手の良さで選びましたが、想像以上に質感がありビックリ!硬めの座り心地、カウチ2個でバリエーションも豊富、非常に満足しています。
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5.00 2017-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
色組み合わせの選択肢が多いのは良い。納期の連絡もあり、安心できるショップさんです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2017-06-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品、とても気に入りました!
大きいお買い物でしたので、事前にサンプルをもらったり事前に質問したりだったのですが
その都度お店の方から返信がすぐあり、安心して購入に至りました。
商品自体もしっかりしていて、理想通りのソファーでした。
なかなか買い換える機会が無いですが、
もしまた機会があればお願いしたいな!と思う商品、対応でした!
ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-06-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後5日で届いたので、待ちくたびれることなく、
梱包もしっかりめにされていました。満足です。
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4.83 2017-06-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文~商品到着迄、電話の問い合わせ等にも、とても心ある対応頂き嬉しかったです。
配送業者の商品設置も、こちらの希望通りにスムーズに対応していただき、親切な対応でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
ソファーの皮の色やデザイン等、思っていた通りの商品で安心しました。 とてもゴージャスで硬めのマットで大満足です。 3年保証となっていますが、大切に長く使...
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  • daisy416さん
  • daisy416さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 221
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4.17 2017-06-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
足を2cm伸ばして頂き、希望にかない嬉しかったです。質問にも丁寧に応えて頂き、安心して取引できました。ただ足を伸ばしてもらったので、組み立ての際に六角レンチの長さが足りずに、業者の方に組み立てて頂く事が出来ませんでした。テーブルも説明書が無いからと、こちらも組み立ててもらえませんでした。組み立てるのは造作もない事なので別にこちらがやっても良かったのですが、工具が無くて直ぐに使用出来ないのは想定外でした。なのでスタッフの対応、星1つ減らしてしまいました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
希望としては木目がもっとハッキリしていて明るい色目の物が欲しかったのですが、いっぺんに済まそうとソファーと同時に購入する事に決めました。設置してみて大...
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4.33 2017-05-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
配送の方は電話の応対から設置まで、とても親切丁寧で満足しています。また注文したい気持ちになりました。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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4.67 2017-05-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらのミスで、二階出窓からの設置になり、ご迷惑をかけましたが、丁寧に対応頂きました。
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  • 購入者さん
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4.33 2017-05-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
配送には満足しました。もともと有った古いソファーを軽々と搬出して頂き、有りがたかったです。
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4.33 2017-05-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
設置まで丁寧に対応していただいて、本当に助かりました。次回、購入機会がありましたら、また利用させていただきます。
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2.83 2017-05-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
配送指定日を選択できたので選択したにもかかわらず、届いた発送完了メールに、指定日と異なる日時に配達とあり驚きました。配達日に合わせ、時間休をとることになり残念
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5.00 2017-05-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
またの機会よろしくお願い致します、店及び配達員、良かった。
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5.00 2017-05-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も早かったので、ありがたかったです。ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
ダークブラウンを購入。皮の風合いがソファーと異なりマットな感じでしたが色味があっているので違和感はありませんでした。大きさもちょうどよく邪魔になりませ...
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5.00 2017-04-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
カラーワインレッドを注文。注文に対する「メール」での案内等、初めての取引ですがとても丁寧で、2か月後の納入までの間も不安なく待てました。本日納入、納入前の連絡もしっかりいただき組み立ても手際よく完了しました。ありがとうございます。
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5.00 2017-04-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な配送で、大変助かり満足しております。
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