家まですぐに乗れる状態で届けてもらえて、その後正しく使う方法を丁寧に教えてくれます！ 説明の後に質問をしても、優しく答えてくれるのでアフターサービスも安心できる印象でした。 楽天市場でポイントも貯まりますし、私が欲しかった種類はハヤサカサイクルさんが一番安かったので、 自転車を追加購入するときや買い替えの時はまたお願いしたいと思います。

発売前モデルの購入でしたので少し待ちましたが機能の説明、自宅までの発送すべて満足です！

セット部品の不良がありましたが、 親切かつ迅速に対して頂けました。 しかし一点、返品用の送状が佐川でしたので、コンビニ発送が出来なかった為、少し手間でした。 それを加味してもたいへん満足でした。

迅速な対応ありがとうございました。 梱包などとても綺麗で大変満足しております。 また機会があれば是非利用したいと思ってます。

初期不良ありましたがその後、迅速かつ丁寧に対応してくださりかえって感謝しています。今後も安心して購入することができます。

最初は、何日かしてからの発送になりそうでしたが、すぐに発送していただき、とても助かりました。

今回、一番安く販売してたこちらで購入する事にして少し心配でしたが、対応も早く届くのに一週間もかからず、早速、本日除雪をして商品を確認と性能の良さを実感しました(*^^*) 買って良かったです。

19日のお昼頃注文しましたが、21日の午前中には商品が届きました。 迅速な対応に感謝しております。

発送までの期間が長いのには不満があるが、諸々込みでこの値段なので良いと思う。 電話した時の店の方の印象も良かった。

注意書きに発送まで十日前後かかると記載がありましたが、自転車の盗難にあい急を要している旨を伝えたところ注文から１０日以内には手元に届くように尽力してくださいました。問い合わせにも都度丁寧に対応してくださり、こちらの勝手な事情であるにもかかわらずとても親切でした。また自転車を購入する予定がありますので、次回も必ずハヤサカサイクル様のお世話になろうと思っています。

今回電動子供乗せ自転車を買いましたが、その前にアルベルトロイヤルという自転車を買いました。東京住まいの私でも、目を見張る安さは日本一と言っても過言ありませんし、注文してから、ほどなくして、受付メールが届きます。安心して注文内容の確認や、お店側とも容易にコンタクトもとれるので、本当にしつかりと対応してくれます。発送もメールが届き、早く送ってくれてるな、と、伝わってくるので感動しました。ネットで自転車を買うのは少々抵抗あったのですが、ハヤサカさんは信頼できますので、3台目の購入を検討するときは、また利用させて頂きます。

ここのショップは全てにおいてとても良かった。電動自転車とか通販はなにかと心配がありましたが、とても丁寧かつ迅速な対応にこのショップで良かったと改めて思いました。また機会がありましたら利用させていただきます。

人気商品の為、納期に時間はかかりましたが、スタッフの方の丁寧な対応で気にはならなかっです。梱包も丁寧で終始満足のいく買い物ができました。ありがとうございます。

店の対応は、非常に素早くしていただきました。 梱包も丁寧で、充電もフルでしたので、すぐに乗ることが出来ました。

思ったよりも早くつい来ました。 バッテリーも満タンですぐに乗れました。 ネジの閉まり具合を近所の自転車屋さんへもっていったら 新品だから大丈夫だよと言われ見てもらえなかったのですが プロがやってるんだから信用してあげなよと言われました。 大丈夫でしょうか。一応注意がきにはチェックをと書いてありましたらので 気がかりですが。どちらも信用していないわけではないので そのまま乗っていて特に問題はないです。

発送が早く、値段も満足なもので、大満足です。

記載ありですが、配送は遅いですね。注文受け手から発注しているんでしょうね。

値段も安く、対応も早かったです。梱包もしっかりしてあって、逆にはずすのに時間がかかりました。また機会があれば利用したいです。

柔軟に対応していただき、大変満足しています。

嫁が購入しました。高額な買い物だったのですがオプションが色々ついていて満足してるみたいです。

電動自転車を注文しました。 商品ページはとてもわかりやすく書かれていたので、 とても選びやすかったです。

よかったです。また買います。よろしくどうぞ！！！！！！！！！！！！！！

予定より早く到着して喜んだのですが 購入金額のわかる明細書が同梱されており 届け先に金額がバレてしまいました(T_T) 購入者と配送先の氏名・住所が違うのだから 明細は入れないで欲しかったです！！ 配慮が足りないのでは(-_-メ) 恥ずかしいおもいをしました

ポイント１０倍は、いつつくのでしょうか。

商品には満足だが 梱包と配達業者に不満が タイトル通り、手作り段ボール梱包が不安で、また配送業者対応が不満であった。重量があり運びづらい商品にもかかわらず、トラックの高さのある荷台からよろよろ降ろされ、落とされるのではないかと思った。手作り段ボール梱包からネジ(後ろカゴ取り付け時の余り?) が落ち、夜8時頃の配達で周りも暗い中 探すのがとても大変だった。商品問い合わせ時の電話対応は感じが良かったが、上記の点にはがっかりした。商品自体には満足。

在庫が無いと先に連絡があり、その時に連絡頂いた通りの時期に届きました。商品にも不満なくとても信頼できるショップでした。

本日、入荷待ちの商品を受取ました。お店の方も親切、丁寧でかなり安心して購入できましたが配送が☆５ではないのは、運送屋さん、配送前にご連絡いただけるはずが連絡なし、 商品確認もなしに玄関先に置いていかれました（子供が受け取り）。 これだけが残念です。幸い異常は無かったですが。

梱包状態にも問題なく、特典もきちんと受け取りました。 ありがとうございました。

注文して、２週間で届きました。ダンボールの梱包も丁寧でした。