レビュー
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1
2021-03-20
- 2箇所拠点にしており、別宅に発送依頼したものを、何故か別の住所へ発送（注文者住所へ発送）されております。
自分のミスかと何度もメールを確認しましたが送付先は現住所が記載されています。
佐川さんからは伝票に記載の住所にしか配送できないと言われ、無視して返送しようかとも思いましたが翌日必要なものである上怪我をして店舗での買い物が出来ない状況、それに加えてこちらからの連絡には一切返信をいただけないため、タクシーで営業所まで取りに行かざるを得なくなりました。
安物買いをしてタクシー代5000円損をしました。最低ですね。
誤配について納得のできるご説明をお待ちしております。 - このレビューのURL
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5
2019-05-14
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- キャンセルを申し出たり、やはり購入したりと忙しくて申し訳ありませんでしたが、結果的には購入して良かったと思います。
１つ要望があるとすれば、Amazonに発送を委託していても、追跡番号や発送のお知らせのメールは欲しかったです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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2.17
2019-01-25
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- MacProを購入。あまりにも埃がすごく、外で掃除しました。掃除ぜずに発送するショップは最近珍しいですね。起動用のパスワードがどこに書いてあるのか、分からず困りました。別のHDDを載せ替えて起動させました。ちょっと不親切ですね…。
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4.83
2015-12-10
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：5
- 商品箱の中に入っているので大丈夫かとは思いますが、一応電気製品なので新聞紙ではなくクッション材で梱包してもらえればと思います。
いまのところ問題なく使えています。ありがとうございます。 - このレビューのURL
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- panda-musicさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 4件
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1
2015-09-17
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- とにかく最低でした！
全くパソコンは詳しくないですが、仕事でカナリ使用するのに手持ちのパソコンが古くなったので、詳しい友人に相談し、このお店のノートパソコンのURLを教えてもらい購入しました。
開封した時、違和感を感じつつ…開封した翌日（土曜）、たまたまそのパソコンを勧めてくれた友人に会う事になり、届いたパソコンを見せると…スペックや付属品も全く下のクラスの【全く違う商品である事】が判明。
会社概要の所を見ると年中無休だった為、即電話！しかし何度かけても留守電にもならず誰も出ない。メールをすると翌、日曜に『土日祝はお休みの為、お返事は火曜になる』との事。年中無休って表記は何？
火曜に電話有り…頼りない方で、まず事情を聞かれ、【新しい商品を送る時に違う商品を引き取るように手配する。また引き取りの日は連絡するので、梱包をお願いします。】と話が付いた後にやっと謝罪。
引き取り日が翌水曜の夕方過ぎにメールで来ていました。私は全くメールに気付かないまま木曜になり、朝に配送＆引き取りに来て驚き！いつも来てくださっている佐川の方で、梱包は『うまい事やっておきます』と言ってくれました。
しかし、引き取りをお願いしようとしたら…【伝票が元払い】。佐川さんと苦笑。ショップのミスなのに、なぜ引き取りの送料が元払い？
佐川さんに一度、帰って頂き、伝票に書いてあった会社の電話番号に電話したら【現在使われておりません】との事。
再度、会社概要の所の番号に電話したら『担当不在』。で、担当から折り返し電話があったものの、確実に私が注文ミスした口調でカナリ偉そうで、【どうしたら良いですか？】と私に聞く始末！【元払いですけど、うちが払うって話になっている】と言われましたが、佐川さんからしたら元払いなんで私からお代金を頂く事になる…そりゃそうです！
私の指示で、佐川さんに担当の方から直接電話してもらい、再度、佐川さんが来てくださって『了解を得たので、伝票もうまい事やっておきます』との事。
最後に…新しいパソコンを開いたら、私には全く訳の分からない【バイオス】の画面に！またお店に電話→担当不在。返事が遅く、詳しい友人に会う約束を取り付け、友人に見てもらってパソコンが使える状態になった時に対処の返事の電話がかかってきました。送って来た時には電源が切れていなかったって事。
普通こんなにトラブりますか？本当に最低… - このレビューのURL
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- 4
- パソコンには全く詳しくないのですが、持っていたパソコンがカナリ処理能力が遅くバッテリーも寿命だったので知り合いの詳しい人にあなたの使い方なら今はコレが...
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4.67
2014-03-07
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 素早い発送で助かりました。
発送連絡等、きちんとありました。 - このレビューのURL
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5
2013-08-03
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- どのショップよりも格段に安かった・・・
また利用したいです。 - このレビューのURL
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- 5
- なんでこんなに安いのか？？ とてもお得な買い物が出来ました。 ５つ星以上です
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