MTK カー用品専門店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.05 (3,949 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.02
  • 情報量 3.78
  • 決済方法 4.31
  • スタッフの応対 4.02
  • 梱包 4.08
  • 配送 4.11

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1.00 2016-08-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
スタッフの対応は最悪。教育が行き届いてない。
保証の一週間を越えていたので、返品の送料はこちら持ちで仕方がないとしても
「不具合が見つかりました」と良品を着払いで送ってきました。
謝罪の一言もなくです。
長年、楽天で買い物をしてきましたが、こんな嫌な思いをしたのは初めてです。
二度と使いません。
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  • NORI0206さん
  • NORI0206さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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3.67 2016-08-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
発送まではかなり早くて大変ありがたかったのですが、大分県から石垣島まで届くのに、6日かかりました。
しかも、指定日に届かず、2日遅れました。
船便ではなく、航空便を選んでもらえると、指定日に届いたと思います。
それは、郵便局にも責任があるとは思うのですが、指定日に届かないなら届かないと言って貰わないと、こちらも都合がありますので、と思いました。
対応、梱包は大変良く、商品自体には大変満足しましたし、一緒に同封されていた手紙にも好印象を受けただけに、それだけが残念でした。
今後の参考にしていただけると、大変有り難いです。
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4.00 2016-08-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:4
商品の、説明書き、情報が、不足しており、期待以下の品を注文してしまった。
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4.67 2016-08-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
気持ち配送までに時間がかかったような気がしますが、気にならない程度でした。また利用させていただきます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2.00 2016-08-22

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:2
ショップのサイトは見てないから何とも言えない!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2016-08-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
問題発生!
KAKA-2070を購入したのに、届いたのは写真のとおりKAKA-2050、異品納入です!
来月9月には使用予定です!
大至急、是正品送付対処願う!
異品納入なんて最悪!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.00 2016-08-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
梱包の中に何気ない冊子『スタッフ一同…』 ありがとうございました。
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5.00 2016-08-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応 丁寧な対応と梱包 ありがとうございました
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4.17 2016-08-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
注文してから到着までとても早くて助かります。
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  • furebullさん
  • furebullさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 396
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5.00 2016-08-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフさんの対応もよく、発送も迅速で喜んでおります。
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3.00 2016-08-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
険しい口コミをしました。分かって欲しいです。私の様な顧客を作らないで下さい。
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3.67 2016-08-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
迅速な対応ありがとうございました。
9月に社用車か新車になるので、使用と思っております。
まだ開封してないです。
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4.50 2016-08-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で良い商品が届きました。満足してます。
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4.67 2016-07-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
ショップは何の問題もなくスムーズに取引出来ました
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3.33 2016-07-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:4
期日指定配達で失敗。御社が連休のため、間に合わなかったら困るので、指定にしたのだが、2日間も留め置きされた。おかげでぶっつけ本番で、メチャクチャなナビをされて玉砕。早い配送は評価できます。
日よけバイザーの装着がわからず電話。「PCで商品ページを見てください。装着した写真が載っています」との事だった。
…これが普通の対応なの…?
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