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ショップレビュー
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4.5
(413件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/15
    いちごだいふくehさん
    女性
    30代
    すぐに発送いただきありがとうございます。使いたいタイミングで使用できました。
    注文日:2022/04/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/04/25
    annishさん
    女性
    30代
    コロナ禍でアルコール類がない中での繁忙期だったかと思いますが、思ったよりも早く届けていただきました。ありがとうございます。
    注文日:2020/03/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2020/09/15
    まぁ8721さん
    女性
    30代
    会社で使うように発注しました。使いやすくて満足です。 ただ、ワンプッシュで大量に出るのが難点です。
    注文日:2020/09/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2020/02/22
    ちゃえこ55さん
    女性
    30代
    発送は早かったです。 そして何より、商品の詳細が明確に記載してあったのでこちらのお店にしました。 他店では、パッケージのあるはずの物が付いていなかったり、ピンボケして文字が読めなかったり、詳細が全く載っていなかったりと、偽物?と疑ってしまうような物ばかりだったので、とても安心できました。
    注文日:2020/02/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2018/10/10
    涅槃 穢炯さん
    女性
    30代
    注文したものに在庫不足があり、他から用意などはしないとのこと。 それは仕方ないと思うんですけどね。 客には確認できない仕組みになっていますが、キャンセルや変更に際して、店は楽天に客のせいとか店のせいとか報告しているんだそうです。 おそらくそれを『店舗理由』と、報告しないための姑息な手段だと思いますが、この店は、不足分を『値引き』ということにしていました。 本当は不足で10点注文したものを9点しか発送していないのに、10点を1割引で販売したように不正会計(金額的には同一ではありますがね)しているんです。 不足したから値引きした、と勝手に判断した上で配送後に事後報告してくる勝手さも、まともな手順を踏まないところも大嫌いです。 楽天に通報しました。
    注文日:2018/10/06
    ショップからのコメント
    2018/10/11
    この度は、厨房・Byonhoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品の不足では大変ご迷惑をお掛け致しました。 在庫限りの商品で他からの用意が出来なかったので値引きで対応させていただきたくお願いのお電話を事前にさせて頂きましたがとご連絡がつきませんでしたので、こちらの判断で値引きとさせていただく旨をメールでご連絡させて頂いておりました。 当店のみの判断でお客様には大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2018/07/09
    抹茶妻さん
    女性
    30代
    話にならないレベル。 最悪の対応でした。 届くのを 今か今かと待っていたのですが 急に商品キャンセルの連絡。 すぐに問い合わせの連絡をしましたが 『問い合わせしている間に、他店で探したらどうですか?』 →わざわざ電話するなよって雰囲気。。 『うちでは用意できないんです。』 →他なら売ってるよとの事らしい。。 『小さな商売なので無理なんです』 →だから在庫管理はしてないって事らしい。。 『話が平行線じゃないですか』 →それは、お店側が同じことしか言わないので こちらも同じ事を繰り返すしか。。 『用意できないと言う以外に、どうしろっていうんですか。』 →はいはい、すいませんねーっという感じ。。 『好きに店の評価書いたらいいじゃないですか』 お店としてどうなの?って聞いたらこう言われた。。 『もう切らせてもらいます。』 →こっちが話してるのを遮り、切った。。 ガチャ、ツーツーツー。 こちらが、どんなに冷静に話をしても 電話の向こうの方は (お名前は名乗っていただけませんでした) 常に逆ギレ姿勢で こちらの話を聞こうともせず 会話をかぶせてきますし 最終的には強制的に電話を切られました。 好きに評価を書けとのことでしたので ありのままを(受け取った印象のまま)記載します。 楽天市場でのショッピングは 数多くしてきましたが ここまで対応のひどいお店は初めて見ました。 そもそも、そんなに電話で問い合わせる ような出来事もないのですが 今回の急なキャンセル連絡に続く 投げやりなお店の対応に 星など1つもつけたくありません。 そして、ここでの買い物を みなさんにお勧めできません。 必要だから商品を買うのに 用意出来ません、さようならー。です。 みなさん注意です! 楽天市場さん、出店基準を見直すべきです。
    注文日:2018/06/30
    5人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2017/09/05
    中川1987さん
    女性
    30代
    料理ようにサラシを買いました。 業務用品が多すぎて一般の人が買える物が少ないのが残念。
    注文日:2017/06/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2017/04/11
    penguin1981さん
    女性
    30代
    品揃えが豊富でとても良かった。また次回も利用したい。
    注文日:2017/03/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2016/06/02
    ayakabuさん
    女性
    30代
    購入商品の掲載に一部間違いがあったものがありましたが、迅速丁寧に対応していただき不快には感じませんでした。また利用したいですが送料が高いのがネックです。。。
    注文日:2016/05/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/12/26
    ほのまりままさん
    女性
    30代
    今回購入した商品以外見てないのでわかりませんが、対応、梱包、発送と問題なく受け取れましたので、この星の数です。 ありがとうございました!
    注文日:2015/12/23
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/10/17
    オムニパークさん
    女性
    30代
    迅速に発送いただきました。梱包も丁寧でした。 送料無料商品と同梱の場合、 他の商品も送料無料にしていただけるとうれしいです。
    注文日:2015/10/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/08/23
    uuchanloveさん
    女性
    30代
    大変スムーズなお取引でした。有難う御座いました。
    注文日:2015/06/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/07/26
    ざ・みにっちゃんさん
    女性
    30代
    商品に対する質問にすぐ答えてくださり、迅速な対応をしてくださいました。今後も低価格での提供をしていただきたいです。
    注文日:2015/07/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/03/02
    ししまるもさん
    女性
    30代
    良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
    注文日:2015/02/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/01/26
    0503愛音さん
    女性
    30代
    迅速に配送日時のメールがあり安心です。配送や梱包も問題ないです。
    注文日:2015/01/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/12/19
    tanoshikukurasuさん
    女性
    30代
    トレー4枚を購入したので、ダンボールで届くと思っていたのですが、エアパッキンで包んだ簡易包装でした。破損もなく届きましたし、ゴミも最小限ですんですごく助かりました。問い合わせにも親切に答えていただきました
    注文日:2014/12/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/12/10
    Dream♪さん
    女性
    30代
    大きいケトルを購入。セール後にもかかわらず、早く届いて、良かったです。迅速な対応ありがとうございました。
    注文日:2014/12/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2012/09/18
    marutako51さん
    女性
    30代
    対応も配送も早くて大変助かりました。ありがとうございます!
    注文日:2012/08/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2012/08/16
    kyouko4826さん
    女性
    30代
    領収書を後から送っていただきありがとうございました。とても助かりました。
    注文日:2012/07/31
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