レビュー
- 並び替え
- 1件~15件 (全 991件)
-
-
- 購入者さん
2.17
2012-04-13
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- ショップの対応は下記のとおりです。
１．注文をして連絡があったのは５日後、加えて発送の際、
連絡すると記載しておきながらその後、連絡はなかった。
２．発送予定日と発送日が１週間以上異なった。
３．領収書の発行を依頼しているのに同封していない。
再度、メールで連絡しても返事はない。
きちんと連絡さえしていただければまだよかったのですが、それがなく、
こんなに不信感を持ったショップは初めてです。 - このレビューのURL
10人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
2.50
2013-02-24
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 返品・交換の制限日数が，HP上と，問合せメール，商品の送り状それぞれ異なるという，いい加減な会社です．
また購入した商品の性能について疑問点があったので問い合わせると，「嘘だと思うならメーカーに利いてくれ」「開封済は一切返品不可能」等，少額品なので返品はするつもりは全くなく，次回購入の参考のために聞こうとしただけなのに，突き放すような過去最悪の対応を受けました．
近江商人ってこういうんだぁ...と勉強させられた，二度と関わりたくない会社です． - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- DJ yasuhiroさん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 1件
-
1.33
2019-09-24
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品を注文して発送までが長すぎると思い問い合わせしたところ、商品の在庫が無いとのこと。
無いなら売り切れ表示にするのが常識では！？ - このレビューのURL
5人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
3.67
2012-12-26
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 納期などをもっとはっきりさせて欲しい。結局、取り寄せで4-5日かかるなら、在庫ありではないのでは？
- このレビューのURL
5人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
5
2016-11-30
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- お世話になりました。商品は、無事に到着しております。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【直送品】 イチネンアクセス SPOT (スポット) ステープル (封函針) SS-15 《荷造機・封かん機》
5- 梱包用の大きなホチキスの針です。仕事用に注文しました。
- このレビューの詳細を見る
5人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2020-02-25
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫”なし”入荷”未定”なら出品するな
即納のように販売していますが、その実、買っても買ってもキャンセルになります。なぜ在庫をゼロにしないのか、お客様目線でない姿勢には怒りすら覚えます。以下店のメッセージ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
新型コロナウイルスの影響による衛生関連商品の急激な需要のため、
メーカーで商品に出荷制限かかっており、
新規のお客様へお届けすることができません。
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
現在の所、次回入荷予定は【未定】となっております。
メーカーもリピーター様以外の注文を受け付けておりませんので、
大変申し訳ありませんが、
ご注文をキャンセルとさせていただきます。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
2.67
2014-10-02
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：3
- 非常に対応が悪く凄くこのショップで購入した事を後悔してます。
ユーザー側にたった商売をしないといけない
売りつけたら関係ない考えのショップです。
非常に残念でした。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2013-05-22
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 19日に注文したら、30日まで入荷しないとのことでした。
在庫をもっていないなら、在庫切れにするか、取り寄せに時間がかかることをはっきり明記すべきです！！！ - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2012-08-24
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 本来、梱包や配送は評価できないのだが、商売をなめているとしか思えないショップ。商品の手配が出来ないのならば注文を受けるな。もし、受けてしまったなら日本中の流通在庫を探しまくり赤字でも商品を提供するのが商道というものでは。と言いつつ今の日本には無い物ねだりかと情けなくなった。
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
2.33
2012-12-25
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 確かによく確かめもしないで購入してしまいましたが
サイズも合わないので返品をお願いしましたが無理とのことでした。
工具はあまり楽天で購入したことはありませんが
サイズが合わない…というより注文ミスですが
まさかの返品を受け付けてくれないというのは初めてで
安いものではないのでどうしようかと困惑しています。
誰か使ってくれる人居るかな・・・最悪です。
商品レビューと同文です。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2022-03-17
- 発注後、納期7か月との連絡。在庫無し、せめてもの納期確認などの表示も無しで出品している事が信じられません。品数豊富さを演出されているのですかね。楽天から注意していただきたい店舗です。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2021-07-02
- 大型商品のゆえに商品は直送となっており了承しておりましたが、配送会社が決まりましたら受け取りの確認をしたく連絡先を教えて欲しい旨を注文時にメールにてお願いしておりましたが、連絡先も分からぬままいきなり商品が到着。普段は女性しか事務所にいない為に、受け取りの日にちに男性を待機させるつもりでした。
前回も他社様にて購入した時も同じでしたが、なぜ受け取り確認をする事が出来ないのですか？
楽天さんにも言いたい。
連絡も無く、車上渡しでいきなり持って来ても困りませんか？
大型商品なら尚更受け取る側にも準備が有ると思いませんか？
注文受けて後はメーカー任せのショップ。
二度と頼みたく無いですね。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2023-01-06
- 在庫切れの連絡が遅く、再入荷も信じられないくらい遅い
二度と利用しません - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2021-08-09
- 他のお店より価格は高いものの早く必要だった為、ショップに問い合わせをして、他より早く届くことを確認して購入しました。（取り寄せ商品のため）
しかし発送連絡があってもいい頃になってもなかったため問い合わせをしたところ間に合わないことが発覚。
キャンセルしてくれても良いと言われたが、その時点で他で購入しても納期は遅くなるだけだったため諦めました。
事前に納期が遅れる場合には連絡が欲しいとお願いしていた中でのこの対応はとても残念で安心して購入が出来ませんのでこの評価とさせてもらいました。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
3
2021-01-29
- 個人宅配送の出来ない、法人宛もしくは運送会社支店止めとなる商品を購入しました。
商品注文時の際の備考の欄に「運送会社支店止めでお願いいたします。」と書いたのに、
「法人番号が記入されてなかったので教えてください。」と電話が来ました。
「法人ではなく個人なのですが。」と返すと
「個人宅配送の出来ない、法人宛もしくは運送会社支店止めとなる商品なんですけど、ちゃんと商品ページ見ました？」と言われました。
「支店止めにして貰えないのですか？」と聞いたら「あー出来ます。支店止めでいいんですか？」と聞かれました。
ちゃんとメールを見ていただくか
見落とすなら支店止めにするかどうかなどの項目を追加で作っていただきたいです。
発送などは迅速に対応して頂けて良かったのですが電話対応が高圧的だと感じました。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
評価は表示できません。
