【楽天市場】時計屋さんロジスティックス

ショップレビュー

時計屋さんロジスティックス

総合評価に有効な件数に達していません

5
2024/04/09
購入者さん
注文から発送までの速さに丁寧な梱包で大変信頼出来るショップと思います。
注文日：2024/04/07
5
2024/04/06
購入者さん
丁寧な梱包と素早い対応でした。商品も綺麗な状態でしたし何より時刻合わせまでしていただいた心遣いが素晴らしいですね。また欲しいものが有ればお世話になりたいと思えるショップです。
注文日：2024/04/05
5
2024/03/01
ころんたかさん
男性
30代
今回は本当にありがとうございました^ ^
注文日：2024/02/21
5
2024/02/03
Nabe_Tyaさん
男性
60代
訳あり品との事でしたが、大変厳しい出荷基準のようで自分には気になる傷等はありませんでした。もう８年近く使っているのであちこち傷だらけですが、自分の相棒として思い出いっぱいの時計となりました。
注文日：2016/03/10
5
2023/10/03
ぽっぽちよさん
女性
40代
主人へ誕生日プレゼントしました。この型が好きみたいでしたので、大変喜んでおりました。プレゼントして良かったです。
注文日：2023/09/24
5
2023/09/16
購入者さん
発送も梱包も良かったです。良い買い物ができました。
注文日：2023/09/11
5
2023/07/30
yurita94さん
女性
50代
時計の修理をしていてパーツを 100回以上仕入れしましたが連絡は必ず来ますし納期も遅れたことは1度もありません。評価を入れたことはなかったのですが最近突然こちらのショップに悪い評価が廉造ではいっているのを見たのでこの評価を入れさせていただきます。こちらのショップに悪い評価はめったになくそれが名前なしなのでもしかしたら同業者様のものかもと思い気の毒に思ったので評価を入れさせていただきます。同業者を紹介しましたがそちらでも評判は非常によくなぜ匿名の方々より悪い評価がきているのか不思議に思っております。このショップは信頼できます。連絡もすぐに来ますし国際鑑定士が検品しているので私が知っているだけでもプロでこちらから仕入れしている方は10社以上あります。このお店はおすすめできます。
注文日：2023/07/27
ショップからのコメント
2023/08/06
時計屋さんロジスティックスをご利用いただきましてありがとうございます。いつも仕入れしていただいておりますことまたこのたび初めて評価をいただきましたこと感謝しております。大切なお客様に喜んでいただけるようお客様のご意見を尊重して対応するようにしているのですがそれでも悪く受け取られてそう評価されることもございます。休日でも開店していてほしいという全国のプロの方々からのご希望で休日開店をしております。休日設定をしているのでメールなどの対応ができないのですがご理解いただけない場合もございます。評価についてご心配いただきましてありがとうございます。ほとんどが高い評価ですので時々低い評価が入ることはしょうがないと思っております。今後とも "時計屋さんロジスティックス" をよろしくお願いいたします。当店をご利用いただきましてまことにありがとうございました。　　[10年保証] 時計屋さんロジスティックス　　国際鑑定士　　柳澤　
4
2023/07/29
swimmingradioさん
男性
50代
注文して5日たつが何の連絡も来ないので、本当は星１つもつけたくないです。待ってた時間を返してほしい。と、投稿したらすぐに送っていただけましたし、以前別のお店で購入したのとは違い、装着直後から１秒刻みの運針なので長期在庫品の放電したものではないと思われますので満足です。
注文日：2023/07/23
ショップからのコメント
2023/07/30
時計屋さんロジスティックスをご利用いただきましてありがとうございます。ご返信をお待たせして申し訳ございませんでした。商品ページとお買い求めいただいた際に表示されました通り当店は休日をいただいておりご連絡ができませんでした。納品前の最終検品を行う私が仕入れ担当を兼任しており海外仕入れ出張のためお休みをいただいておりました。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。帰国後　特に良品を選び出して 7/29 に日本郵便のクリックポストで発送申しあげました。当店の休日のためご心配とご不便をおかけしましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後とも "時計屋さんロジスティックス" をよろしくお願いいたします。ありがとうございました。　　[10年保証] 時計屋さんロジスティックス　　国際鑑定士　　柳澤　
5
2023/07/20
横1971さん
男性
50代
非常に満足です。ポイントが未だに反映されていないのですが、いつ反映されるのでしょうか？ポイントの件の問い合わせはそちらのショップ様で大丈夫でしょうか？
注文日：2023/07/15
ショップからのコメント
2023/07/30
時計屋さんロジスティックスをご利用いただきましてありがとうございます。メールにてご返事させていただきました。楽天での対応となります。今後とも "時計屋さんロジスティックス" をよろしくお願いいたします。ありがとうございました。　　時計屋さんロジスティックス　　柳澤
1
2023/07/16
購入者さん
配送、対応全て不満。購入者を馬鹿にしているとしか思えない対応をします。購入を検討されている方はご参考に。
注文日：2023/07/05
ショップからのコメント
2023/07/30
商品を取り違えて　別の場所に送ってしまって申し訳ございませんでした。 ”訳あり品”をご注文いただきましたが電話で間違い発送があったことを説明しました際 ”別の人が開けたらそれは不良品ですよね” とのご意見を強くいただきました。　戻ってきた商品パッケージを見たら開封したかもしれない痕跡がありましたので大切なお客様のご意見を尊重してこの商品は納品できないと電話でご説明してご納得いただきキャンセル処理絵を行った次第でございます。商品は金融品として処分しました。その後　”訳あり品”ではなく合格品の価格について高いとのご指摘のメールをいただきましたのでお客様がお買い求めになったのは ”訳あり品”で価格が大きく違います。　とご説目した次第でございます。不快な思いをなさったようで申し訳ございませんでした。そのまま海外出張になったので帰国後合格品の中から ”訳あり品”となるものを選び出しご購入代金でご提案して喜んでいただこうと思っておりましたが帰国したらこの評価が入っておりましたのでタイミングが遅かったのだと思います。お客様に喜んでいただけるように対応しましたが気分を害されたようでほんとうに申し訳ございませんでした。当店をご利用いただきましてまことにありがとうございました。　　　[10年保証] 時計屋さんロジスティックス　　国際鑑定士　　柳澤　
4
2023/06/09
MlKOTO111さん
女性
30代
発送の方が早くて助かりました。ありがとうございました。
注文日：2023/06/06
ショップからのコメント
2023/07/30
時計屋さんロジスティックスをご利用いただきましてありがとうございます。間に合ってよかったです。今後とも "時計屋さんロジスティックス" をよろしくお願いいたします。ありがとうございました。　　時計屋さんロジスティックス　　柳澤
5
2023/05/22
購入者さん
丁寧な対応で安心できました。高価なものですがしっかり梱包されてるので安心です。
注文日：2023/05/21
ショップからのコメント
2023/07/30
時計屋さんロジスティックスをご利用いただきましてありがとうございます。大切なご家族へのプレゼントに当店の品物をお使いいただきましたこと大変うれしく思います。簡易包装にご理解をいただきましてありがとうございました。今後とも "時計屋さんロジスティックス" をよろしくお願いいたします。当店をご利用いただきましてまことにありがとうございました。　　　[10年保証] 時計屋さんロジスティックス　　国際鑑定士　　柳澤　
5
2023/04/27
購入者さん
すぐ届きました。ありがとうございました！
注文日：2023/04/25
ショップからのコメント
2023/07/30
時計屋さんロジスティックスをご利用いただきましてありがとうございます。 13:00 までのご注文は当日発送になります。 15:00 まではできるだけ当日発送するようにしています。今後とも "時計屋さんロジスティックス" をよろしくお願いいたします。ありがとうございました。　　時計屋さんロジスティックス　　柳澤
5
2023/04/01
ＲＯＺＥさん
女性
40代
丁寧に梱包されていました。海外モデルとの事でしたが、日本語説明書のコピーも付けて下さったので安心しました。
注文日：2023/03/30
ショップからのコメント
2023/07/30
時計屋さんロジスティックスをご利用いただきましてありがとうございます。マニュアルはページ数が非常に多いもの以外はメールと印刷物両方の対応尾をしております。今後とも "時計屋さんロジスティックス" をよろしくお願いいたします。ありがとうございました。　　[10年保証] 時計屋さんロジスティックス　　国際鑑定士　　柳澤　
5
2023/01/28
なっくるたろうさん
男性
30代
迅速な発送でした、ありがとうございました。
注文日：2023/01/26
ショップからのコメント
2023/07/30
時計屋さんロジスティックスをご利用いただきましてありがとうございます。 13:00 までのご注文は当日発送になります。 15:00 まではできるだけ当日発送するようにしています。今後とも "時計屋さんロジスティックス" をよろしくお願いいたします。ありがとうございました。　　時計屋さんロジスティックス　　柳澤
5
2023/01/25
購入者さん
この度は、迅速丁寧な対応をして頂きありがとうございました。機会がありましたらまた宜しくお願い致します。
注文日：2023/01/22
4
2023/01/14
ズームステップさん
男性
30代
注文後、すぐに発送して頂けた。ただ封筒での発送で追跡できなかったのは了承していたが、届くまでに時間がかかり、若干不安だった。
注文日：2023/01/05
5
2022/12/27
天楽8641さん
男性
30代
この度、大変お世話になっております。これからもよろしくお願い致します。
注文日：2022/12/21
5
2022/12/12
購入者さん
丁寧で迅速な対応をしていただきました。安心して買い物をすることができました。
注文日：2022/12/04
5
2022/10/11
つるつる一杯さん
男性
30代
すぐに届きました。早い対応ありがとうございます。余裕をもって注文しましたが、早いことは何よりも助かります。
注文日：2022/10/05
5
2022/08/26
TAKE4618さん
男性
50代
相談、質問にも、すぐ対応して下さり、ありがとうございました。長く、愛用していきたいです。
注文日：2022/08/19
5
2022/07/10
ヘリテイジクーパーさん
男性
60代
早い配送ありがとうございます。メール便は助かります。
注文日：2022/06/28
5
2022/07/04
kuri7864さん
とてもきれいで、写真で見るより上品でした。ありがとうございました。
注文日：2022/06/29
5
2022/05/04
購入者さん
電話でのご相談にも、快く応対していただき、とても感じの良いショップだと思います。
注文日：2022/04/25
4
2022/03/13
ちゃび0223さん
男性
40代
子供の誕生日プレゼント用に時計を購入しましたが、注文してすぐに届きました。ただ、段ボールに梱包された時計の箱が若干傷付いていて、少し残念でした。段ボールに傷はないので、時計の箱の傷は元から傷付いていたものと判断されます。時計を確認しましたが、ビニール袋に包まれていて外観上傷はなさそうなので、使用に支障はありません。ただ、前述のとおり子供の誕生日プレゼントに購入し、箱に入れた状態でプレゼントしようと思っていたので、箱に傷があることは少々残念でした。注文してすぐ届いたことには大変感謝しております。
注文日：2022/03/12
5
2022/01/17
kyk1224さん
女性
30代
届くのが早く、ありがたかったです。大切に使わせていただきます。
注文日：2021/12/25
5
2022/01/09
123カンボジアさん
女性
40代
年末年始の忙しい時期にこちらのお願いにご対応いただき大変助かりました。届け先も大変満足していただけたので良かったです。ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきたいです！
注文日：2021/12/31
5
2021/12/31
shijimi1123さん
女性
50代
問い合わせ後一時間程度でご丁寧な回答をいただき、夕方注文したところ、翌日の九時に届きました。年末のこ多忙な時期に、どうもありがとうございました。
注文日：2021/12/29
5
2021/12/21
SS8203さん
男性
40代
問い合わせに親切に対応頂きました。買い物の目的が果たせて大変満足です。
注文日：2021/12/18
5
2021/11/01
rahutyさん
男性
50代
迅速かつ丁寧な対応で、商品もすぐに届きました。とても満足です。
注文日：2021/10/21

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