レビュー
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- 購入者さん
1
2012-04-23
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 新品と書いておきながら、すでに開封されていた商品が届きました。
普通のお店では開封した時点で新古品あつかいになります。
型番ではマイクロソフトのオフイス内臓なのですが、こちらの会社が勝手に開封してまがい物オフイスと入れ替えています。タイトルにEIオフイスとなっておりましが非常にわかりにくいです。
返品したくてもできません。対応も中国人女性しか出ません。ネット責任者である日本人とは連絡がつきません。社長とも連絡がつきません。都合が悪くなると電話を切られるか無言状態になり中国語でひそひそ話と笑い声がかすかに聞こえてきます。非常に怪しい会社です。楽天にも調査をかけてもらっております。 - このレビューのURL
41人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2016-09-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最低、使えないものを高額で売りつける、1円の価値もなし、なぜならば初日に壊れたから。説明不足で情報の足らなさ。スタッフの対応もすべて★マイナス100個。
2日目で壊れるものを売りつけ、返品交換可能な期間過ぎてもなおかつ連絡なし、挙句楽天に相談した7日後に連絡してきて返品も交換もしないという詐欺の店ですこんなところを信じた私がバカでした。ほかの人も被害にあわないように気をつけてください。ここで買うと電源入らない粗大ごみ売られます。
買うなら楽天でもほかの店いたほうがいい、対応がカスだから、電話も一歩的に叩きつけるように切られた。同じ日本人として情けない。
売りつけてから一か月がたとうとしています。店舗運営責任者:中村 龍一はクズです。 - このレビューのURL
26人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2016-08-02
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：3
- こちらのショップが以前契約していた延長保証会社の「ワランティマート」が倒産しました。
「マーテックス(現在は社名を変えワランティテクノロジーとなっています)」という保証会社が一部引継ぎましたが、ショップがマーテックスと契約してる場合のみワランティマートと契約していた顧客は保証が受けられます。
で、ここからが肝心なのですがこちらのショップはマーテックスとは契約しませんでした。
こちらのショップを通してワランティマートと契約した顧客は切り捨てられた訳です。
つまり商品購入時に支払った延長保証料は丸々水の泡ということになります。
更に修理費もかさみますね。
数あるショップの中には責任を感じマーテックスと契約し、ワランティマートと契約している自社の顧客を救済しているショップもあるようです。
そういう話を聞くとこのショップの対応は非常に残念ですね。
それからもう一点、最初こちらのショップとはメールでやりとりを試みましたが数週間も返事がなく、楽天を間に通してやっと連絡が取れました。
その後は電話でのやり取りになったのですが、電話受付の女性が外国人の方なので込み入った話し合いが難しく色々と問題のあるショップだったという印象です。
二度と利用はしないと思います。 - このレビューのURL
21人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2012-04-27
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 記載内容に気をつけてください。
通常MS officeは入っているはずの機種に、別のソフトが入っています。
これで新品？
HPを良く見ると苦情も言いにくいですが、他の皆さんは錯誤しないように気をつけてください。 - このレビューのURL
22人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.33
2012-05-08
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 外付けＨＤＤ購入しましたが、精密機械なのにクッション材一切なし。
頭悪いとしか言いようがありません。
みなさんも購入する時はショップを選んでください。
所詮安かろう悪かろうです。中国人ショップだと、こんなもんかと
勉強になりました。 - このレビューのURL
19人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2017-01-18
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪の店舗です。
商品説明には記載の無いiPadの店頭展示用のデモ機が送られて来ました。
返品交換の依頼をすると、使えるから大丈夫と言って対応してもらえません。
絶対にここでは購入しないほうがいいです。 - このレビューのURL
16人が参考になったと回答
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- ビッグバード8663さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 1件
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1
2012-12-08
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最低です。カードで決済。商品は届かない。キャンセルには応じない。
電話応対は訳のわからない中国人。
みなさん、気をつけて！！！！！！！ - このレビューのURL
14人が参考になったと回答
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1
2012-12-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 連絡が取れない。
メールも返信来ず！
TELしましたら担当者の不在を日本語が上手く理解できない外国人が返答！
担当者がもどり次第連絡をお願いしても連絡が来ませんでした。 - このレビューのURL
14人が参考になったと回答
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- なお72110152さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 11件
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1
2017-12-28
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 一眼レフカメラを購入したのだが商品の画像にはレンズまで付いてる画像を載せておいて届いたものにはレンズが付いてない…
最悪なショップ…
詐欺でしょ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【新品/送料無料：沖縄・離島を除く】【延長保証受付中】【新品・送料無料・カード決済可・代引き手数料無料】ペンタックス(PENTAX) PENTAX K-50 ボディ [ピンク]
1- 商品の画像にはレンズまで付いてるのを載せておいて届いたものにはレンズが付いてない… 詐欺でしょ
- このレビューの詳細を見る
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1
2020-12-16
- 子供のプレゼント用に購入しましたが、5〜7日以内に発送と記載されており間に合うかギリギリだったため発送がいつになるか問い合わせると、当たり前かのように7〜10日発送ですが。と返答がきました。
記載内容とも異なりますし、言い方にも腹が立ちました。
5〜7日以内の発送なら間に合うのでこちらのお店から購入したのに最悪です。
対応悪すぎてほんとに頭にきます。
もう二度とこちらでは購入しません。 - このレビューのURL
12人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2020-10-16
- 私も…品物がどうこうの前に、10月1日に注文して表示された期限まで待っても何の連絡も無し。問い合わせたら10月29日までには間に合いそうに無いのでキャンセルできますがどうでしょうか？とのこと。
これ普段着じゃなくてイベントに着るものですよ？どうでしょうじゃないですよ。
子供が大変楽しみにしておりました。
同じもの用意して送ってください。今15日です。こんな時期にどこで同じもの手配しろって言うんですか？同じ旨の内容で返信させて頂きましたので対応待ってます。
無事売買が完了した際にはこの記事は削除依頼するか、更に上書きで汚名返上させて頂きますので是非納得の行く解答、仕事をして下さい。
お願いします。 - このレビューのURL
12人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、まことに申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今回、不愉快な思いをさせてしまい、深く反省しております。
今後、このようなことのないように、再発防止に向けたの体制強化に取り組んでまいります。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げます。
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- 購入者さん
1
2020-10-15
- 発送されていないのに勝手に発送完了になっていたり
支払い完了になっています。手続き早くしてください。詐欺です。 - このレビューのURL
12人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、まことに申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今回、不愉快な思いをさせてしまい、深く反省しております。
今後、このようなことのないように、再発防止に向けたの体制強化に取り組んでまいります。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げます。
1.83
2018-08-03
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- PCの電源を入れると、液晶の画面に縦線が入っている、初期不良のある商品を送り付けれられました。
ショップの担当者に電話も繋がらないし、スタッフの対応は最悪です。結局、商品到着から3日過ぎているということで「メーカーに問い合わせてください」というメールの文面だけいただきました。謝罪の言葉も電話もありません。
今後は2度とこのショップを利用しないし、同じ被害者が出てこないことを願っております。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- こちらのデスクトップPCは不良品でした。 中身を開封し、電源をつけると、液晶画面に縦線が入っている初期不良のある商品でした。 ショップには留守電で電話が繋...
- このレビューの詳細を見る
12人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2013-05-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ＠最悪な商店だと思う。
新品展示品PCを購入後、部品欠品の為動作しないこと報告し
その後全く連絡もなく無視状態。
電話には出て連絡するというが、責任者は電話に出ず一切対応しない。
メールに対する返信なし、電話も。
どういうつもりなのか全く意味不明。 - このレビューのURL
12人が参考になったと回答
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1
2012-11-13
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- Sonyデジカメを買いました。 展示品だったのですが、日本の会社がさすがに傷物は売らないだろうとおもっていたら、なんと、落とした後にできる打痕が角にあり、スイッチ部分のケースが開いてしまってました！ すぐに電話したが、展示品なので多少の傷は当たり前です！と中国人オペレーターが対応…私は少し中国語ができるので思わず中国語で反論しそうなくらい態度が悪かった…こんな会社が日本の会社なのか？？と少し気落ちしてしまいました… 結局、何度も電話したが返品は受けてもらえず、泣き寝入りです！ 二度とこのShopでは買いません！！！
- このレビューのURL
12人が参考になったと回答
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