こちらのお店というより、配送業者にやや難ありです。
このお店→配送業者O→配送業者Tとなっていて、中継が多いです。
配送業者OのGoogleクチコミがあまりに悪いので、心配になって連絡が来る前に問い合わせたのですが、配送業者OとTの連携が全く取れてないようで、配送曜日などの情報が二転三転。
送料無料なので、まぁ仕方ないかなとは思いますが、ヤマトさんや佐川さんに慣れている勤めの方はストレス感じると思います。
再配達はできない代わりに置き配は可能だけど、それで不良があったら補償対象外というのも、トラブルになりそうだなぁという印象です。
発注から8日目に、待ちきれなくてこちらから問い合わせましたが、その翌日に届きました。
ドライバーさん自身は人当たりの良い人で、丁寧に対応頂きましたが、到着時間は予告された時間帯のほんの少し後でした。
後の時間に余裕がないことを事前に伝えた際、「向かう前に電話します」とのことでしたが、
指定時間終了20分前になっても連絡なく、結局こちらから電話をしてフォロー入れて、なんとか間に合った感じです。
余裕がない方は事前にドライバーさんの連絡先を問いあわせて確認しておくことをお勧めします。