SuperSportsXEBIO楽天市場支店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.36 (6,670 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.35
  • 情報量 4.24
  • 決済方法 4.51
  • スタッフの応対 4.32
  • 梱包 4.44
  • 配送 4.32

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2.83 2016-06-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:2
注文確定後、全く連絡がなくなり、商品も届かない。いつ届くのか質問しても無視。そして突然商品が送られてくる。
質問したことへの返答はなし。
忙しいのでしょうけど、ネットショップなめてんじゃないのかな。
顔が見えない、肉声はとどかない。
コミュニケーションが文字だけの世界で、商売していく資格なしだと思います。
まあ、もうちょっと顧客側の視点を取り入れてほしいものです。
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1.67 2016-06-27

  • 品揃え:1
  • 情報量:5
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
悪くない。ただ壊れやすいから気をつけて使わないと
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4.67 2016-06-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も早くて問題はありません。送料込みも嬉しいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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ニューバランス(ニューバランス) WW880 PU2 2E (Lady's)


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4.50 2016-06-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
はじめて利用しましたが、何も問題なく早くつきました。ありがとうございました。
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4.83 2016-06-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
すぐにメールが届かないので注文し間違えたのかと不安になりましたが、無事発送してもらえてよかったです。
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4.00 2016-06-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
思っていたより早く届いたのでとてもよろこんでます。
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  • reingさん
  • reingさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 208
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1.67 2016-06-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
6月18日スーパーセールで注文したけれど、
20日に「商品の在庫確認」しますとメール、21日にも同様のメールが来て、
そのままスーパーセール終了。
期間限定ポイントを使用していたので、
このままキャンセルの流れになるんだったらポイントが・・・とかなりイライラ。
スーパーセールの買い周り対象になるように注文したのも無駄に・・・・。
24日にやっと「発送予定」のメールが届いたけれど、
(※検品の結果発送できない商品状況でございましたら、その際に改めてご連絡致します。)
との注釈があり。
発送完了メールが届くまではこのイライラは続きそう。
在庫がないんだったら、すぐに連絡して手続きの確認をするべきだし、
対応がお粗末すぎるとガッカリです。
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  • ikuritsuさん
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    60代 男性 購入者 レビュー投稿 698
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5.00 2016-06-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速で丁寧な対応で、とても満足しています。
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5.00 2016-06-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包もしっかりとなされており、近所にもお店があるので安心して購入できました
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1.67 2016-06-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
商品の詳細に書かれていた物と違う物が届きました。
次の日に電話しましたがサイズ確認して折り返しします。とのことで待っていましたが、電話が全然来ずこちらからかけました。
返品時の運輸会社さんの対応はよかったです。
返品を受け取り次第連絡しますとのことですが一向に連絡来ません。
ちゃんと返金処理もされているのか心配です。
楽天さんではよく買い物をしていますが、今までで一番気分が悪いです。
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1.00 2016-06-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫がある商品を注文したにも関わらず、結果4日間待たされ何故か在庫確認中とのメールが5日目に届く。問い合わせ口に電話したところ、お取り寄せ商品と伝えられました。お取り寄せ商品なら、メールでもいいのですぐに連絡欲しかった。騙された気分です。もちろんキャンセルしました。少額とはいえ信用できない所にお金を使いたくありません。
ワクワクしながら待っていたのに今はとても悲しいです。
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4.17 2016-06-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
何度か利用していますが、配送は早かったり、遅かったり…。
今回は注文後に急ぎで使うことになり、お客様相談窓口にお電話しました。
窓口の対応が良かっただけでなく、希望通りに手配していただき助かりました。
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5.00 2016-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
近くにゼビオあるけど楽天を利用したくなります。
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このショップで購入した商品のレビュー

アディダス アディゼロ タクミ ソックス AH8443-KBP71YEL **【SALE】【Mens】【Ladies】
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1.00 2016-06-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫有り表示になっているにもかかわらず、一週間たっても商品発送の連絡がありません。
在庫管理、ちゃんとされているのでしょうか?
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1人が参考になったと回答
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2.33 2016-06-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
発送手配漏れ→再発送手続きで宛先間違い→その連絡も無し
2回こちらから連絡入れて上記発覚。
欲しい日にも届かず、間違った宛先にわざわざ自分で取りに行く目に合わされました。
オペレーションがクソ過ぎる。
改善案も無く最後はすみませんの平謝りで終わった。
本当に買わなければよかった。
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発送手配漏れ→再発送手続きで宛先間違い→その連絡も無し 2回こちらから連絡入れて上記発覚。 欲しい日にも届かず、間違った宛先にわざわざ自分で取りに行く目...
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アディダス(アディダス) クレイジーライト ブースト 2 ロー プライムニット S85577 Q1crazylight ■ (Men's)

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