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5 2016-06-30

  • 品揃え：5
  • 情報量：5
  • 決済方法：5
  • スタッフの応対：5
  • 梱包：5
  • 配送：5
購入したのは昨年１２月ですが、今年４月、転居とともにTVを新しい物に替え、取り付けの準備をしていたところ、古いTVを取り付けた際に今回必要と思われる部品を廃棄してしまっていたことが発覚しました。
そこでこちらのショップにお願いし廃棄したパーツを購入したい旨をお伝えしたところ、親身になった対応を頂き、廃棄したもの以外も含め一通りのパーツを発送していただきました。
もとより代金をお支払いするつもりでおりましたが、それについても送料だけで構わないということで、常連客でもない私にそこまでの対応を頂き感激したところです。
さらに、新しいTVが翌日配達になるという話を気にかけていただき、パーツも翌日には配達になるよう手配頂きました。
儲け主義のショップも存在する中で、たった一度利用しただけの客をこれほど大切に扱っていただいたことに心から感謝いたします。
耐久性のある商品ですから頻繁に利用することはないでしょうが、大切に使わせていただき、さらに大型のTVに交換する際には必ずお世話になりたいと思います。
お礼が大変遅くなり申し訳ございませんでしたが、重ねて御礼申し上げます。


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