今回初めて購入致しました!
商品が届き、開封直後に付属品を確認したところ、フィルムが不足していたため、メールにてお問い合わせを行いました。(電話の受付時間は都合上、間に合わなかったのでrakuten@kabekakeshop.com宛にメールを行いました)
「フィルムが不足しているわけない」と思い、私自身の管理不足や紛失が原因ではないかと疑われてしまわないか不安だったのですが、半日後に返信と不足分のフィルムを発送して頂けました。
初めは、商品到着後すぐに設置できないことに不満を感じましたが、それ以上の丁寧な対応にとても満足しましたので今回は星5にさせていただきます!
丁寧なご対応ありがとうございました!