田舎ですが、フラゲすることができました。梱包もとても綺麗でした。これからも楽天で購入しようと思います！

「発売日以降の発送となる場合はメールにてご連絡差し上げます。」とメールがあったにも関わらず、なんの連絡もなかったため発売日3日後にこちらから連絡。問い合わせると数日後に発送していただけました。 書いてなかったら何も言わないのですが、書いてある以上ちゃんとしてほしかったです。不信感が強いので今後利用したいとは思えません。

【このショップでは買い物しない方がいい】 ･在庫ないのに売るな ･配送状況確認出来やんようにするな、配送が遅れるならそれなりの対応をしろ ･連絡を取れやん状況にするな 大人ならちゃんと仕事しろ、無理なら商売やめろ 楽天はこのショップを追い出してくれ

パッケージが割れたまま届きました。 楽しみにしていたため、非常に残念です。 おそらくポストにいれるときや、出荷中に強く押され割れたかと思います。 梱包がプチプチ付きの封筒に入っているだけと、対策が甘いので今後注文を検討しているかたはご検討ください。割れて届く可能性が高いと思います。 現在お問い合わせしておりますが、初回プレス版と交換いただけるか不安です。 迅速な交換対応に期待しております。 追記 交換のお話が来ましたがケースのみの交換という提案をされました。 破損もですが、不誠実な対応で非常に残念です。 コレクターの方など、ちゃんとしたものを手元に残しておきたい方には向かないショップだと思います。

いつまで経っても発送されず問い合わせると、入荷次第発送と。遅れるなら最初から記載するなり、連絡いれるべきでは？こちらが問い合わせしなければ放置するつもりですか？二度と利用しません。楽しみに購入したのに最悪な気分です。

5/17発売のCDを10日に予約しようと思い立ちあちこち見て回りましたがどこも尽く通常盤の初回仕様が終了している中こちらのショップさんだけは初回仕様の記載があったためダメ元で予約してみました。 予約した後にショップレビューを見て若干不安にもなりましたが、念の為問い合わせもしたところ初回仕様で間違いないとの回答を迅速にいただき、実際発売日に初回仕様のものが届いたのでとても満足できる買い物ができました。 購入時点で特典のクリアファイルがつかないこともしっかり記載があり承知の上で購入したので全く不満に感じる部分がなく全ての対応が完璧でした。 別のショップさんだと予約開始してすぐに予約したにも関わらず初回仕様が届かないトラブルが発生したりもしていたようで、かなり運が良かったと思います。 ありがとうございました。

対応は遅い。 商品は送られてこない。 二度と利用はしない。

年末のお忙しい時にありがとうございました。

早い配送ありがとうございました！梱包も丁寧で良かったです

こちらのショップで、SnowManのアルバム3形態セットを購入させて頂きました。 特典のメモ帳の表紙に大きく油汚れのような跡と禿げがあったのですが、メーカーさんとの間に入って下さり、丁寧なご対応をして頂きました。ありがとうございます。

予約販売で購入し1ヶ月以上待ちましたが予定の日にちを大幅に過ぎても何の連絡もなく、不安に思い問い合わせメールを送ると問い合わせへの返事はなく突然発送完了のメールがきました。 結局2ヶ月以上待つことになりました。 不信感しかありません。

梱包が丁寧で発送も迅速でした。また利用したいです。

不良品を送りつけてきて、新しい物の組み立て、不良品の解体梱包までこちら側で負担しなくてはならないのは意味がわかりません。

発送も早く助かりました！梱包も丁寧で綺麗に届けていただきありがとうございます！

発送が早くて良かったです！ また注文したいです。 ただ佐川急便の配達が19日予定だったのに 全然届かなく20日になっても配達してくれませんでした。

CDケースが割れて届いたのが残念でした。 配達中に割れた可能性もあると思います。 とりあえず中身のCDが無事だったため良かったです。

特に問題なく購入する事ができて とても満足です。

優しい店員さん、ありがとうございました！

最悪。商品を確認せず発送しているので商品が足らずに届いた。電話も出ない問い合わせも中々繋がらないで今後は一切使いたくない。

購入し支払いが済んでいるのにも関わらず発送されたのは５日後でした。とても残念です。今後このショップの利用はないです。遅れるなら連絡一本してほしかったです。

ショップの方のご対応は良かったのですが、商品不備についてメーカーに確認すると一任しているため、結局ショップを介してのメーカーとのやりとりは効率が悪かったです。

商品の発送もスムーズで、配達業者の対応も配達前にご連絡いただきていねいでした。

昨日、注文してすぐに発送、そして本日無事に届きました！ 商品も綺麗ですごく嬉しかったです！ ありがとうございました！

デザインも作りやすさもとても良いです！2人で２時間くらいで疲れました。しかし一部の部品の元々空いてる穴の位置と数が合わずそこだけ組み立てできませんでした。すぐに問い合わせましたが対応が遅いし今問い合わせしてるので本当に対応してくれるか不安です。

お届け日が指定できたので、助かりました。

注文から一ヶ月と二週間、全く連絡が無い。在庫の確認にそんなに時間を要するものなのか？そうであっても途中経過を連絡しないのは、ビジネスとして信頼に欠ける。メールが届いていない訳でも無い。消費者から進捗どうですかと訊かれるようなお店は如何なものかと。

CDを購入しました。 外箱に破損(角が欠けていた)がありました(恐らく店舗ではなくメーカー側の初期不良)が、その旨を伝えると迅速に交換対応頂きました。 また宜しくお願い致します。

95000円の商品をこのお店で購入させて頂きましたが、約10万円もする商品にも関わらずプチプチで包装しない、重さがそこそこあるにも関わらずダンボールの中がスッカスカで中身が固定されてないのでダンボール内で荷物が動くなど雑な梱包のせいで商品に凹みが生じてました。 あり得ないです。 ちゃんと梱包されているにも関わらず凹みが生じていたり、値段がそんなに高くないものであれば全然スルーするのですが値段も値段なので許せないです。 未開封でコレクションとして取っておこうと思ったので非常に残念です。 商品を購入する際はこのショップ以外を利用することをお勧めします。

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