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レビュー

  • 購入者さん
  • 購入者さん

1 2016-11-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
個人の小さなお店なんでしょうか。
注文確認のメールからミスあり、発送完了メールを送ると書いてあるのに送信しない、注文者以外の住所を送付先に選択していたにも関わらず送付先を間違え注文者住所へ送られました。しかも代引きだったので対応した家族にも迷惑をかけました。
誰でもミスはあります。
しかし注文票と送り状見比べて確認すれば防げたミスだと思います。
メールでの対応も少し遅いと思います。
内容も定型文のようで誠意は感じられず、間違えて送られたのでわざわざ運ばなければならないのに、その点については触れずに間違えた事への謝罪のみ。
色々残念なショップです。

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