木のおもちゃB.B.SHOPのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.51 (1,141 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.49
  • 情報量 4.35
  • 決済方法 4.62
  • スタッフの応対 4.51
  • 梱包 4.46
  • 配送 4.62

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1.00 2016-11-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
個人の小さなお店なんでしょうか。
注文確認のメールからミスあり、発送完了メールを送ると書いてあるのに送信しない、注文者以外の住所を送付先に選択していたにも関わらず送付先を間違え注文者住所へ送られました。しかも代引きだったので対応した家族にも迷惑をかけました。
誰でもミスはあります。
しかし注文票と送り状見比べて確認すれば防げたミスだと思います。
メールでの対応も少し遅いと思います。
内容も定型文のようで誠意は感じられず、間違えて送られたのでわざわざ運ばなければならないのに、その点については触れずに間違えた事への謝罪のみ。
色々残念なショップです。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2016-11-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初回の配送に少し不都合がありましたが、誠実に対応してくれました。
2回目の購入時もアフターフォローしてくれて安心してお買い物できました。
ありがとうございました。
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4.83 2016-11-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
優しい丁寧な対応、どうもありがとうございました♪
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3.83 2016-10-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
けん玉を購入しましたが、配送、梱包とも問題なしです。ありがとうございます
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  • 購入者さん
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5.00 2016-10-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な対応でスムーズに購入することが出来ました。
また利用させて頂きたいと思います。
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4.83 2016-09-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
孫の1歳の誕生日プレゼントに購入しました。まだ1ヶ月先なのですが、開けるのが楽しみです。ラッピングも可愛くて満足です。
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5.00 2016-09-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度はこちらのわがままを聞いていただきありがとうございました。
細かい注文に親切に対応いただき感謝しております。
電話やメールでも丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。
また何かありましたら利用させていただきます。
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3.00 2016-08-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:5
荷物の到着は早かったので、☆5つです。
ありがとうございます。
プレゼント包装を頼んだのですが、包み方適当すぎます。笑
いくら無料だからといって、限度があります。
あれでは人に渡せないので、思わず破ってしまいました。
自分で包み直すつもりです。
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  • mizu0317さん
  • mizu0317さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 51
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5.00 2016-07-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • delight3さん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 190
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5.00 2016-04-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応をしていただきました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2016-04-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
しょうひんはすぐとどきました。ありがとうございます。
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  • 購入者さん
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4.50 2016-04-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
ケン玉を色違いで4つ購入しました。色が揃っているのと、送料無料、対応が迅速でしたので、満足なお買い物でした。
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  • COCOTENCOさん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 9
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5.00 2016-04-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
事情があり、急いで発送してほしいのですがと問い合わせたところ、大変丁寧に迅速に対応いただきました。こちらの事情をくんでくださり、真心をもって対応していただき、大変感謝しています。
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4.00 2016-03-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:3
子供が大喜び、有難うございました
又、利用します
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4.67 2016-02-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
クリスマスイブに間に合う様に届いて助かりました。個装も丁寧にされていました。
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