ご貴重なご意見誠にありがとうございます。 To.l.aでございます。 先日お送りさせて頂きました欠品のお知らせでございますが、ご確認いただけていないということで、 ご不安な思いをさせてしましましたこと深くお詫び申し上げます。 12月24日(土)にいただきましたご注文は 翌営業日12月26日(月)にご注文確認をさせていただきましたが、 誠に申し訳ございませんが、ご注文商品が先着順で欠品してしまい只今入荷待ちでございます。 発送遅延によりご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 只今、メーカーの年末年始休業につき、入荷予定の確認も出来かねますため、 お急ぎの場合はキャンセルをさせていただきたく存じます。 受注業務後にお送りさせていただきました、 欠品ご案内メールと同内容を、 お問合せフォームにもご返信させていただいておりますので、 恐れ入りますがご確認くださいますと幸いでございます。 お手数をおかけし申し訳ございませんが、 キャンセルご希望の際は再度お問い合わせより、 お知らせいただけますと幸いでございます。 この度は、ご注文商品の欠品によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 【メールが届かない場合】 当店から注文確認・発送通知などのご案内はメールでご連絡しております。 お問い合わせ・ご注文の受注確認のご連絡についても、1～2営業日以内にお返事をしております。 ～メールが届かない原因～ ・登録したメールアドレスが間違っている。 ・お客様のサーバー側が受信規制されている。 ・迷惑メールフォルダに振り分けられている。 ・指定されたアドレスやドメイン以外が拒否設定されている。 上記の点をご確認いただいた後、当店までお問い合わせください。 この度は、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。