レビュー
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5
2017-12-03
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速・丁寧な対応でした、是非また利用させていただきます！
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5
2017-08-26
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 登山情報冊子をいろいろつけてくださったのが結構うれしかったです。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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2.83
2017-01-26
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：3
- 在庫がなかったのかもしれないが頼んだカラーとは別のものがきました
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1人が参考になったと回答
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2.83
2016-01-07
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：2
- 配送：3
- 中古品を購入したが、清掃が行き届いていない。
いくら中古品でも、店舗から購入しているのだから細かいところまで清掃してほしい。
また、プレゼントキャンペーンのオリジナルシャツも指定通り記載したにも関わらずついてこなかった。
多分ここでは今後買わないと思います。
追記:別送で届いたので修正しました。一言別送とあればいいと思うのだが… - このレビューのURL
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- ☆TatsuRyu★さん
- 20代 男性 購入者 レビュー投稿 580件
-
5
2015-12-16
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 素早い対応で良い買い物ができました。とりあえず満点評価です。
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2人が参考になったと回答
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4.50
2015-05-30
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速な対応ありがとうございます！何しても匂いに悩まされていたのですが、これを使って悩みがなくなりました！
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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3
2014-09-15
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- あとから質問した件に回答がないのでちょっとなんだろなとおもっております。なにかしら返事がほしかったです。
だいぶ時間は空いた気がしますが、質問した件対応していただけました。
なので、対応☆一つ増やそうと思います。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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4
2014-07-19
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 素早い対応に非常に満足です。また、利用したいです。
- このレビューのURL
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5
2014-06-27
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 2014年のGW最終の2日間(月・火)に使用する目的でGW谷間の平日30日に寝袋を注文しました。しかし金曜の夜に受け取った商品に破れが…
すぐにメールで連絡をしましたが、これまでの通販利用の経験から「おそらく返事がくるのは連休明けの平日になってからかな」となかば諦めていました。
しかし翌土曜の朝にお電話でご連絡いただき、在庫が一点あるので今すぐ発送すれば明日には着くはずとのこと。こちらの利用予定も考慮していただき、破れのあった商品の返品も連休後で構いませんとのことで大変助かりました。
通信販売はお互いの顔も見えない取引ですので事務的でおざなりな対応をされることもしばしばですが、今回のやまっ子さんの対応には感動しました。
※ちなみに寝袋の検品に関してですが、販売店での検品は行えないそうですので破れ等の不良に関して販売店であるやまっ子さんに責任はありません。
一度でも寝袋を購入されたことのある方ならわかるかと思いますが、出荷時の寝袋は謎のテクノロジーでスタッフサックにきれいな渦巻状に押し込められています。一度取り出したが最後、二度と元のきれいな状態には戻せないというものがほとんどですので、販売店で検品が出来ないというのも納得ですね。 - このレビューのURL
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2人が参考になったと回答
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5
2013-03-16
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 非常に迅速かつ丁寧な対応に感謝です。
登山用品専門店ということで、情報量も豊富で安心して買い物ができました。
また、商品が入っていた袋（縦長のトートバッグ）の絵が面白かったです（笑）買い物など、日常生活で利用させてもらってます。 - このレビューのURL
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4.33
2012-08-21
- 品揃え：2
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 注文から商品到着まですごく速かったです。価格も安くていいです。もう少し商品のバリエーションあればいいなと思いました。
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1件~11件(全 11件)
最も参考にされているレビュー
- いくらっきー０４１７さん
- 50代 女性 購入者
- レビュー投稿 1,672件
-
5.00
- 2018-04-28
- 今回初めて買わせていただいたショップさんですがメール配送梱包と丁寧な対応をしていただきました。とても気に入った商品が見つかったのでリピさせて...
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