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- 猫大好き(*^o^*)さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 16,527件
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4
2020-10-09
- 店舗さんの対応には、問題はありませんが、完全にお品が欠陥商品だったので、残念な買い物になりました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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1- 一度の使用で、ファスナーが壊れて、かなり使い勝手の悪いスーツケースです。 荒っぽい使用ではありません。 どちらかと言えば、丁寧な方だと思います。 サムソ...
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- 購入者さん
2.83
2016-03-09
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：2
- 配送：3
- ありがとうございました。梱包の雑さが残念でした。
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6人が参考になったと回答
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- 購入者さん
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- 購入者さん
5
2023-02-28
- 表示されている通りの配達期間でした。一時帰国中だったので、配達が確実なのはとても助かります。ありがとうございました。
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3人が参考になったと回答
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5
2020-01-11
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 間違って、１台買うつもりが、２台になってしまっていましたが、問い合わせにメールすると、直ぐに対応してくださいました。
ありがとうございました。
助かりました、又機会があればよろしくお願いいたします。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 今まで持っていた物は、小さかったのでＭサイズを買うことが出来て嬉しかったです。 沢山入るし、特に冬物はかさばるので助かりますね。 2泊3日、主人との旅行に...
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1
2023-07-15
- すぐに届きましたが、外観に傷があり、内側には明らかに製品とは関係ない白いテープがべったりくっついており、検品して出してるとは思えないです。絶対次は使いません。周りにも周知します。店としてあり得ません。
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ショップからのコメント大変、申し訳ございません。
本件につきましては弊社物流やメーカーと共有しまして再発防止の対策を講じさせていただきます。
改めてメールにて交換/返品のご案内をご連絡させて頂きますので、何卒、宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
1
2023-04-26
- 梱包が今まで見た中で最悪でした。
一度箱を段ボール開封時した跡があり、そのうえから簡単にテープで留めた状態で届きました。側面部普通に開いてますよ、指入りますよ。
これ一度返品されたものなんですか？それとも検品の為に開けたんですか？
検品のために事前に箱を開けるのは理解できるのですが、宅急便で客に送るときは最低限開けた場所全部塞ぐようにするのが普通だと思います。
上の一箇所だけ簡単にテープ貼るって簡易包装にも程があるでしょう。この値段の物をこういう適当な梱包で送ってくる会社全く信用できません。
しかも土砂降りの日に届いたので中が濡れてないか心配でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント商品の梱包箱につきましては、検品の際や説明書を添付する際などに開封することがございますが、その際のテープの止め方につきましては徹底できておりませんでした。
この件につきましては、物流と情報を共有しまして今後は徹底するよう致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い致します。
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- まぁまぁまぁ2019さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 15件
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4
2023-02-06
- 梱包も丁寧で、対応は迅速で、安心のできるショップです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 色もよく、丈夫そうで良かったです。これから使うのが楽しみです。
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- 購入者さん
4
2022-08-10
- こちらの都合で交換していただきました。
迅速に対応していただいたおかげで、旅行に間に合いました。
ありがとうございました！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2021-06-07
- こちらのミスで、ご面倒をおかけしましたが、しっかりと対応いただき、配送も早かったです。大変助かりました。
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5
2023-10-19
- 問い合わせにも素早くしっかり対応していただき、安心して購入に踏み切れました。
百貨店や家電量販店ではシーライトは入手困難なため本当に助かりました。
ありがとうございました！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5
2023-10-16
- 梱包もちゃんとしていました。傷・汚れ一切ありません。
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このショップで購入した商品のレビュー
- バックパック サムソナイト Samsonite [JETBIZ2・ジェットビズ2 バックパック エキスパンダブル] 【拡張機能】【サムソナイト】ビジネスバッグ
- 5
- 以前使用していたものも結構よいものを使用していましたが、今回購入したものの方が非常に軽くて、背負いごごちも最高です。喜んで使用してます。
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![バックパック サムソナイト Samsonite [JETBIZ2・ジェットビズ2 バックパック エキスパンダブル] 【拡張機能】【サムソナイト】ビジネスバッグ](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/la-grand-place/cabinet/samsonite2/qh5-001.jpg?_ex=160x160)
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- 購入者さん
4
2023-05-03
- 実店舗では、なかなかこの色が無かったのですが、ここでヒットしたので即ポチを。スムーズな対応をしてもらい、出張に間に合いました。また利用したいです。
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- 購入者さん
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- たま05276641さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 5件
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5
2023-03-16
- 直ぐに配送されて、包装もしっかりしていてとても良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 同じタイプのSサイズを使っていて、とても良かったので今回は、海外旅行用にMサイズのグレーを購入しました。デザインは申し分ないですが、今持っている黒のほう...
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