最悪！こんな商品を堂々と楽天経由で販売するなど言語道断です。このショップは糾弾されるべき。初期不良かも知れないからと言われ送料を負担して送り返しましたが、検査の結果不良と認められないので着払で再度送付する・・・との回答でした。元々使えない物なのに、これ以上送料を負担してまで必要無いので断りました。代金を騙し取られたのと同じです。不幸中の幸いは、２０００円程度で済んだことですね。ネットショップは信用が一番。信用できないショップは撤退いただきたい。

注文から早々に届いて良かったです 安心感もバッチリです

最悪だ！ 最低な買い物をしたガッカリだ２度と買わない

23日に注文して25日にメール便で来ました。早い対応で嬉しいです リピです。 またお買い得商品をみつけたときお邪魔します。

お買い物マラソンで趣味のジャンルでこのショップを見つけました。 車の好きな人には見逃せないショップでしょうか？ ごめんなさい。掘り出し物が会った時はまたお邪魔します。

1年間の保証書付きだったが、個人で交換した場合には初期の点灯確認も含めて保証出来ないと但し書きに記載されていた。LED球なんて購入者は自分で交換するのを前提に購入しており、安く購入した物を購入代金以上の交換作業料を整備業者に払って交換する人はいない。他のショップは1年間の保証はつかないが初期不良は個人で確認作業をしても交換してくれます。個人で作業したら初期不良品でさえ交換してくれないということなら、その旨販売時に明記するべきだと思う。明記してあれば購入しなかった。通販で不良品か良品のどちらが届くかなんてギャンブル出来ません。二度と利用しません。

ＨＩＤを購入しましたが、接触不良で交換をお願いしましたが、不具合確認できずのメールで再確認もせず着払いで返送しますの回答でした。不具合が確認できないのであれば、一度は不具合の再確認連絡をするべきだと思いますが、このショップは一切ありませんでした。安くてよいショップと思い購入しましたが期待外れでした。いくら安くても二度と購入することはありません。

スタッフの対応が大変不満なショップです。 まず、不具合が発生したために対応してもらおうとメールしても、メールが中々返ってきません。 また、明らかな不良品にも関わらず、故障内容の切り分けを一方的に押し付けてきます。 不良品のために保証期間内での故障取替対応をお願いしましたが、取替に必要な不良品の送料や代替品の発送費用に関し、初期不良以外はユーザー負担を求められます。 長年ネットショッピングをしていますが、これほど対応に不満を感じたショップは初めてです。 個人的には全くオススメできないショップです。

後悔するだけです！不要品送られました！返品送料負担です！スタッフ対応適当です！会話途中でいきなり電話切られました、もう二度とこの店で買い物したくないです！

何度かお世話に成っているショップさんです。今回も商品が届くまで早く丁寧な梱包、連絡と迅速な対応で安心をして注文の出来るお勧めのショップさんでしたが球切れで連絡したら1回連絡があったきり連絡無です。 今まで対応が良かっただけに残念です。リピは無いでしょう。

迅速な確認メール・発送メールと特に問題ありませんでした。 できれば佐川ではなく、クロネコで発送してほしかったです。 （佐川は遅い！）

詐欺まがいの店舗です。楽天オートのトップでの商品照会だったので速購入。しかし届いたのはおそらく旧型。ひどすぎる！

購入2回とも商品が違っており、一週間かかって交換、二回目の対応は早かったけど注文した商品が在庫切れで泣く泣く別商品に変更して到着しました。 よほど相性が悪いと見えてがっかりしました。

届いた翌日に初期不良で交換を依頼しましたが メーカー（輸入元？）と直接やるよう言われました。 購入日の証明、製品ＬＯＴとか何度もメールでやり取りし 非常に苦労し交換に漕ぎ着けました。 この店舗での購入に当たってはそれなりの覚悟が必要です。

最悪の一言です。 発送商品は間違えるは配送先は間違えるはで最悪でした。 しかもクレーム処理までルーチン作業だと丸分かり。 もうこの店で買うことは無いと思います。

購入した D4C 55w 30000kのHIDバーナーは最低！！！ ・商品説明欄の画像は明らかにブルー！！ ・ケルビン数を選ぶ項目の欄に（ブルー）と記載がある。 にも関わらず届いた商品を装着したところ、 発光色は交換前のバーナー(55w 12000k)と全くの同色！！！ (明らかに全く青味のな無い白！！！) 普通 30000k もあれば多少なりとも青掛かりますよね？？？ わざわざ同じショップで 同じケルビン数のバーナー(D4C&H11) を購入したのに全く色が違う！！！ 商品説明欄の画像は同じ物を使用！！！ 普通、少しくらい発光色に誤差はあっても明らかに ヘッドライトのバーナーは白！！ フォグランプは青白！！ あまりにも酷い商品だったので返品しました！！！！ 電話対応も最悪！！！！！ 検品するからと送料は俺の負担で発送して、 やっと検品が終わって連絡が来たと思ったら 問題無い商品だからお客様都合での返品もできないし、金も返さないだって！！ はぁ～！？ 俺の都合じゃなくてお前らの都合でしょ？？？ 明らかに詐欺だよね？？？ ・商品説明欄の画像はあくまでもイメージ。 ・この発光色が当社の 55w 30000kですから。 のいってんばり！！！ 最終的には返品、返金できたけど、 送り返した送料は返ってこねぇし！！！ こんなショップで買い物しない方がいいですよ！！！

注意！ このショップかなり最低です！7インチモニターを、優勝セールの時に、買ったのですが粗悪品が来てムカついて電話したら、 保証があるので、とりあえず実費で送って下さいと言われて、交換か修理かと思い送りました。 けど交換は出来ません 別途 修理は出来ます 何の為に送ったか解りません そのまま返してもらう事にしました自分で修理しようと思いました 後日帰ってきた商品の配送料金も着払いで 優勝セールで安く買ったのにショップ側の粗悪品のせいで全く安くなりませんでした かなり最低です！

商品が届いた翌日に取り付け、点灯させたら、片方点かない。 正確には、一瞬点いて消える。 オンオフを数回繰り返さないと点きません。なので、お店に問い合わせしたら、車種（ステップワゴンRK2)まで書い他のに『軽ですとバッテリー容量が少ないため点灯が不安定になることがございます。』と首をかしげるような回答。 良品じゃないからメールしてるのに、 『しかし万が一不具合の症状が確認できない場合(良品)はそのまま商品を返送させて頂き送料も【お客様ご負担】となります事ご了承下さいます様ご検討をお願いいたします。』って文面・・・ 良品なら問い合わせなんかしません。 誠意が見えない・・・残念です。

もう少ししっかり電話対応できないんですか？もう二度とこのショップでは買わないです！！

非常にこげ臭い商品を送ってきて返品するなら元払いでと要求。 宅急便で送り返すとその後音沙汰無し。 8年間楽天でいろいろ買い物しましたが不良品を送りつけられたのも初めてなら交換も返金対応さえもしないというショップとは思えない対応は初めてです。 被害額が少なかったのがせめてもの救いですが、ここでは二度と買いません！ みなさんも気をつけましょう。

問い合わせしても、全く返答なし！ 俗に言う「売りっぱなし」 楽天の買い物歴は長いが、過去最悪の対応！

糞ショップ。店の対応悪いし、違う商品来ますし。あげくの果てに商品理解してないし、hidについてもう少し勉強して下さい

6000kを注文して届いたのは4300k。 即日、内容物を全て返品して数日後の今日、商品が到着。 誤送品には4300kと印刷されていたのに今日届いたものにはケルビン数が印刷さてれ無く、パッケージも異なるので同等品と疑わしく、これは本当に注文した6000kなのか。確認できない。 ハズレ。 ドブに捨てた気持ち。 二度とここで買い物しません。

日程通りの迅速丁寧な発送対応をして頂き誠に有難うございました。

商品を無事に受け取りました。 注文から発送まで迅速な対応でした。

対応が最低なショップ。客を客と思っていない。

最悪！ 売ってるものすぐ壊れる、返品面倒くさい。。。

最低。28連LED注文したのに、一粒のLEDが2個。どれだけ差額摂取するの？連絡しても返事無し。ヤバイ店だよ。みなさん注意して下さい。

ナビの故障 買ってすぐに連絡したらすぐに対応してくれましたが 商品を送り返す時は着払いて゛いいと言われましたが 商品が向こうから返ってくるときは着払いになっており 私が払うことに納得いかず もうここでは買いません