このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。 お届け日時にの配達がなかったとのことご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お調べさせていただきましたところ、当店からはお届けの日時にお届けすべく 余裕をもって4日前には埼玉県より発送をさせていただいておりました。 天候等によって遅延が発生する恐れもあるため、 必ずしもお届け日時にお届けができるお約束はできないものの、 配達に関しては、宅配会社へと委託しておりますため、ご意見等ございます場合には 直接宅配会社へとお伝えをお願いいたします。 当店からもこういったお声がございましたことは、契約営業所へとお伝えをさせていただきます。 大事なお誕生日にお届けが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

ラッキーパンダでございます。 当店をご利用いただきましてありがとうございます。 この度は商品に一部不良があり大変申し訳ございませんでした。 無事解決されたとのことで安心いたしました。 またのご利用心よりお待ちしております。