以前、自転車を購入させていただいた際、修理しないと乗れないことがあり、問い合わせた所、写真を送って欲しい、3000円までなら修理代を負担しますと連絡があった。 もう、二度もこんなことはないだろうと、子供たちが主人へのプレゼントに注文。 今回は、 前輪部分を固定している部分が塗装が剥がれており、修正液らしきもので、塗った跡がある。 オレンジ色のサドルは黒く汚れている。 検品していないのか、問い合わせた所、業者に任せ、送っていると返信が来た。同じ商品がないので、10%の返金か返品とのこと。 返品するのに梱包、業者引き取りと手間がかかり面倒。 とにかくスタッフのメールの返信が気分が悪い。