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4.83 2016-09-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
あす楽でもなかったので、翌日に届くとは思っておりませんでした。
迅速な御手配有難うございました。
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4.67 2016-01-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
セールの最終日に購入したのですが、一番先に届きました。
送料無料のハードルも低くて、嬉しいです。
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  • 購入者さん
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1 2016-01-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
もう二度とこちらのショップは利用しません。
先日商品をカード決済で購入しました。しかし限度額オーバーのため承認が下りず、一方的に購入をキャンセルされました。要るものなのに勝手にキャンセルはちょっと嫌だなと思いながらうっかりしていた自分のミスだと思い、お電話で相談させてもらおうと思いました。なぜなら楽天さんの方でもこのようなケースはお店から相談の連絡がありますと記載されています。
なおかつ同じ日に購入した他店舗の方はポイントアップの関係もありますよねとカード変更や他のお支払い方法での心地良い対応をしてくださいましたし、今までもこういう場合はショップから連絡があり、勝手にキャンセルされた事などありませんでした。
そして、この件でこちらからお電話したにも関わらず、こちらの話を全く聞こうともせず、一方的に話す女性のスタッフの言葉使いや対応の悪さにかなり驚きました。
他の店舗さんはキャンセルをせずに対応してくれましたよとお伝えすると、他の店舗のことは知りません、他は他です。とおっしゃいました。
これがショップを開いている方の話し方かと思うと残念でなりません。
もう、二度ととこちらで購入することはないでしょう。
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3.17 2015-11-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
発送が遅いなどのレビューがありましたが、すぐに発送していただきました。
またなにかあれば利用させていただきます。
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  • 購入者さん
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1 2015-11-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文から10日以上も経ってから商品の廃盤のお知らせの連絡がありました。
その間2度問い合わせのメールをしていますが、返信がありませんでした。
代替えのご提案をいただいていますが、商品が届くのがいつのことになるのか、またそのご連絡もいただけるのか不安です。
今までこのような経験はありませんでしたが、対応に大変がっかりしております。
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1人が参考になったと回答
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4.33 2015-10-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:4
小粒で食べやすく、むしゃむしゃ食べています。普通の大きさだと食いつきが悪く食べさせるのに苦労していました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【ニュートロ(netro)】ナチュラルチョイス犬(NaturalChoiceDog)超小型犬4kg以下用【成犬用】チキン&玄米2kg
5
小粒なので噛むのに負担がないようです。おいしく食べています。
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  • KEN0909さん
  • KEN0909さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 156
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3 2015-09-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
迅速な対応で助かりました、また、お願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

【ニュートロ(netro)】ナチュラルチョイス犬(NaturalChoiceDog)★減量用★全犬種用【成犬用】ラム&玄米 低脂質・低カロリー13.5kg
5
以前から使ってます、食べっぷりも良く、毛艶もよくなりました。 お値段は、高めな商品ですが、お勧めです。
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4 2015-09-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文してすぐに届きました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【フィッシュ4ドッグ】サーモンオイル 真空ポンプ150ml
4
病院の先生に勧められ購入しました。 フードの食いつきも良くなりました!
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3.83 2015-09-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用しました。発送も早く梱包もエコを選べてよかったです。送料が安かったのが決め手です。会社概要を拝見し「ワイルドベリーパーク」の店舗と同じ系列のようなのでそこも安心してお買い物ができた点です。
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このショップで購入した商品のレビュー

【ニュートロ(netro)】シュプレモ 小型犬用 成犬用1kg
4
トイプードル男の子1歳8ヶ月体重4.3キロのフードです。近くのショップでも買えるし、ネットでも買えるので急に必要な時も困らないという理由と、値段も手ごろで...
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5 2015-08-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応も素早く発送もきちんとされてました。丁寧なお店で満足です。
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2.33 2015-07-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
商品価格が安かったので、購入しましたが、
その後のカード決済等の問い合わせが
なかなかできず、困りました。
電話も繋がらず、最悪でした。
個人で片手間に販売している感じでしたので、
安くても今後はこのショップの利用は避けたいと思います。
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2 2015-07-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
欠品、取扱廃止なら電話して欲しい。メールだけって対応どうなの?メールみなかったら気づかないし、買えないなら次の店や商品探さないといけないのに困ります。
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1 2015-06-23

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
欠品であれば、載せないで下さい。
wildberryparkも同じショップですよね。
(同じ住所になっています)
急ぎなのに、タイムラグが発生してしまい、大変迷惑でした。
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3.50 2015-06-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:2
  • 配送:2
キャットフードが宅配便用の茶封筒にそのまま入れられて届きました。
クッション材も入ってなかったので、フードが結構な量砕けていました。
細かいものは猫は食べ辛いので、配慮してほしいです。
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1 2015-06-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
星ゼロです。おすすめしません。
在庫切れキャンセルの連絡がきてから1週間経っても処理されていない。
返信しても処理されず、電話にも出ず連絡の取りようもない。
安心して取引ができないので、こちらのショップは二度と利用しません。
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