注文から到着迄、ストレス無く随時メッセージが来て、まだかまだかと苛立つことなく安心して注文できるお店だと思いました。

汎用品とあったので多少サイズが合わないのは覚悟していましたが全く入らないのは驚きでした。 潤滑油つけてハンドルに差し込んだらゴムが切れました。耐久性も全くありません。久しぶりのハズレ商品でした。

迅速な対応、発送でした。 次回もよろしくお願いします。

対応も早いし、サービスがかなり良いと思います。

納期が遅かったですが、メールでこまめに連絡がきました。 忙しいのに。丁寧な店舗だと思いますよ。

ありがとうございました。 何か機会がありましたらまた利用致します。

在庫がなくまた３０日以上待っても商品を用意できないお店です。 用意できない商品を販売しないでください。やりとりや手続きでとても時間の無駄です。

支払いてつずき後に商品が用意できないとの事でした。用意できない商品で商売しているお店です。

メーカー問い合わせだったので長期戦を覚悟していましたが、スムーズに手配してくださり大変ありがたかったです。また機会があればぜひお願いいたします。

バイク部品扱ってるが知識はない しっかりと商品の記載はした方がいいですよ

ゼファー400のz2仕様のシートに取り付けましたがサイズもぴったりでよかったです。 ありがとうございました。

納期が1ヶ月かかる感じでなんだよと思ってたら一週間くらいで届いた。早く届いて嬉しい。本当に嬉しい。

発送はやくてよかったです。 またよろしくお願いします

想定以上の迅速な商品配送に感動を覚えました。 素晴らしい！

取り寄せで10日程掛かるとの事と、少し他ショップよりも安く不安もありましたが、こまめに連絡を下さったので安心できました。

迅速な対応ありがとうございました。 配送も思ったよりかなり早く注文から1週間以内に商品が届き大変助かりました。 商品の方も想像通りのものが届き不備もなく取り付ける際のサイズ感の違い等もなくスムーズに取付けられました。 また気になるものがありましたらこちらを使わせていただきたいと思いました。

すぐに手元に届きました。 梱包も丁寧で他より少し安く買えたのでとても満足です。

かなりカッコいいデザインで、すごく気に入らました。楽しくてたまらない！！

丁寧な対応、梱包、付属品等とても親切でした。 また機会がありましたら是非ともよろしくお願いいたします。

対応が早く、在庫取り寄せだったのですが、対応いただき購入することができました。 大変満足致しました。

メールでの丁寧な対応をありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

本レビュー内容に関しては商品内容に問いません。下記2点改善頂ければより良くなると感じました。 ・商品到着までのレスポンスが遅い メーカーからの出荷というフェーズを挟んでいるのである程度は仕方のないものかと思いますが22日に注文しましたので3営業日で出荷すれば土日の間に届いたのかなと思いました。 ・品切れの場合の対応が不十分 本注文において2点注文しそのうち1点が品切れでした。前述の通りメーカーを挟むフェーズがあるので致し方ないと思うところもありますが、ショップとしては商品ページの更新が出来ていないのかなと感じました。また品切れの連絡がメールのURLから辿ってWebページから確認するという1アクション多いためユーザビリティに欠けているのではと思いました。もちろん通常の対応であれば先のシステムで問題無いですが、このような品切れの際はまず一報は電話、少なくともメールでの連絡は必須ではないでしょうか？貴社の対応に不安を感じました。 以上、強い表現を使いましたがご活用ください。

段階別にメールを頂けたので、商品がどこにあるのかが明確で良かったです。また、取り寄せながらも購入から1週間以内には手元にあった点も大満足です。また利用させていただきたいと思います。

他の通販では品切れ等になっている結構マイナーなパーツも取り扱っていただき非常にありがたいです。 お取り寄せのみとの事で若干届くまで時間は掛かりますが、満足です。

しっかりとした対応！連絡の速さなど満足です

今コロナで大変なのに発送早くてありがとうございました！

商品はとてもよくとても気に入りました。 が、届くまでの過程がとても不満で不安でした。 受注生産の為多少時間かかる事、遅れる事があるかもと思っていましたが多少どころではありませんでした。 生産、入荷、発送が届くまでの過程ですが 倉庫に入荷が4回伸びました。 お問合せでも書きましたが『入荷するのが伸びました』だけではなく 『理由』をつけて伸びましたということと、それでも大丈夫ですかと聞くのが普通だと僕は思います。 電話をして入荷が伸びましたので大丈夫ですか？とまではいいません。メールでもいいと思います。 こちらも入荷がこのぐらいだからと準備もします。 それが伸びると色々ずれます。 あとお問い合わせしてからの対応も少し不満でした 2月18日仕入れ先に納期再確認 2月25日に仕入れ先から2月24日の納期確実と応答がくる。 2月26日仕入れ先から御社に発送 24日に納期が確実なのに25日にメールが届き 26日に仕入れ先から発送27日に倉庫に入荷。 ということは24日の納期が確実なのは嘘ということになりますよね？ 納期の意味とは？と思いました。 本当に届くのか？と不安になりました。 対応もとても不満でした。

品切れが多いＯＧＫヘルメットの在庫(メーカーから取り寄せにしても)が非常に厚く、密林ややっほーではそもそもラインナップにないサイズだったり、あっても納期が１～２か月なんてザラなのにこのメーカーは2週間を切って到着(途中3連休を挟んで) 早い＋安い＝気持ちいい。 まぁヘルメットなんてそうそう買うものでもないので次回も！とは明言はできませんが、次回があるならこのショップは間違いなく購入店の第一候補としてラインナップにあがるでしょう。

発送まで遅いと記載はありましたが、届くまで12日間もかかるとは思いませんでした。