e-cycle用品のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.24 (483 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.22
  • 情報量 4.11
  • 決済方法 4.33
  • スタッフの応対 4.26
  • 梱包 4.41
  • 配送 4.11

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1.33 2016-05-30

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
在庫状況電話で確認2日後と、でも一週間かかった。
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5.00 2016-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何の問題もありませんでした。また買いたいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

【129】大久保製作所(マルト) 自転車用 ファスナー式 バスケットカバー 後カゴ用 (一段式) (シルバー)/D-1R


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5.00 2016-05-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く梱包も丁寧でした。又の機会があればお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

【あす楽】【送料無料】【000】Fresco レディース専用 透湿防水 レインコート/【BSM-RC02-LC】ドットカラー


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4.83 2016-05-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応でした。
また、何か購入するときはよろしくお願い致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

【FN】[14]SIDI/シディ スペアパーツ ヴェントエアインテーク 38/40
5.00
SIDIのシューズを初めて使用してますが、 意外とこのパーツの消耗が激しいので 予備として購入しました。 ブラスドライバー1本で交換できるので 簡単です。
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【FN】[14]SIDI/シディ スペアパーツ ヴェントエアインテーク 38/40


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4.83 2016-05-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
たまに自分の欲しい商品がなかったりしますが、他店舗と比較して利用することが多いショップです。
全体的に満足度の高いショップだと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

【AFK】ParkTool(パークツール) バイオチェーンブライト〈472mL〉/CB-4
4.00
ディグリーザーにもいろいろありますが、この製品は完全に脱脂せず、少しぬるぬるした感じが残ります。 そのため、放置していても金属の表面が油切れすることも...
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【AFK】ParkTool(パークツール) バイオチェーンブライト〈472mL〉/CB-4


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  • kaz-chobiさん
  • kaz-chobiさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 85
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5.00 2016-05-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品も気に入り、対応も良かったです またヨロシクお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

【000】【F】箕浦/ミノウラ iH-520-STD スマートフォンホルダー(iPhone 6/iPhone 6 Plus対応) クランプφ22.2/25.4/28.6mm
5.00
前に、使ってた 商品ガタガタ異音してましたけど この商品は、ガッチリホ−ルド しかもスマ−トです。
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【000】【F】箕浦/ミノウラ iH-520-STD スマートフォンホルダー(iPhone 6/iPhone 6 Plus対応) クランプφ22.2/25.4/28.6mm


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3.67 2016-04-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:3
無事に商品は届きましたが、もう少し発送までの時間が短縮されればよかったなぁ、と
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このショップで購入した商品のレビュー

【A】KORE(コア) CUBIX ステム〈6°/φ31.8mm〉 (ブラック/レッド)
4.00
奇麗な出来です。 トッププレートはギラギラアルマイト処理ではなかったのが残念でした(ギラギラアルマイトだと思って買ったw)
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【A】KORE(コア) CUBIX ステム〈6°/φ31.8mm〉 (ブラック/レッド)


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4.33 2016-04-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
基本的には、真面目で良心的なショップという印象です。
それ故、逆に下記が問題として目立ったのが残念でした。
改善を期待し、下記に私見を記載します。

■【問題】納品日の記載や通知がない
(経緯)
◎在庫確認後の通知メールにも、入荷・発送予定「約7〜14営業日前後」とあるだけで、納期の記載がない
◎7日間を経過しても、「納期」通知どころか、メールすらない
◎不安になり「納期」をメールで問い合わせ。即日回答メールが届くが、内容は先と同様で「約7〜14営業日前後」の記載のみ。回答に「納期」は含まれず
└どうやら「約7〜14営業日前後」を「納期」と勘違いしているのではと推定
◎埒があかないと思い、電話にて「納期」を確認
◎電話でも同様に「発送は約7〜14営業日前後」の回答
◎利用者として期待する「納期」とは、「納品日」であることを説明。気付かれたようで、逆算して納品日の回答(注文日から15日後の納日品と判明)をいただく
└※注文した商品は、判明した納品日に納品されました

■【原因】ショップと利用者の「納期」の定義が異なる
◎現状の業務要領でも、納期が数日程度の商品の場合は、上記の問題は生じない
◎逆に納期が数日以上になるほど、上記問題が発生しやすくなる
└参照:他の利用者の過去のショップレビュー
→(原因)ショップと利用者で「納期」の定義(≒納期に対する期待)が異なる

■【改善案】「納期」の定義を統一し、業務を見直す
◎「納期」の定義を統一する
└利用者の「納期」定義にショップが合わせ、利用者目線での納期マネジメントを実施する
◎利用者に納期(納品日)情報をいち早く提供する
└実現には、問屋や代理店に対する強力な納期マネジメントの実施が不可欠

以上、ご検討ください。
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1人が参考になったと回答
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1.00 2016-04-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
入金してから10日程経つが商品発送状況など何の返答も無い
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このショップで購入した商品のレビュー

【R】シンコー タイヤ SR-078 DEMING L/L (26×1- 3/8) (タイヤのみ1本)
1.00
注文、代金納付してから10日経ちますが何の連絡も無く商品も届かない 騙されたのかな?
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【R】シンコー タイヤ SR-078 DEMING L/L (26×1- 3/8) (タイヤのみ1本)

2人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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5.00 2016-03-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応そして発送、ありがとうございました。早く届いて良かったです。
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  • tak147さん
  • tak147さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 306
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5.00 2016-03-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から到着までスムーズに早くて良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

【N】POLAR(ポラール) サイクルコンピューターパーツ バイクマウント〈V650/M450用〉
4.00
POLAR M450を複数のBIKE(ロード・MTB・シクロクロス等)で使用するために追加購入しました。 台座の付け替えそのものは簡単ですが、やはり複数あった方が楽でい...
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【N】POLAR(ポラール) サイクルコンピューターパーツ バイクマウント〈V650/M450用〉


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3.33 2016-02-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:5
早く配達されました。
梱包は簡単で良かったです。
ショップへ連絡を必要とするような事はありませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

【H】BIKE HAND/バイクハンド YC-1858-22 PRESS-FIT86専用 BB外し
5.00
趣味でロードバイクのメンテやコンポの入れ替えを自分で行っています。 圧入式のBBを外す時には、某コンポメーカーの専用工具を使っていたのですが、BB内部に残...
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【H】BIKE HAND/バイクハンド YC-1858-22 PRESS-FIT86専用 BB外し


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4.00 2016-02-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品情報が、在庫ありが間違いですぐに来なかった。
が、その後の対応は良いものでした。
領収書発行の対応も迅速に対応していただきありがとうございました。
そのためスタッフの対応は、5情報量は3その他は4の評価をさせていただきました。
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  • 購入者さん
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3.17 2015-12-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
まあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあまあ
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1人が参考になったと回答
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5.00 2015-11-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何も問題ありませんでした。また何かあったらよろしくお願いします
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