配送は１日早く到着し、時間変更にもしっかり対応していただきました。ただし、配送業者には前もって、階段しかない５階に居住している旨連絡しているにもかかわらず、これほどの重さ・大きさがある商品を、７０歳前後の配達者１人で配送してくるのはいかがなものかと思います。送料を取っているのであれば、２人態勢で配送に来るのが当然では？？結局、私と配達人で必死になって自宅まで運びました。非常に良い商品で、メールの返信などお店の評価は非常に高いのに、配達ひとつで、お店のイメージも悪くなると思います。お店の方からも配達業者に指示される方がいいと思います。配達人は非常に良い方でした。その他は本当に満足です。ありがとうございました。