カー用品アットマックス＠お客様担当でございます。 レビューを確認をさせて頂き、ご案内をさせて頂きます。 配送中の商品破損（バッテリー液漏れ）とのこと、ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。 バッテリーの液でございますが、 少量の液漏れであっても、そのままご利用を頂くことは非常にリスクがありオススメ致しかねます。 ---------- 【バッテリーについてのご注意】 [バッテリー液漏れについて] ※液漏れとは、液口栓とその付近などのバッテリ本体・取扱説明書・パッケージ(個装箱)が濡れている状態です。 ※液漏れを発見した場合、濡れている部分には触れないでください。その部分に触れてしまった場合は大量の水で洗い流してください。炎症を起こした場合は病院を受診ください。 液漏れが発生しているバッテリーの場合、液栓に設けられている「ガス」を逃がす穴がバッテリー液で塞がっている場合があり、その状態で充電が行われるとバッテリー内部でガスが充満し、破裂してボンネット内部にバッテリー液が飛び散る可能性があります。 ---------- 注文情報を確認をしたところ、 お客様のご注文商品は【ブルーバッテリー安心サポート】対応品をご購入頂いております。 詳細なご説明は商品ページにて記載させて頂いておりますが、 今後の対応については、メーカーサポートでの対応となります。 以下のメーカーサポートページ【ブルーバッテリー安心サポート サポートの流れ】をご確認頂き、 バッテリー梱包箱の内側［QRコード ］から［シリアルコード入力後］にサポートコールセンターへご連絡をお願い致します。 ttps://link.rakuten.co.jp/1/001/122/?url=battery/anshin-support/ ※上記アドレスの左端に「 h 」をつけてブラウザーにてご確認ください。 大変なお手数をお掛けしまして誠に申し訳ございません。 ご不明点ございましたら、ご連絡お待ちしております。 何卒、よろしくお願い申し上げます。

カー用品のアットマックスのお客様担当でございます。 レビューへの投稿を確認させていただき、ご案内させていただきます。 ご指摘いただいた商品は、輸入品のためパッケージが予告なく変更されることがございます。 ご希望されたパッケージではなく、大変申し訳ございません。 到着した商品について、内容成分に不備がございましたら、お手数ですがご連絡をお願い申し上げます。 今後もご不明な点がございましたら、引き続き対応させていただきます。 どうか変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。