納期2～3日と書かれているにもかかわらず、在庫なし、入荷次第出荷との事です。納期が早いので注文したのに意味なしです。キャンセルかどうかのお伺いが先でしょ！！自分勝手な業者さんです。

問い合わせメールを何度送信しても、一切返信していただけません。あす楽となっていても届きませんでした。こんな対応の楽天ショップは初めてでした。

注文した商品とは違うもの（支払った代金の半額のもの）が送られてきた。メールで問い合わせをしても一切返事がない。悪質な詐欺ショップです。

｢全ての製品を新品未開封で発送します｣となってますが、商品は開封状態でした。 ケースがひしゃげていたので、元々開封されたものが送られてきたのか、配送中になったのかわかりませんが、段ボールを開けた途端気分が悪くなりました。 残念です。

初めて利用させていただきましたが、お手頃価格で とてもいい買い物ができました。対応も発送も早くて 助かりました。また機会がありましたら、よろしく お願いします。どうもありがとうございました。

複数購入時送料について２度質問したところ、２度ちゃんと返答あったのですが、その２日後”何度も質問するな”的なメールが届きました。 そのくせ購入したときの送料を間違って請求されました。 そのことを連絡すると、訂正しました連絡があったのですが、さらにその後、連絡メールが間違っていて処理はちゃんとしていますという連絡がありました。 カード会社からは間違ったときの請求と訂正後の請求が発生していました。 楽天からも連絡後、訂正通知が着てます。 とても不愉快。スタッフの対応以外は満足のいくショップだったので残念です。 多分担当者が２名いて１名の方はちゃんと対応してくれている様ですが、もう１名の方が問題あるようです。

最悪なショップです。明日楽が出来ると書いてあったにもかかわらずできない。配達日指定したのにその日に届かない。問い合わせのメールを送ってもシカト。こんなショップは初めてです。みなさん気をつけてください。

バッテリーを注文。 梱包はキチンとダンボールで補強してあり、問題なく届きました。 液漏れもなく無事交換できました。 発送も迅速でした。 また利用したいと思います。ありがとうございました。

初期不良の連絡をメールにて送っているが、何の音沙汰もない！！

端子が安く購入できるお店です。 今回、初めて利用させて頂きました。 お買い物マラソン 注文日時 2014-08-02 12:02:05

注文して10日以上が経過しました。いまだに商品は届きません。どうなっているのでしょうか？受注システムの入れ替えで商品の発送手配に支障をきたしているとの連絡がありました。その連絡から3日目になります。今しばらくはどれだけ待てばいいのでしょうか？

あす楽対応と言うことで購入した商品ですが、結局翌日には届きませんでした。メールをしても返事無し。一方的に翌々日に届きました。商品は問題ないだけに、対応にはがっかりしています。

Г運送会社の営業所止めにて配送をお願いします。」って頼んだのに営業所止めの指定わすれてやがんの。 最初の確認のメールでも営業所止めを了解した旨書いてあったものの電話で確認したさいはГ営業所止めにて配送しました」ってうそつくんだからね。 この店じゃ二度と買わんわい!。 皆さんにもおすすめしません。

送付先変更のメールをしてもまるまる２日間連絡が帰ってきません。 今もないまま、問い合わせした次の日に、変更前の送付先に発送しちゃったみたいです。 ホムペの運営者連絡先、受注メールに書いてある連絡先へ連絡しても、返信はありません。 連絡しても連絡がつかないなら、問い合わせ連絡先など表示しても意味がないでしょう。 別の店で買えば良かった。

注文したところ、２日後に、「メーカーに問い合わせたところ今季完売商品との回答をいただき、また販売店やメーカーの流通在庫を探したのですが見つかりませんでした。大変申し訳ないのですが当店ではこちらの商品をご用意することができません。こちらで注文のキャンセル処理をさせていただきます。」と連絡を受けてしまいました。残念でした。

発注後に、領収書を作って貰えるのか聞こうと思いメールしたけど、何の返答も無いまま商品が到着して、中に入れてくれてるのかと期待したけど、入っていませんでした 領収書作れないなら、無理だってメールの一つも欲しいです

特段問題なく利用できました。発送もスムーズです

商品発送手配完了のお知らせメールで載っていたお荷物お問い合わせNoが間違っているのと、 商品クッションがダンボール切れ端2枚のみでクッションの役割はたしていない!! これじゃ商品壊れててもおかしくないくらい酷い梱包の仕方です。 あともう一つ付けるなら関係書類の封筒に入っているお客様各位への用紙が斜めに印刷されていて、 このお店やる気あるのかなと思いました。

違う型式の商品を注文したのだが、電話をかけてきてなんやかんやで別の商品を注文させられた。店長に電話をすると、ちゃんと説明はしてます。との説明。当方には説明をしたかな？といった感じで、いまいち釈然としなかった。

頼んだ商品が品薄なのは仕方ないのですが、Mailの問い合わせにはしっかり対応して欲しい。

大変迅速な発送でした。 梱包は必要最小限な感じでしたが商品には問題なく、ゴミが少なくて助かりました。 また利用したいと思います。よろしくお願いします。

とてもいい加減！配送メール来たけど、ものが届かなく、こちらから連絡したら配送ミスで配送してない！連絡しなきゃ物が届かない！

商品の納期表示は3～4日。 注文時に指定が可能な納品指定日になっても、連絡なし。 指定日の翌日になって初めて出荷予定日のメール。 しかしながら、その出荷予定日を過ぎてもなんの連絡もなし。 既に、注文してから10日以上が経過。 いつになったら届くのか？ 色んなショップで購入しているが、ここまで対応が悪いショップは初めて。 最悪

11月1日にワイパーを３つ注文しましたが、本日11月9日まで何も連絡がありません。問い合わせをしても返答なし。最安値ショップを選んだのが失敗だったのでしょうか。そろそろ補償申請を検討したいと思います。

全く連絡が返ってきません。 二度と購入しません。

アットマックス＠ カー用品や生活雑貨を扱うお店です。 ドライブレコーダーを購入しました。 梱包もよくスムーズな配送で取引をさせて頂きました。 注文番号：268501-20150905-0242657202

気化式の加湿器を買ったのですが、最初に来た製品が水がまったく減らなくなったという不良があったので、ショップに返品しました。 言葉遣いなどはとても丁寧だったのですが、対応自体は不親切でした。 使用状況や不具合内容を書いて返送したのですが、メーカーへ問合せたら、気化式は1週間位使用すると容器の満水状態から1cm減ると言われたそうで、その言葉をうのみにしたようです。 実際の使用状況では数時間で1cm減ったことも記載していたのに、メーカーの人の話を信じて、実際の不具合については使用して確認しなかったんでしょうね。 メーカーの方とお話させてもらって、結局メーカーの方から直接代替品を送ってもらうことができましたが、代替品は何の問題もなく使用できています。 メーカーの人の話だけ信じて不良状態を確認してくれなかったことは大変残念です。 お客様のご期待に沿う商品ではないかもしれませんが、この製品はそういう物なんですと言い張って、その不良品を送り返されるところだったので、今後はもう少し購入者の言うこともちゃんと聞いてもらえるといいのですが･･･

配送最悪 エコ配ってなにこれ？ 不在時の再配依頼は午後３時まで！？ 配送は午後６時まで！？ 仕事してたらどーしようもないやん よくこんなとこ使うな 信じれん ありえんわ 最悪としか言いようがありません 実際は星０！！！

ワイパー購入！ 初めて利用したショップさんです。参考になるか分かりませんが、商品、梱包、配送問題ありませんでした。また必要なときは利用したいと思います。