通販とは思えないほど柔軟な対応をして頂き、大変感謝しております。 寝具は頻繁に購入するものではありませんが、次回購入時は迷わずこちらのショップを選びます。 友人にも自信を持って推薦できます。

返信メールもすぐにくださりよかったです。 ただ商品のカラーがわかりづらかったので、もっとわかりやすくして欲しいです。

送られてきたシーツは残念ながら小さな汚れが付着していたものの、お店に連絡をしたところ、確認の写真を送ることでスムーズに交換の手続きをしていただけました。まだ代わりの商品は来ていませんが、我が家の場合特に急いでいないのでもんだいありません。

決済前に、メールにてレビューを書くか書かないか、それによって値段が変わる事を確認してくれて、助かりました。（注文時は、仕事の片手間だった為、詳しいことを見ないで注文してしまったので） 商品は大満足しています。 天板も、真っ白ツルツル、ピカピカ！傷も何処にもなく、テーブル足も、折りたたみ可能なのに、しっかりしています。強いて言うなら、足裏の、滑り止めのシールが取れやすかった位ですが、我が家は絨毯の上で使用するため、特に問題なし。 コタツとして、すぐに使っていますが、暖かさも調節できてバッチリです。 オフシーズンは、天板と土台が専用器具で固定出来るのも便利だと思います。 ネットでの買い物は不安でしたが、大満足です。 配送業者の対応も親切で良かったです。

サービスが良く対応も早くて、また利用したいお店です！

迅速な対応で、思ったよりも早く到着しました。

丁寧に梱包されていて、好感がもてます。ありがとうございました。

発送も素早く、梱包も丁寧。 オーダーした翌日には届きました。 有り難うございました。

メールを見るのが遅れたら、わざわざ電話を掛けてもらいました。 対応が早く助かりました。

迅速に対応して頂き、ありがとうございました。ただし、過剰包装を期待しているわけではないですが、他店と比較して、梱包がきちんとされていない（商品をいれる段ボールが弱い）ように感じました。

レビューが遅くなりすみません！ 買い替えようと思った時には、こたつの時期を過ぎており、もう諦めかけていたのですが。こちらの、お買い得の商品を見つけ、すぐに購入しました。 少し心配していた「暗めの色」ではなく、「高級感」がある希望の色で、リビングが一気に豪華になりました。 天板もある程度重みがあり、布団がずれずに使えています。 お買い得で、うれしいお買い物ができました。 年中コタツテーブル派なので、布団を外した季節も楽しみです♪

こたつなのに、日曜日の夜中に注文し、火曜日の夕方には手元にありました。とても早い発送で、大変助かりました。 メーカー直送なので、納品書などは同封されていなかったのですが、保証書の関係もあり、納品書は、後日郵送されるのでしょうか・・・。少し心配です。 後日、このレビューをご覧になったお店側から、保証は、受注データでキチンと管理されている事、念の為お買い上げ明細書を送付して下さる事がとても丁寧に記載されたメールを頂き、本当に安心しました。 修理にも柔軟に対応して下さるみたいだし、とても良いお店の印象を受けました。 また、大型家具を購入する際は、利用したいと思っています。 ありがとうございました！

電話での商品のお問い合わせはとても親切でわかりやすかったです。一つ一つの質問を丁寧に答えてくれました。そしてネットでのお問い合わせもすぐに対応してくれました。これからも商品をrepeatします！！（*^∇’*）

こちらの勝手ながら商品の変更をお願いしたところトラックに荷積みをされていたにもかかわらずとても気持ちよく商品の変更に応じていただきました。非常に良心的なショップさんでした！配送の方は留守中に届いたようで再配達依頼の電話をかけましたが不在票の用紙の電話番号が間違っており電話番号を調べて次の日に再配達してもらいました(-_-;)

迅速な対応で商品が届くのも早く信頼できるお店でした。

メールでの注文でしたけど、対応はとても丁寧でした。mattress coverを購入時に三河屋で決まりですね！

お店の対応最高です。感じも良いし素早い行動嬉しかったです。今までネットでのお買い物沢山していますが、一番良いと思いました。ご親切にしいただき嬉しかったです。有難う御座いました。

今回はとても良いお品をお安く購入できて大変満足しております。連絡も細かで何の不安も無くお買い物ができました。 ありがとうございました。

初めて利用しました。注文受付メールなど迅速丁寧で安心ました。また購入したいと思います。

商品が届くまで、こと細かく連絡を下さるなど、とても親切丁寧な対応ありがとうございました。 機会がありましたら、また是非利用したいお店です。

連絡メール・配送・梱包ともに丁寧で満足しています。有難うございました。

良い商品を購入できて満足しています。 配送の変更等、気持ちよく対応頂いて感謝しております。